Cosa imparerai

Scopri come inviare un semplice e-mail di solo testo in Klaviyo. Gli e-mail di solo testo possono includere formattazione e immagini limitate, ma in genere sono molto più semplici per stile e struttura rispetto agli e-mail HTML (ad es. quelli creati nell’editor drag-and-drop di Klaviyo).

Questo articolo fa riferimento a e-mail composte principalmente o interamente da testo. Scopri come personalizzare la versione in testo semplice di un'e-mail HTML per migliorare la deliverability e l'accessibilità delle e-mail che crei nell'editor drag-and-drop.

Informazioni sulle e-mail di solo testo

Le e-mail di solo testo sono un’ottima opzione se vuoi che il tuo messaggio abbia un tono molto personale. Queste e-mail possono sembrare simili a un messaggio che invii dalla tua casella di posta personale e, in genere, contengono meno contenuti e elementi di design del brand rispetto a una e-mail HTML standard.

Un’e-mail solo testo può essere una buona opzione per:

  • Un messaggio in una serie di benvenuto
    Puoi includere un’e-mail di solo testo come messaggio nel tuo flusso di benvenuto con una nota personale su come è nata la tua azienda o su cosa ti distingue dagli altri brand.
  • E-mail di scuse
    Quando la tua azienda ha commesso un errore e deve informarne i tuoi clienti, valuta l’invio di un’e-mail di solo testo.
  • Messaggi con molto testo
    Se invii un'e-mail lunga composta per lo più o interamente da testo, un'e-mail solo testo sarà più facile da leggere per lettori di schermo, smartwatch e altre tecnologie assistive.

Le e-mail solo testo sono spesso più efficaci quando sono firmate da una persona del tuo team (ad esempio, la tua/il tuo fondatrice/fondatore o CEO). Anche se non sono adatte a tutti i casi d’uso, le e-mail solo testo spesso registrano una percentuale di clic (CR) più alta rispetto alle e-mail HTML completamente progettate.

Come creare un'e-mail di solo testo

Crea un’e-mail della campagna di solo testo

  1. Vai alla scheda Campagne in Klaviyo.
  2. Clicca su Crea campagna.
  3. Scegli E-mail e fai clic su Continua.
  4. Scegli i destinatari e le impostazioni di tracciamento per la tua campagna, poi fai clic su Avanti.
  5. Fai clic sul menu delle opzioni aggiuntive (tre puntini), poi seleziona Passa all'editor di solo testo.
The Switch to text only editor button on the Templates page.
The Switch to text only editor button on the Templates page.

Dopo aver creato il tuo e-mail di solo testo, scopri come inviarlo come campagna.

Crea un'e-mail del flusso di solo testo

Per creare una nuova e-mail di solo testo:

  1. Vai alla scheda Flussi in Klaviyo.
  2. Scegli un flusso esistente a cui vuoi aggiungere un’e-mail solo testo oppure fai clic su Crea flusso e procedi con i passaggi per configurare un nuovo flusso.
  3. Dopo aver aperto il tuo flusso, trascina un’azione E-mail.
The email action in Klaviyo's flow builder
The email action in Klaviyo's flow builder
  1. Fai clic sul messaggio che hai appena aggiunto, quindi fai clic su Modifica.
  2. Nel menu Contenuto del messaggio, fai clic su Solo testo.
The Text only button on the Flow content page.
The Text only button on the Flow content page.

Per sostituire un flusso e-mail esistente con un nuovo e-mail di solo testo:

  1. Seleziona l’e-mail nel tuo flusso.
  2. Dal menu delle opzioni aggiuntive (tre puntini), seleziona Modifica.
  3. Nella pagina successiva, apri il menu delle opzioni aggiuntive (3 puntini) e seleziona Cambia modello.
The change template option
The change template option
  1. Scegli Solo testo.
The text only template option
The text only template option

Quando il tuo e-mail del flusso è pronto per essere attivato, scopri come attivare il flusso.

Progetta e prepara una e-mail di solo testo

  1. Dopo aver creato una campagna solo testo o un’e-mail del flusso, scrivi il tuo messaggio nell’editor di testo.
An example text only email.
An example text only email.

Nota che puoi aggiungere la personalizzazione (ad es. una variabile nome), includere immagini, cambiare stili e colori dei caratteri, aggiungere elenchi puntati o numerati e usare altre opzioni di stile limitate. Per aggiungere immagini, fai clic su Source e aggiungi un tag immagine HTML: <img src="YOUR_IMAGE_URL">

  1. Quando il messaggio è pronto per l’invio, fai clic su Salva

Il limite di dimensione per tutte le e-mail solo testo è 1,05 MB. Per verificare che la tua e-mail non superi questo limite, invia un'anteprima dell'e-mail alla tua casella di posta. Se non viene inviata, probabilmente è troppo grande.

Emoji ed e-mail di solo testo

A partire da febbraio 2024, tutte le emoji sono supportate in tutti gli editor e-mail di Klaviyo (ovvero l’editor drag-and-drop, l’editor ibrido, l’editor di solo testo e l’editor HTML personalizzato).

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