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Come aggiungere il branding dal tuo sito web alle tue e-mail

Scopri come usare la libreria del brand per configurare il branding per le tue e-mail in Klaviyo. La libreria del brand può rilevare il tuo branding direttamente dal tuo sito web oppure puoi caricare i contenuti manualmente.

Come aggiungere e modificare blocchi di testo nelle e-mail

Scopri come aggiungere, modificare e definire lo stile di un blocco di testo in un’e-mail utilizzando l’editor e-mail drag-and-drop di Klaviyo.

Come usare il test della posta elettronica

Scopri come usare il test della casella di posta direttamente in Klaviyo. Accedi al test e-mail di Mailgun senza uscire dal tuo account Klaviyo o gestire un abbonamento separato.

Come aggiungere la personalizzazione ai suoi messaggi

Scopra come aggiungere tag di personalizzazione di base alle sue e-mail, agli SMS e ai messaggi push. La personalizzazione le consente di utilizzare i dati dei suoi clienti per creare un'esperienza personalizzata per ogni contatto, e permette ai destinatari di intraprendere azioni legate all'abbonamento all'interno di un messaggio.

Come creare, modificare, cancellare e gestire i modelli

Scopra come creare, modificare, eliminare e gestire i suoi modelli di e-mail nella scheda Modelli e-mail.

Modelli e glossario del design

Impari i termini chiave relativi ai modelli di e-mail, SMS e push in Klaviyo.

Come creare e gestire contenuti universali e salvati

Scopri come creare, modificare e utilizzare contenuti universali o salvati per riutilizzare blocchi o sezioni specifiche all'interno di un modello ed evitare attività ripetute. Ad esempio, se hai un'intestazione o un piè di pagina che utilizzi in tutti i tuoi modelli di e-mail, puoi salvarlo per evitare di ricrearlo da zero in ogni nuova e-mail.

Come aggiungere caratteri personalizzati nei modelli di e-mail

Scopri come aggiungere nuovi tipi di caratteri all'editor dei modelli di e-mail di Klaviyo, in modo che le tue e-mail rispecchino lo stile del tuo marchio. In questo articolo scoprirai anche quali sono i compromessi nell'utilizzo di caratteri personalizzati e come scegliere un carattere supportato dalla più ampia gamma di caselle di posta in arrivo.

Come visualizzare in anteprima e inviare email di prova in Klaviyo

Scopri come visualizzare l'anteprima e testare le e-mail trascinate in Klaviyo in modo da essere sicuro di come le tue e-mail appariranno nella casella di posta di ogni destinatario.

Come creare un modello base

Scopri come creare un modello di e-mail di base in Klaviyo. Dopo aver creato un modello di base, puoi usarlo nelle tue campagne e nei tuoi flussi per velocizzare il processo di creazione e assicurarti che il branding sia coerente in tutti i messaggi.

Come salvare un modello di e-mail

Scopri come salvare un modello di e-mail per riutilizzarlo in futuro. Salvare i modelli di e-mail è un modo semplice per ridurre il tempo necessario a creare le tue campagne o le e-mail dei flussi, poiché i modelli salvati possono essere utilizzati come punto di partenza per le e-mail future. Da Contenuto > Modelli, puoi creare un modello direttamente o modificare i modelli di e-mail salvati.

Come modificare la versione in testo normale di un’e-mail HTML

Scopri come personalizzare la versione in testo semplice delle e-mail HTML (ovvero le e-mail create con l’editor drag-and-drop di Klaviyo).

Come aggiungere un'immagine di sfondo a un modello di e-mail o a una sezione

Scopri come sovrapporre testo, immagini e altri contenuti delle e-mail su immagini di sfondo. Puoi aggiungere un'immagine di sfondo a un'intera e-mail o a una singola sezione. Usando questa funzionalità, puoi sovrapporre un'immagine sopra un'altra o aggiungere un pulsante o del testo sopra un'immagine.

Come inserire il testo di anteprima in un'e-mail

Scopri cos’è il testo di anteprima, dove viene visualizzato di default nelle tue e-mail e come inserirlo nel corpo delle tue e-mail.

