Vous apprendrez
Apprenez à personnaliser la version texte des e-mails HTML (c'est-à-dire les e-mails créés à l'aide de l'éditeur "glisser-déposer" de Klaviyo).
Cet article vous apprend à personnaliser le type MIME de texte brut généré automatiquement pour accompagner les e-mails créés dans l'éditeur "drag-and-drop" de Klaviyo. Si vous souhaitez envoyer un simple courriel textuel, apprenez à utiliser l'éditeur d'e-mail textuel de Klaviyo.
Lorsque vous envoyez un e-mail HTML, Klaviyo inclut automatiquement une version en texte clair. En effet, toutes les boîtes de réception n'acceptent pas les e-mails en HTML et les e-mails en texte clair peuvent vous aider à vous différencier des spammeurs. Ces versions de votre courrier électronique sont appelées types MIME (Multipurpose Internet Mail Extension). Klaviyo prend en charge 3 types MIME pour les emails : HTML, texte brut et AMP (un type de message avancé pris en charge par certaines boîtes de réception).
En tant qu'expéditeur, vous ne pouvez pas savoir quel type de MIME votre destinataire peut (ou veut) visualiser. Pour des raisons de sécurité ou d'accessibilité, une boîte de réception peut ne prendre en charge que les e-mails en texte clair.
Klaviyo génère automatiquement des versions en texte clair de tous les emails créés avec notre éditeur drag-and-drop.
Créer une version en texte clair d'un courriel de campagneCréer une version en texte clair d'un courriel de campagne
Pour ajuster le texte en clair d'une campagne :
- Cliquez sur Campagnes dans la barre latérale de Klaviyo.
- Cliquez sur n'importe quelle campagne de courrier électronique non envoyée.
- Passez à l'étape 2 de l'éditeur de campagne, Contenu.
- Ouvrez le menu Editer Email.
- Cliquez sur Modifier la version en texte brut.
- Apportez les modifications souhaitées à l'e-mail généré automatiquement.
- Cliquez sur Enregistrer le texte brut.
Créer une version en texte clair d'un courriel de flux
Pour ajuster le texte en clair d'un courriel de flux :
- Cliquez sur Flux dans la barre latérale de Klaviyo.
- Ouvrez un flux.
- Cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez modifier.
- Ouvrez le menu Editer Email.
- Cliquez sur Modifier la version en texte brut.
- Apportez les modifications souhaitées à l'e-mail généré automatiquement.
- Cliquez sur Enregistrer le texte brut.
Si vous modifiez la version texte de votre modèle, n'oubliez pas que Klaviyo ne synchronisera plus cette version avec votre modèle HTML. Cela signifie que si vous modifiez votre contenu à l'avenir, vous devrez le mettre à jour à deux endroits : dans l'éditeur par glisser-déposer et dans l'éditeur de la version texte de votre courrier électronique.
Si vous éditez manuellement la version texte d'un email HTML et que vous souhaitez revenir à un état où Klaviyo maintiendra automatiquement ces deux versions synchronisées, vous pouvez cliquer sur l'option Générer automatiquement le texte.
Si vous choisissez de faire en sorte que Klaviyo génère automatiquement du texte brut à partir de votre modèle HTML, et que vous avez fait des modifications manuelles par le passé, ces modifications seront supprimées.
Emoji et e-mails en texte clair