Een voornaam toevoegen aan een e-mail-, sms- of pushbericht

Wat je leert

Leer hoe je een variabele toevoegt die dynamisch de voornaam van een ontvanger invult in een e-mail-, sms- of pushbericht. Deze worden ondersteund in campagnes en flows, in de tekst van een bericht en de onderwerpregel van een e-mail.

Een voornaamvariabele toevoegen

1. Open een bericht (bijv. e-mail, sms of push) in Klaviyo.
2. Klik op de plek waar je de voornaam in het tekstveld wilt laten verschijnen en klik vervolgens op het pictogram Personalisatie toevoegen (persoonpictogram).
3. Selecteer Voornaam in de lijst.
   

4. Optioneel: voeg in het veld Standaardtekst tekst toe die je aan ontvangers wilt tonen van wie de voornaam niet is ingesteld. Als je bijvoorbeeld een regel hebt met de tekst "Hey FIRST_NAME," kun je there als standaardtekst gebruiken.
   • Als de voornaam van een ontvanger niet is ingesteld, wordt dit voorbeeld weergegeven als "Hey there,". Zonder standaardtekst blijft de voornaam leeg, dus de begroeting wordt weergegeven als "Hey ,".
5. Optioneel: kies een optie onder Hoofdlettergebruik:
   • Zoals getypt
     De naam van de ontvanger wordt weergegeven zoals deze in het profiel staat.
   • Ag (hoofdlettergebruik)
     De naam van de ontvanger wordt omgezet naar hoofdlettergebruik (bijvoorbeeld: mary jane wordt Mary Jane).
   • AG (oftewel hoofdletters)
     De naam van de ontvanger wordt omgezet naar alleen maar hoofdletters.
   • ag (d.w.z. kleine letters)
     De naam van de ontvanger wordt omgezet naar kleine letters.
6. Klik op Invoegen.
7. Controleer de ingevoegde variabele. Als je there instelt als de standaardtekst en Ag (titelvorm) kiest, gebruikt het {{ person.first_name|title|default:'there' }}. De editor kan dit weergeven als een label First name OR there. De kortere vorm {{ first_name|title|default:'there' }} werkt ook.
8. Bekijk een voorbeeld van je bericht voordat je het verzendt om de naam en terugvaltekst te controleren. Gebruik een profiel met een voornaam en een profiel zonder voornaam om beide resultaten te controleren. Lees hoe je een profiel kiest in het voorbeeldvenster.

Wanneer je het bericht verzendt, wordt deze tag vervangen door de naam van elke ontvanger, of door je standaardtekst als hun voornaam niet is ingesteld.

Je voornaamvariabele aanpassen

In het bovenstaande voorbeeld zijn |default:'there' en |title filters. Klaviyo biedt een breed scala aan filters om aan te passen hoe variabelen worden weergegeven. Meer informatie over het gebruik van filters in Klaviyo.

Extra hulpbronnen