Come incorporare video e allegare file alle e-mail

Scopri i tipi di contenuti che possono essere incorporati in un’e-mail e come evitare problemi di deliverability causati dall’incorporamento di contenuti non supportati.

Come usare Klaviyo Showcase

Il servizio Klaviyo Showcase è stato deprecato e non è più disponibile per l'uso.

Come gestire le traduzioni in blocco con CSV

Gestisci le traduzioni al di fuori di Klaviyo esportando e modificando un file CSV, quindi importandolo di nuovo per aggiornare le traduzioni in blocco o collaborare con altri.

Informazioni sull’aggiornamento all’editor di solo testo di Klaviyo

Scopri l’imminente aggiornamento di Klaviyo all’editor di solo testo utilizzato nei modelli e-mail, inclusi cosa cambia, cosa aspettarti e come prepararti.

Primi passi con Canva per le e-mail

Scopri come progettare un'e-mail in Canva ed esportarla direttamente in Klaviyo come modello di e-mail HTML pronto per l'invio. Con queste integrazioni, puoi usare gli strumenti di progettazione di Canva per creare splendide e-mail e inviarle al tuo pubblico, senza mai uscire dal tuo flusso di lavoro.

Come usare un blocco barra dell'intestazione in un'e-mail

Scopri i blocchi della barra dell'intestazione, che servono per aggiungere un logo, link chiave e altre informazioni nella parte superiore delle tue e-mail.

Come utilizzare un blocco di testo in un'e-mail

Scopri come utilizzare i blocchi di testo nell'editor di Klaviyo's modelli di e-mail, incluso come stilizzarli, aggiungere tag modello e utilizzare l'AI per redigere e rivedere il tuo testo.

Rimpasta un'immagine nell'editor di posta elettronica

Usa lo strumento Remix di Klaviyoper trasformare qualsiasi immagine già presente in un blocco e-mail. In meno di un minuto puoi scambiare gli sfondi, regolare i colori o aggiungere oggetti, senza bisogno di alcun software di progettazione. Una migliore creatività fa aumentare la percentuale di clic e di entrate per destinatario e ti fa risparmiare tempo di produzione.

Come abilitare Smart Translations

Scopri come abilitare Smart Translations per i messaggi in modo da poter inviare campagne e Flusso in più lingue in base alle preferenze linguistiche del tuo pubblico. Klaviyo può tradurre i contenuti delle e-mail in oltre 60 lingue.

Come usare i contenuti e-mail predefiniti

Scopri come utilizzare i contenuti predefiniti nelle e-mail. Questi blocchi e sezioni di contenuto sono preconfigurati, così puoi aggiungere facilmente alle tue e-mail elementi che seguono le best practice di design senza alcuna configurazione complessa.

Come usare Email AI per revisionare il testo

Scopri come usare Email AI per rivedere il testo nei blocchi di testo. Usa questo strumento per regolare la lunghezza dei contenuti o modificarne il tono.

Come utilizzare il blocco dei link sociali in un'e-mail

Impara a utilizzare il blocco dei link sociali per rendere funzionali i tuoi account social media nella posta elettronica.

Come usare un blocco split in un'e-mail

Scopri come utilizzare un blocco split per disporre i contenuti affiancati in Klaviyo.

Comprendere i modelli creati dai partner

Scopri i modelli creati dai partner, incluso come usarli e le risposte alle domande più comuni.

Come usare Email AI per creare contenuti per e-mail

Scopri come usare Email AI per creare contenuti e-mail generati dall'IA. Questo strumento può creare layout che includono immagini, blocchi di testo e pulsanti. Sono disponibili diverse funzionalità di Email AI, tra cui la generazione di modelli, la revisione del testo e la creazione di contenuti. Questo articolo tratta la creazione di contenuti (ad es. un layout che include testo e immagini). Scopri di più sulla revisione del testo o sulla generazione del modello nei rispettivi articoli.

Come usare un blocco tabella in un'e-mail

Scopri come usare un blocco tabella in un’e-mail. Questi blocchi possono mostrare immagini e testo affiancati. I blocchi tabella possono anche essere dinamici, iterando sui dati per personalizzare l’e-mail per ogni destinatario.

