Cómo crear un correo electrónico de sólo texto

Objetivos de aprendizaje

Aprende a enviar un simple correo electrónico de sólo texto en Klaviyo. Los correos electrónicos sólo de texto pueden contener un formato e imágenes limitados, pero suelen tener un estilo y una estructura mucho más sencillos que los correos electrónicos HTML (por ejemplo, los creados en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo). 

Acerca del correo electrónico de sólo texto 

Los correos electrónicos sólo de texto son una gran opción si quieres que tu mensaje tenga un toque muy personal. Estos correos electrónicos pueden tener un aspecto similar al de un mensaje que envías desde tu bandeja de entrada personal, y generalmente contienen menos contenido de marca y elementos de diseño que un correo electrónico HTML estándar. 

Un correo electrónico sólo de texto puede ser una buena opción para: 

• Un mensaje en una serie de bienvenida
  Puedes incluir un correo electrónico de sólo texto como mensaje en tu flujo de bienvenida con una nota personal sobre cómo empezó tu empresa o qué te diferencia de otras marcas. 
• Disculpa por correo electrónico
  Cuando tu empresa haya cometido un error y necesites notificárselo a tu cliente, considera la posibilidad de enviar un correo electrónico sólo de texto.
• Mensajes con mucho texto
  Si vas a enviar un correo electrónico largo que sea en su mayor parte o en su totalidad texto, un correo electrónico sólo de texto será más fácil de leer para los lectores de pantalla, los relojes inteligentes y otras tecnologías de asistencia. 

Los correos electrónicos de texto suelen ser más impactantes cuando los firma un miembro de tu equipo (por ejemplo, tu fundador/director general). Aunque no son adecuados para todos los casos de uso, el correo electrónico sólo de texto suele tener una mayor tasa de clics (CR) que el correo electrónico HTML totalmente diseñado. 

Cómo crear un correo electrónico de sólo texto 

Crea un correo electrónico de campaña sólo de texto

1. Navega hasta la pestaña de campañas en Klaviyo. 
2. Haga clic en Crear campaña. 
3. Seleccione Correo electrónico y haga clic en Continuar.
4. Seleccione los destinatarios y la configuración de seguimiento para su campaña y, a continuación, haga clic en Siguiente. 
5. Haga clic en el menú de opciones adicionales (tres puntos) y seleccione Cambiar a editor de solo texto. 
   

Una vez que hayas creado tu correo electrónico de sólo texto, aprende a enviarlo como campaña. 

Crear un correo electrónico de flujo de sólo texto

Para crear un nuevo correo electrónico de sólo texto: 

1. Navega hasta la pestaña flujo en Klaviyo. 
2. Seleccione un flujo existente al que desee añadir un correo electrónico de solo texto o haga clic en Crear flujo y siga los pasos para configurar un nuevo flujo.
3. Una vez que hayas abierto tu flujo, arrastra una acción de correo electrónico.
   
4. Haga clic en el mensaje que acaba de añadir y, a continuación, haga clic en Editar.
5. En el menú Contenido del mensaje, haga clic en Solo texto.
   

Para sustituir un correo electrónico de flujo existente por un nuevo correo electrónico de sólo texto: 

1. Selecciona el correo electrónico en tu flujo. 
2. En el menú de opciones adicionales (tres puntos), seleccione Editar. 
3. En la página siguiente, abre el menú de opciones adicionales (3 puntos) y selecciona Cambiar plantilla. 
   
4. Elige Sólo texto.
   

Una vez que tu correo electrónico de flujo esté listo para ponerse en marcha, aprende a activar tu flujo. 

Diseña y redacta un correo electrónico de sólo texto

1. Una vez que hayas creado una campaña de sólo texto o un correo electrónico de flujo, escribe tu mensaje en el editor de texto.
   
   Ten en cuenta que puedes añadir personalización (por ejemplo, una variable de nombre de pila), incluir imágenes, cambiar los estilos y colores de las fuentes, añadir viñetas o listas numeradas y utilizar otras opciones de estilo limitadas. Para añadir imágenes, haz clic en Fuente y añade una etiqueta de imagen HTML: <img src="YOUR_IMAGE_URL">
   
2. Cuando el mensaje esté listo para enviar, haga clic en Guardar.  

Emoji y correo electrónico sólo texto

A partir de febrero de 2024, todos los emoji son compatibles con todos los editores de correo electrónico de Klaviyo (es decir, el editor de arrastrar y soltar, el editor híbrido, el editor de sólo texto y el editor HTML personalizado).

Recursos adicionales

• Referencia de personalización de mensajes
• Prácticas recomendadas para la accesibilidad en correos electrónicos y formularios
• Cómo añadir un enlace de cancelación de suscripción a Klaviyo Email