이메일, SMS 또는 푸시 메시지에 이름을 추가하는 방법

학습 내용

이메일, SMS 또는 푸시 메시지에 수신자 이름을 동적으로 채우는 변수를 추가하는 방법을 알아보세요. 이러한 기능은 캠페인과 플로우, 모든 메시지의 본문, 이메일 제목에서 지원됩니다.

이름 변수 추가

1. Klaviyo에서 메시지(예: 이메일, SMS 또는 푸시)를 여세요.
2. 텍스트 필드에서 이름이 표시되길 원하는 위치를 클릭한 다음 개인화 추가 아이콘(사람 아이콘)을 클릭해 주세요.
3. 리스트에서 이름을 선택해 주세요.
   

4. 선택 사항: 이름이 설정되지 않은 수신자에게 표시할 텍스트를 기본 텍스트 필드에 추가합니다. 예를 들어 "안녕하세요, FIRST_NAME님,"이라고 쓰인 줄이 있다면 고객님을 기본 텍스트로 사용할 수 있어요.
   • 수신자의 이름이 설정되어 있지 않으면 이 예시는 "안녕하세요 고객님,"으로 표시됩니다. 기본 텍스트가 없으면 이름이 비워진 상태로 표시되므로 인사말이 "안녕하세요 ,"로 표시됩니다.
5. 선택 사항: 대문자 표시에서 옵션을 선택하세요:
   • 입력한 대로
     수신자 이름이 프로필에 표시된 그대로 나타납니다.
   • Ag (단어의 첫 글자를 대문자로)
     수신자 이름이 단어의 첫 글자를 대문자로 변환됩니다(예: mary jane이 Mary Jane으로 변환).
   • AG (모든 글자를 대문자로)
     수신자 이름의 모든 글자가 대문자로 변환됩니다.
   • ag (즉, 소문자)
     수신자 이름의 모든 글자가 소문자로 변환됩니다.
6. 삽입을 클릭합니다.
7. 삽입된 변수를 확인해 주세요. there를 기본 텍스트로 설정하고 Ag (제목 대/소문자)을 선택하면 {{ person.first_name|title|default:'there' }}를 사용해요. 편집기에서 이를 이름 또는 there 레이블로 표시할 수 있어요. 더 짧은 {{ first_name|title|default:'there' }} 형식도 작동해요.
8. 보내기 전에 메시지를 미리 보기로 확인해 이름과 대체 텍스트가 제대로 표시되는지 확인해 보세요. 이름이 있는 프로필과 이름이 없는 프로필을 사용해 두 결과를 모두 확인해 보세요. 미리 보기 패널에서 프로필을 선택하는 방법을 알아보세요.

메시지를 보낼 때 이 태그는 각 수신자의 이름으로 바뀌며, 이름이 설정되지 않은 경우에는 기본 텍스트로 바뀝니다.

이름 변수 사용자 정의하기

위의 예에서 |default:'there' 및 |title은(는) 필터예요. Klaviyo는 변수가 표시되는 방식을 사용자 지정할 수 있는 다양한 필터를 제공합니다. Klaviyo에서 필터를 사용하는 방법에 관해 자세히 알아보세요.

추가 자료