Guida all'editor di modelli di e-mail

Scopri l'editor di modelli di e-mail trascina-rilascia di Klaviyo e come utilizzare gli stili di modello e configurare ogni tipo di blocco.

Come creare e gestire i blocchi di intestazione

Scopri come usare i blocchi di intestazione per creare facilmente una barra di navigazione da riutilizzare in tutti i tuoi modelli di e-mail. Hai il pieno controllo su come saranno le tue intestazioni sia su desktop sia su dispositivi mobili.

Come aggiungere colonne a un'e-mail

Scopri come aggiungere colonne alle tue e-mail quando necessario, per rendere i tuoi modelli più gradevoli dal punto di vista estetico. Esistono diversi modi per aggiungere colonne ai tuoi modelli. Questo articolo illustrerà tutti i modi in cui puoi aggiungere colonne alla tua e-mail e come ottimizzare la progettazione in base al dispositivo.

Come inserire un'immagine in un blocco di testo

Scopri come aggiungere un'immagine in un blocco di testo in una Klaviyo Email. Anche se nella maggior parte dei casi dovresti inserire le immagini nei modelli di e-mail utilizzando i blocchi immagine, in alcuni casi potresti preferire avere testo e un'immagine nello stesso blocco.

Come mostrare o nascondere blocchi e sezioni del modello in base a variabili dinamiche

Scopri come mostrare un blocco o una sezione specifici in un’e-mail a determinati destinatari utilizzando il generatore di logica mostra/nascondi dell’editor del modello.

Come creare un evento "aggiungi al calendario" in un pulsante, un link o un'immagine

Scopri come creare un pulsante "aggiungi al calendario" nelle tue e-mail, in modo che i tuoi iscritti possano confermare facilmente la partecipazione ai tuoi eventi nei loro calendari semplicemente facendo clic su un link. Se organizzi eventi virtuali o in presenza per i tuoi clienti, poter aggiungere gli eventi ai calendari dei tuoi clienti è un ottimo modo per coinvolgerli con il tuo brand e restare sempre presenti.

Come usare la funzionalità di ripetizione dei contenuti

Scopri come usare la funzionalità di ripetizione dei blocchi per una sezione o un blocco in un modello di e-mail Klaviyo Email. Questa funzionalità ti consente di ripetere il contenuto di un blocco o di una sezione per ogni voce in un array (ovvero un elenco) di dati da un evento o dai dati del profilo di un destinatario oppure da un feed di dati.

Comprendere le opzioni di visualizzazione

Scopri come le opzioni di visualizzazione possono creare un'esperienza altamente personalizzata per i destinatari delle tue e-mail. Queste impostazioni ti consentono di scegliere su quali tipi di dispositivi verrà visualizzato un blocco o una sezione di contenuto (ad esempio desktop, dispositivi mobili o entrambi), di impostare un blocco in modo che sia visibile solo ai destinatari che soddisfano determinati criteri e di ripetere un blocco per riflettere gli articoli in un elenco (ad esempio gli articoli in un carrello abbandonato).

Come utilizzare le sezioni nei modelli di e-mail

Scopri come utilizzare le sezioni nei layout del tuo modello di e-mail nell'editor di modelli di e-mail di Klaviyo. Le sezioni sono gruppi di blocchi e possono essere utilizzate per organizzare il tuo modello. Tutti i modelli contengono almeno una sezione.

Come aggiungere un link a un indirizzo e-mail o a un numero di telefono

Scopri come creare un link in un’e-mail di Klaviyo che consente ai destinatari di creare una bozza di e-mail, aprire una bozza di SMS o avviare una chiamata telefonica verso di te con un solo clic.

Come usare i contenuti di Instagram nelle e-mail

Scopri come configurare un feed web personalizzato con il tuo account Instagram utilizzando un generatore di feed RSS e come visualizzare il feed nelle tue e-mail. Con un feed web personalizzato, puoi collegare i tuoi contenuti Instagram alle tue e-mail e visualizzare in modo dinamico le tue foto Instagram più recenti, le didascalie e altro ancora.

