Come modificare la versione in testo normale di un'email HTML

Tempo di lettura stimato 3 in minuti
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Ultimo aggiornamento: 29 ago 2024, 19:19 EST
Imparerai

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Impari a personalizzare la versione in chiaro delle e-mail HTML (cioè le e-mail costruite con l'editor drag-and-drop di Klaviyo). 

Questo articolo le insegna come personalizzare il tipo MIME di testo semplice generato automaticamente che accompagna le e-mail costruite nell'editor drag-and-drop di Klaviyo. Se desidera inviare una semplice e-mail di testo, impari ad utilizzare l'editor di e-mail di solo testo di Klaviyo

Quando invia un'e-mail in HTML, Klaviyo include automaticamente una versione in testo normale. Questo perché non tutte le caselle di posta accettano le e-mail in HTML e le e-mail in testo semplice possono aiutarla a distinguersi dagli spammer, quindi è importante includere un'opzione alternativa. Queste versioni delle sue e-mail sono chiamate tipi MIME (Multipurpose Internet Mail Extension). Klaviyo supporta 3 tipi MIME per le e-mail: HTML, testo semplice e AMP (un tipo di messaggio avanzato supportato da alcune caselle di posta). 

Come mittente, non può rilevare quale tipo di MIME il destinatario è in grado (o sceglie) di visualizzare. Una casella di posta può supportare solo e-mail in testo semplice per motivi di sicurezza o di accessibilità. 

Klaviyo genera automaticamente versioni in testo semplice di tutte le e-mail costruite con il nostro editor drag-and-drop.

Creare una versione in testo normale di una campagna e-mail

Creare una versione in testo normale di una campagna e-mail

Per regolare il testo in chiaro di una campagna:

  1. Clicchi su Campagne nella barra laterale di Klaviyo.
  2. Clicchi su qualsiasi campagna e-mail non inviata.
  3. Si rechi al passo 2 dell'editor della campagna, Contenuto.
  4. Apra il menu Modifica e-mail.
  5. Clicchi su Modifica versione testo normale.
    L'opzione di modificare la versione in testo normale di una campagna e-mail.
  6. Apporti le modifiche desiderate all'e-mail generata automaticamente.
  7. Clicchi su Salva testo normale.
Creare una versione in testo normale di un flusso e-mail

Creare una versione in testo normale di un flusso e-mail

Per regolare il testo in chiaro di un flusso e-mail:

  1. Clicchi su Flussi nella barra laterale di Klaviyo.
  2. Apra un flusso.
  3. Clicchi sull'e-mail che desidera modificare.
  4. Apra il menu Modifica e-mail.
  5. Clicchi su Modifica versione testo normale.
    L'opzione di modificare la versione in testo normale di un flusso di e-mail.
  6. Apporti le modifiche desiderate all'e-mail generata automaticamente.
  7. Clicchi su Salva testo normale.

Se apporta modifiche alla versione in testo normale del suo modello, tenga presente che Klaviyo non manterrà più questa versione sincronizzata con il suo modello HTML. Ciò significa che se in futuro apporterà delle modifiche al suo contenuto, dovrà aggiornarlo in due punti: all'interno dell'editor drag-and-drop e poi anche nell'editor per la versione in testo normale della sua e-mail.

Contenuto dell'editor di testo semplice

Se modifica manualmente la versione in testo normale di un'e-mail HTML e poi desidera tornare ad uno stato in cui Klaviyo manterrà automaticamente sincronizzate queste due versioni, può cliccare sull'opzione Generazione automatica di testo normale.

Sopra un link che dice Generazione automatica di testo normale, il testo del tooltip visualizza il messaggio Torna al testo normale generato automaticamente in base alla versione HTML.

Se sceglie di fare in modo che Klaviyo generi automaticamente testo semplice dal suo modello HTML, e se ha apportato modifiche manuali in passato, queste modifiche verranno scartate. 

Emoji e email con testo normale

Emoji e email con testo normale

A partire da febbraio 2024, tutte le emoji sono supportate in tutti gli editor di e-mail di Klaviyo (cioè l'editor drag-and-drop, l'editor ibrido, l'editor di solo testo e l'editor HTML personalizzato).
Risorse aggiuntive

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