Objetivos del artículo

Descubre cómo hacer que tus correos electrónicos y formularios de registro sean más accesibles. Cuando diseñes tus correos electrónicos y formularios de registro, asegúrate de que tus diseños sean accesibles para todos tus destinatarios. 

Accesibilidad en correos electrónicos

Optimiza el asunto y el texto de vista previa

Haz que el asunto y el texto de vista previa sean descriptivos, atractivos y breves.

Sigue las prácticas recomendadas generales de diseño de correos electrónicos

Seguir las prácticas recomendadas generales de diseño de correo electrónico hará que tus correos sean más accesibles:

  • Añade texto alternativo a todas tus imágenes.
  • Evita correos electrónicos que solo tengan imágenes.
  • Evita usar imágenes para comunicar detalles clave.
  • Usa colores muy contrastantes (p. ej., blanco y negro, gris y azul oscuro, rosa y rojo oscuro).
  • Usa encabezados para separar ideas.
  • Usa enlaces descriptivos (p. ej., "Compra la colección" en lugar de "Haz clic aquí para ir a la colección").
  • Estructura los correos electrónicos de forma lógica.

A continuación, se muestra un ejemplo de un correo electrónico optimizado para todos los destinatarios (izquierda) y uno que no lo está (derecha).

An example of accessibility in emails
An example of accessibility in emails

Accesibilidad en formularios de registro

Klaviyo optimiza automáticamente los formularios de registro para la accesibilidad. Un formulario de registro de Klaviyo publicado en tu sitio web permite que las personas visitantes naveguen por el formulario completamente con sus teclados y lectores de pantalla. Además, las personas visitantes pueden cerrar un formulario con la tecla Escape y enviarlo con la tecla Enter. Puedes agregar un Color del contorno de enfoque, ubicado en la pestaña Estilos dentro del editor de formularios, para ayudar a las personas usuarias a entender qué campo está resaltado al avanzar por el formulario con la tecla Tab.

Diseño de formularios de registro

Al igual que con el diseño de correos electrónicos, querrás seguir algunas pautas básicas para asegurarte de que todos los destinatarios reciban la información que quieres compartir mediante tus formularios. Al diseñar formularios:

  • Usa colores contrastantes.
  • Evita incluir información relevante en imágenes
  • Usa un lenguaje descriptivo en los enlaces
  • Crea tus formularios con una estructura lógica.

Mientras creas tus formularios de registro, Klaviyo supervisa varios problemas de accesibilidad y te pedirá que corrijas los problemas identificados en la pestaña Alertas de formularios.

Ve a cómo crear un formulario de registro accesible según la ADA para obtener más información sobre cómo crear formularios de registro accesibles en el editor de formularios de Klaviyo.

A continuación se muestra un ejemplo de un formulario bien diseñado (derecha) y un formulario que no será accesible para todos (izquierda).

An example of accessibility in signup forms.
An example of accessibility in signup forms.

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