Come aggiungere un nome a un'e-mail, a un SMS o a un messaggio push

Scopri come aggiungere una variabile che inserisce dinamicamente il nome del destinatario in un'e-mail, un SMS o un messaggio push. Queste sono supportate nelle campagne e nei flussi, nel corpo di qualsiasi messaggio e nell'oggetto di un'e-mail.

Come utilizzare il pannello di anteprima per la personalizzazione dei messaggi

Scopri come usare il pannello di anteprima per capire i dati di personalizzazione disponibili per i tuoi messaggi e come accedere ai tag modello. Usa la modale di anteprima come fonte di verità per le opzioni di personalizzazione.

Come saltare le righe in un blocco di tabelle dinamiche

Impari a saltare le righe (ad esempio, gli elementi) in un blocco di tabelle dinamiche. Il caso d'uso più comune è quello di nascondere gli elementi irrilevanti, come l'assicurazione di spedizione o gli articoli in omaggio, da un'e-mail di carrello abbandonato. Tuttavia, può seguire questi passaggi per qualsiasi e-mail che utilizzi un blocco di tabelle dinamiche.

Documentazione sulla personalizzazione dei messaggi

Scopri come utilizzare le variabili di personalizzazione (o tag) di Klaviyo per personalizzare l'esperienza dei clienti.

Riferimento alla logica condizionale per i modelli

Scopri tutte le condizioni disponibili che puoi utilizzare per visualizzare dinamicamente un blocco, una sezione o un contenuto personalizzato solo a determinati destinatari. Per sapere come utilizzare queste condizioni nel tuo modello, consulta il nostro articolo su come mostrare o nascondere i blocchi del modello in base a variabili dinamiche.

Come utilizzare i filtri per personalizzare le variabili

Scopri come funzionano i filtri e come usarli per personalizzare le variabili. I filtri ti permettono di personalizzare il formato e il contenuto delle variabili (ad esempio, i tag modello) nei tuoi messaggi. Per un elenco dei filtri disponibili nell'editor di modelli, consulta il Klaviyo glossario dei filtri variabili di.

Come aggiungere un link di annullamento dell'iscrizione alle email di Klaviyo

Scopra come includere un link di annullamento dell'iscrizione nelle campagne e nei flussi e-mail di Klaviyo.

Come costruire blocchi dinamici in un flusso e-mail

Scopra come utilizzare i blocchi di tabelle dinamiche per aggiungere informazioni sui prodotti e su altri eventi ai suoi flussi metrici. In questo articolo, imparerà a creare un blocco dinamico utilizzando l'esempio di un promemoria per il carrello abbandonato che mostra i prodotti che sono stati lasciati.

Riferimento alla personalizzazione della data nei modelli

Scopri come compilare e formattare dinamicamente le date nei tuoi modelli Klaviyo. Puoi inserire le date dalle Proprietà del profilo (ad es. data di nascita) in qualsiasi messaggio oppure i metadati degli eventi (ad es. data dell'ordine effettuato) nei messaggi del flusso attivati da quell'evento.

Come inserire un'immagine dinamica in un'e-mail

Scopra l'opzione Immagine dinamica in un blocco di immagini per e-mail, compreso come trovare il tag di personalizzazione giusto da utilizzare e aggiungerlo a un modello e-mail.

Come modificare la valuta per un modello specifico

Scopri come aggiornare un singolo modello di e-mail per utilizzare un simbolo di valuta diverso rispetto alle impostazioni globali. Questo influirà sui blocchi prodotto e su altri elementi che mostrano dinamicamente il prezzo di un prodotto.

Come inserire il nome e l’indirizzo della tua azienda nel footer di un’e-mail

Scopri come usare i tag organizzativi specifici dell’azienda per aggiungere il nome e l’indirizzo della tua azienda al piè di pagina delle tue e-mail. Se aggiorni il nome o l’indirizzo della tua azienda nelle impostazioni dell’account, questi aggiornamenti verranno riportati in tutti i messaggi che usano questi tag. Includere un indirizzo postale fisico nelle tue e-mail è importante per rispettare determinate normative, come CAN-SPAM.

