Cómo crear un email de solo texto
Qué aprenderás
Aprende a enviar un email sencillo solo de texto en Klaviyo. Los emails solo de texto pueden contener un formato y unas imágenes limitados, pero en general son mucho más sencillos en estilo y estructura que los emails HTML (p. ej., los creados en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo).
Este artículo hace referencia a los emails que constan principalmente o en su totalidad de texto. Descubre cómo personalizar la versión de texto sin formato de un email HTML para mejorar la capacidad de entrega y la accesibilidad de los emails que creas en el editor de arrastrar y soltar.
Información sobre emails de solo texto
Los emails de solo texto son una gran opción si quieres que tu mensaje tenga un estilo muy personal. Estos emails pueden parecerse a un mensaje que envías desde tu bandeja de entrada personal y, por lo general, contienen menos contenido de marca y elementos de diseño que un email HTML estándar.
Un email solo de texto puede ser una buena opción para:
- Un mensaje en una serie de bienvenida
Puedes incluir un email de solo texto como mensaje en tu flujo de bienvenida con una nota personal sobre cómo se creó tu empresa o qué te diferencia de otras marcas. - Emails de disculpa
Cuando tu empresa ha cometido un error y necesita notificárselo a tus clientes, considera enviar un email solo de texto. - Mensajes con mucho texto
Si estás enviando un email largo que es mayoritariamente o totalmente de texto, un email de solo texto será más fácil de leer para lectores de pantalla, relojes inteligentes y otras tecnologías de asistencia.
Los correos electrónicos solo de texto suelen tener un mayor impacto cuando los firma un miembro de tu equipo (por ejemplo, tu fundador o director general). Aunque no son adecuados para todos los casos de uso, los correos electrónicos solo de texto suelen tener una tasa de clics más alta que los correos electrónicos HTML completamente diseñados.
Cómo crear un email de solo texto
Crear un email de campaña solo de texto
- Ve a la pestaña Campañas en Klaviyo.
- Haz clic en Crear campaña.
- Introduce un nombre de campaña y elige Un solo canal como el tipo de campaña.
- Revisa la fecha, elige Email y haz clic en Continuar.
- Elige los destinatarios y la configuración de seguimiento de tu campaña y, después, haz clic en Siguiente.
- Introduce un asunto y revisa el nombre del remitente y la dirección de email del remitente.
- Haz clic en el menú de opciones adicionales (tres puntos) y, a continuación, selecciona Cambiar a editor de solo texto.
Sigue los pasos de diseño y redacción que se indican a continuación para terminar el email y, a continuación, aprende a enviarlo como campaña.
Crear un email de flujo de solo texto
Para crear un email de solo texto completamente nuevo:
- Ve a la pestaña Flujos en Klaviyo.
- Elige un flujo existente al que te gustaría añadir un email solo de texto o haz clic en Crear flujo y sigue los pasos para configurar un nuevo flujo.
- Una vez que hayas abierto tu flujo, arrastra una acción de Email.
- Abre el menú de opciones adicionales del mensaje (3 puntos) y selecciona Editar.
- Selecciona Solo texto.
Para reemplazar un email existente de un flujo por un nuevo email de solo texto:
Elegir una nueva plantilla solo de texto reemplaza el contenido existente del email. Haz una copia de cualquier contenido que quieras conservar antes de continuar.
- Selecciona el email en tu flujo.
- En el menú de opciones adicionales (tres puntos), selecciona Editar.
- En la página siguiente, abre el menú de opciones adicionales (3 puntos) y selecciona Cambiar plantilla.
- Selecciona Solo texto.
Sigue los pasos de diseño y redacción que se indican a continuación para terminar el email y, a continuación, aprende a activar el flujo.
Diseñar y redactar un email de solo texto
- Una vez que hayas creado una campaña o un email de flujo de solo texto, escribe tu mensaje en el editor de texto.
Ten en cuenta que puedes añadir personalización (por ejemplo, una variable de nombre), incluir imágenes, cambiar estilos y colores de fuente, añadir viñetas o listas numeradas y usar otras opciones de estilo limitadas.
- Opcional: para incluir una imagen, coloca el cursor donde la quieras y, a continuación, haz clic en Añadir imagen en la barra de herramientas.
- Introduce la URL de la imagen y el texto alternativo descriptivo. Ajusta el ancho y el alto si es necesario y, a continuación, haz clic en Aplicar.
- Haz clic en Previsualizar email para revisar el mensaje y la personalización antes de guardar.
- Haz clic en Guardar para guardar el contenido del email y volver a la vista general del contenido. Guardar no envía la campaña ni activa el flujo.
El límite de tamaño para todos los emails solo de texto es de 1,05 MB. Envía una vista previa a tu bandeja de entrada para revisar el email antes de enviarlo a los destinatarios. Si falla la vista previa, revisa el mensaje de error: los errores de plantilla o los límites de envío de vistas previas también pueden impedir que se envíe.
Emails con emojis y solo texto
A partir de febrero de 2024, todos los emoji son compatibles con todos los editores de email de Klaviyo (es decir, el editor de arrastrar y soltar, el editor híbrido, el editor de solo texto y el editor de HTML personalizado).
Recursos adicionales
- Referencia de personalización de mensajes
Descubre cómo usar las etiquetas de plantilla de Klaviyo para personalizar la experiencia de los clientes.
- Referencia de las prácticas recomendadas para la accesibilidad en emails y formularios
Descubre cómo hacer que tus emails y formularios de registro sean más accesibles. Al diseñar tus emails y formularios de registro, querrás asegurarte de que tus diseños sean accesibles para todos tus destinatarios.
- Cómo añadir un enlace para darse de baja a los Klaviyo Email
Descubre cómo incluir un enlace para darse de baja en tus campañas y flujos de Klaviyo Email.