Comment créer un courriel en texte seul

Vous apprendrez

Apprenez à envoyer un simple courriel textuel dans Klaviyo. Les e-mails en mode texte peuvent contenir un formatage limité et des images, mais leur style et leur structure sont généralement beaucoup plus simples que ceux des e-mails en mode HTML (par exemple, ceux qui sont créés dans l'éditeur "drag-and-drop" de Klaviyo). 

À propos des e-mails en texte seul 

Les e-mails en texte seul sont une excellente option si vous souhaitez que votre message ait un caractère très personnel. Ces e-mails peuvent ressembler à un message que vous envoyez à partir de votre boîte de réception personnelle et contiennent généralement moins de contenu de marque et d'éléments de conception qu'un courriel HTML standard. 

Un courriel en texte seul peut être une bonne option : 

• Un message dans une série de messages de bienvenue
  Vous pouvez inclure un courriel en texte seul comme message dans votre série de bienvenue avec une note personnelle sur la création de votre entreprise ou sur ce qui vous différencie des autres marques. 
• e-mails d'excuses
  Lorsque votre entreprise a commis une erreur et qu'elle doit en informer ses clients, envisagez d'envoyer un courriel sous forme de texte uniquement.
• Messages à forte teneur en texte
  Si vous envoyez un long courriel composé principalement ou entièrement de texte, un courriel en texte seul facilitera la lecture de votre message par les lecteurs d'écran, les montres intelligentes et les autres technologies d'assistance. 

Les e-mails en texte seul ont souvent plus d'impact lorsqu'ils sont signés par un membre de votre équipe (par exemple, votre fondateur/chef d'entreprise). Bien qu'ils ne soient pas adaptés à tous les cas de figure, les messages électroniques en mode texte enregistrent souvent des taux de clics plus élevés que les messages électroniques en mode HTML. 

Comment créer un courriel en texte seul 

Créez un courriel de campagne textuel

1. Accédez à l'onglet Campagnes dans Klaviyo. 
2. Cliquez sur Créer une campagne. 
3. Choisissez Email et cliquez sur Créer une campagne.
4. Choisissez un nom, des destinataires et des paramètres de suivi pour votre campagne, puis cliquez sur Continuer le contenu. 
5. Dans le menu des options supplémentaires (trois points), sélectionnez Basculer vers l'éditeur de texte uniquement. 
   

Une fois que vous avez créé votre message électronique à texte unique, apprenez à l'envoyer en tant que campagne. 

Créez un flux d'e-mails en texte seul

Pour créer un tout nouveau courriel en texte seul : 

1. Accédez à l'onglet Flux dans Klaviyo. 
2. Choisissez un flux existant auquel vous souhaitez ajouter un courriel en mode texte ou cliquez sur Créer un flux et suivez les étapes de configuration d'un nouveau flux.
3. Une fois que vous avez ouvert votre flux, insérez une action Email.
   
4. Cliquez sur le message que vous venez d'ajouter.
5. Dans la barre latérale du message, ouvrez le menu des options supplémentaires (trois points) et sélectionnez Créer un e-mail en texte seul.
   

Pour remplacer un courriel de flux existant par un nouveau courriel en texte seul : 

1. Sélectionnez l'e-mail dans votre flux. 
2. Dans le menu des options supplémentaires (trois points), sélectionnez Modifier le modèle. 
   
3. Sur la page suivante, ouvrez le menu des options supplémentaires (3 points) et sélectionnez Changer de modèle. 
   
4. Choisissez Texte uniquement.
   

Une fois que votre flux électronique est prêt à être mis en service, apprenez à l'activer. 

Concevoir et rédiger un courriel en texte seul

1. Une fois que vous avez créé une campagne de texte ou un courriel de flux, rédigez votre message dans l'éditeur de texte.
   
   Notez que vous pouvez ajouter une personnalisation (par exemple, une variable prénom), inclure des images, modifier le style et la couleur des polices, ajouter des puces ou des listes numérotées et utiliser d'autres options de style limitées. Pour ajouter des images, cliquez sur Source et ajoutez une balise d'image HTML : <img src="YOUR_IMAGE_URL">
   
2. Lorsque le message est prêt à être envoyé, cliquez sur Enregistrer le contenu. 

Emoji et e-mails en texte seul

À partir de février 2024, tous les emoji seront pris en charge dans tous les éditeurs de messagerie de Klaviyo (c'est-à-dire l'éditeur par glisser-déposer, l'éditeur hybride, l'éditeur de texte seul et l'éditeur HTML personnalisé).

Ressources complémentaires

• Guide de personnalisation des messages
• Accessibilité dans les e-mails et les formulaires : référence des meilleures pratiques
• Comment ajouter un lien de désabonnement aux e-mails de Klaviyo ?