Come inserire personalizzazioni nei blocchi di testo

Scopri come aggiungere la personalizzazione ai modelli di e-mail includendo elementi come il nome del destinatario, proprietà personalizzate, un link di annullamento dell'iscrizione e altro ancora.

Come includere link alle valutazioni o sondaggi NPS in un'e-mail

Scopri come inviare un semplice sondaggio via e-mail per raccogliere informazioni dagli utenti e poi inviare queste informazioni a Klaviyo come proprietà personalizzata. Un caso d'uso comune consiste nell'includere link di valutazione in un'e-mail o un sondaggio NPS.

Come aggiornare una proprietà del profilo quando qualcuno clicca su un link

Scopri come creare modelli di e-mail con pulsanti che aggiungono un tag agli iscritti con informazioni in base all'opzione su cui cliccano. Puoi utilizzare questa procedura per aggiungere Proprietà del profilo quando cliccano su un link.

Come applicare le linee guida sulla voce del marchio ai contenuti e-mail generati dall'intelligenza artificiale

Scopri come creare e applicare le linee guida sulla voce del marchio per garantire che i contenuti delle tue e-mail generate dall'intelligenza artificiale siano in linea con l'identità del tuo marchio. Questo aiuta a garantire la coerenza e a ridurre i tempi di editing quando si utilizza la funzionalità AI generativa di Klaviyoper creare contenuti per le e-mail.

Come aggiornare gli stili del marchio in Klaviyo

Scopra cosa aggiornare in Klaviyo quando fa un rebranding o rinfresca il design del suo marchio.

Come creare un'e-mail di solo testo

Scopra come inviare una semplice e-mail di solo testo in Klaviyo. Le e-mail di solo testo possono contenere una formattazione limitata e immagini, ma in genere sono molto più semplici nello stile e nella struttura rispetto alle e-mail HTML (ad esempio, quelle create nell'editor drag-and-drop di Klaviyo).

Procedure consigliate per la progettazione di e-mail in modalità scura

Scopri di più sulla modalità scura, un'impostazione del dispositivo che alcuni utenti attivano per scurire i display. Questa impostazione influisce sul modo in cui le e-mail vengono visualizzate. La modalità scura è un'impostazione utente finale selezionata a livello di dispositivo e Klaviyo non ha un controllo diretto su come la modalità scura viene implementata su ciascun dispositivo.

Come funzionano i caratteri nelle e-mail

Scopri opportunità e limiti dell’uso dei font online e come inviare e-mail in linea con il tuo brand.

Riferimento sulla larghezza ottimale del modello e-mail

Scopri perché la larghezza predefinita dei modelli di e-mail è di 600 px, perché oggi questo è uno standard di settore per le e-mail di marketing e come assicurarti che le tue e-mail abbiano un aspetto coerente su tutti i dispositivi.

Informazioni su BIMI

Scopri come mostrare il logo del tuo brand nella posta in arrivo dei destinatari, accanto al tuo indirizzo mittente, usando i Brand Indicators for Message Identification (BIMI). L’implementazione di BIMI può aumentare la riconoscibilità del brand, rendere legittima la tua attività e migliorare la deliverability creando fiducia nei destinatari.

Come usare i link di ancoraggio nei tuoi messaggi e moduli

Scopri come utilizzare i link di ancoraggio per indirizzare i tuoi moduli d'iscrizione o, in messaggi e-mail e SMS, per portare chi visita una pagina web a una sezione specifica.

Informazioni di riferimento sulle procedure consigliate per l'accessibilità nei messaggi e-mail e nei moduli

Scopri come rendere più accessibili i tuoi e-mail e i moduli d'iscrizione. Quando progetti le tue e-mail e i moduli d'iscrizione, assicurati che i tuoi design siano accessibili a tutti i destinatari.

Come aggiungere un timer per il conto alla rovescia a un’e-mail

Scopri come usare i timer per il conto alla rovescia per aggiungere un senso di urgenza alle tue e-mail. Questi funzionano particolarmente bene per vendite lampo, promozioni speciali o messaggi per le festività. Klaviyo non dispone di una funzionalità integrata per il timer per il conto alla rovescia, quindi dovrai usare uno strumento di terze parti come MailTimers.

Informazioni sulle migliori pratiche per le immagini delle e-mail

Scopra le migliori pratiche per l'utilizzo delle immagini nelle e-mail di Klaviyo, comprese le raccomandazioni sulle dimensioni e le modalità di aggiunta delle immagini.

Capire l’ottimizzazione delle e-mail per dispositivi mobili

Scopri le impostazioni predefinite di ottimizzazione per dispositivi mobili che Klaviyo offre per le e-mail, oltre agli strumenti per personalizzare l’aspetto del messaggio sui vari dispositivi. Puoi anche scegliere di disattivare tutte le ottimizzazioni per dispositivi mobili andando alla scheda Stili del tuo modello e-mail.

Come usare le emoji nell'oggetto e nei modelli e-mail

Scopri le considerazioni importanti da fare quando usi le emoji nell’oggetto e nel contenuto delle e-mail, in particolare in che modo le emoji vengono visualizzate in modo diverso sui vari client.

Riferimento per il design del brand

Scopri come far apparire la tua azienda professionale e affidabile attraverso colori, design, font e concetti di brand. Questa guida ti accompagnerà

Come abilitare e utilizzare le annotazioni delle e-mail per Gmail

Scopri le annotazioni per le e-mail, che ti consentono di mostrare informazioni chiave nella visualizzazione elenco delle caselle di posta Gmail (cioè prima che qualcuno apra l’e-mail). Le annotazioni per le e-mail ti consentono di evidenziare un’offerta o una promozione (ad esempio, un codice coupon) oppure di mostrare immagini di prodotto direttamente nella casella di posta.

Come visualizzare i prodotti in verticale nelle e-mail

Scopri come visualizzare i prodotti nei flussi di carrello abbandonato e di conferma dell'ordine in verticale (ad es., con un'immagine sopra le informazioni del prodotto, anziché accanto).

Come importare un modello HTML personalizzato

Scopri come importare un modello HTML personalizzato in Klaviyo.

Come creare un modello di e-mail ibrido

Impari a creare modelli HTML personalizzati che siano compatibili con l'editor trascina-rilascia di Klaviyo (cioè, modelli ibridi). Seguendo questi passaggi, puoi progettare un'e-mail HTML completamente personalizzata, mantenendo l'accesso alle funzionalità disponibili solo nell'editor trascina e rilascia (ad esempio, blocchi di prodotti o blocchi di contenuto universale).

Come esportare l'HTML per un modello di e-mail

Scopri come esportare l'HTML di un'e-mail progettata nell'editor trascina e rilascia di Klaviyo. Dopo aver scaricato l'HTML di un messaggio, puoi usare l'HTML per eseguire test di accessibilità, modificarlo per aggiungere elementi personalizzati e reimportarlo in Klaviyo oppure importare il messaggio in un altro programma di marketing via e-mail.

Perché le mie e-mail vengono troncate?

Scopri perché le e-mail possono essere troncate e cosa fare per evitarlo.

Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi di errore dei modelli di e-mail

Se incontri errori o avvisi in un modello di e-mail, potrebbe essere necessario risolverli prima di inviare il messaggio. Cerca in questa risorsa il messaggio di errore o l’avviso che stai riscontrando per trovare suggerimenti su come risolvere il problema.

La mia e-mail appare diversa quando viene visualizzata in Microsoft Outlook

Scopra perché alcune e-mail vengono visualizzate in modo diverso in Microsoft Outlook rispetto ad altre caselle di posta, oltre a consigli per migliorare la coerenza del rendering dei suoi messaggi in Outlook.

Risoluzione dei problemi relativi a CSS, JavaScript e HTML personalizzati in Klaviyo

Scopri come risolvere i problemi del codice personalizzato quando importi un modello HTML personalizzato o crei un modello con codice personalizzato.

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