Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Comment ajouter le branding de votre site web à vos e-mails

Apprenez à utiliser la bibliothèque de la marque pour configurer le branding de vos e-mails dans Klaviyo. La bibliothèque de la marque peut détecter votre branding directement à partir de votre site web, ou vous pouvez télécharger le contenu manuellement.

Comment utiliser le test de la boîte de réception

Découvrez comment utiliser les tests de boîtes de réception directement dans Klaviyo. Accédez aux tests de messagerie Mailgun sans quitter votre compte Klaviyo ni gérer un abonnement séparé.

Comment ajouter et modifier des blocs de texte dans les courriels

Apprenez à ajouter, modifier et styliser un bloc de texte dans un e-mail à l'aide de l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer de Klaviyo.

Comment personnaliser vos messages

Découvrez comment ajouter des balises de personnalisation de base à vos e-mails, SMS et messages push. La personnalisation vous permet d’utiliser vos données clients afin de créer une expérience individualisée à chaque interaction. Elle permet également aux destinataires d’effectuer des actions liées à l’abonnement à partir d’un message.

Glossaire des modèles et des dessins

Apprenez les termes clés liés à l'email, au SMS et aux modèles push dans Klaviyo.

Comment créer, modifier, supprimer et gérer des modèles ?

Découvrez comment créer, modifier, supprimer et gérer vos modèles d'e-mail dans l'onglet Modèles d'e-mail.

Comment créer et gérer du contenu universel et sauvegardé

Découvrez comment créer, modifier et exploiter le contenu universel ou enregistré pour réutiliser des blocs ou des sections spécifiques dans un modèle et éviter d’effectuer deux fois le même travail. Par exemple, si vous avez un en-tête ou un pied de page dans tous vos modèles d’e-mails, vous pouvez l’enregistrer pour éviter de le recréer de toutes pièces pour chaque nouvel e-mail.

Comment ajouter des polices personnalisées à des modèles d’e-mails

Apprenez à ajouter des polices à l’éditeur de modèles d’e-mails de Klaviyo pour que vos messages reflètent le style de votre marque. Dans cet article, vous découvrirez également les inconvénients liés à l’utilisation de polices personnalisées et nous verrons comment choisir une police prise en charge par la plupart des boîtes de réception.

Comment prévisualiser et envoyer des e-mails de test dans Klaviyo

Découvrez comment prévisualiser et tester les e-mails créés par glisser-déposer dans Klaviyo afin de savoir comment votre e-mail s’affichera dans la boite de réception de chacun de vos destinataires.

Comment créer un modèle de base

Découvrez comment créer un modèle d’e-mail de base dans Klaviyo. Après avoir créé un modèle de base, vous pouvez l’utiliser dans vos campagnes et vos flux pour accélérer votre processus de création et garantir la cohérence de votre branding dans tous vos messages.

Comment enregistrer un modèle de courrier électronique

Apprenez à enregistrer un modèle d'e-mail pour le réutiliser ultérieurement. Sauvegarder des modèles d'e-mails est un moyen facile de réduire le temps nécessaire à l'élaboration de vos campagnes ou de vos flux d'e-mails, car les modèles sauvegardés peuvent être utilisés comme point de départ pour de futurs e-mails. À partir de Content > Templates, vous pouvez créer directement un modèle ou modifier des modèles d'e-mail enregistrés.

Comment modifier la version texte d'un courriel HTML ?

Apprenez à personnaliser la version texte des e-mails HTML (c'est-à-dire les e-mails créés à l'aide de l'éditeur "glisser-déposer" de Klaviyo).

Comment ajouter une image d’arrière-plan à un modèle d’e-mail ou à une section

Découvrez comment superposer du texte, des images et d’autres contenus d’e-mail sur des images d’arrière-plan. Vous pouvez ajouter une image d’arrière-plan à l’intégralité d’un e-mail ou à une seule section. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez superposer plusieurs images ou ajouter un bouton ou du texte sur une image.

Comment insérer un texte de prévisualisation dans un courriel

Découvrez ce qu'est un texte de prévisualisation, où il apparaît par défaut dans vos e-mails et comment l'insérer dans le corps de vos e-mails.

Comment intégrer des vidéos et joindre des fichiers aux e-mails

Découvrez les types de contenu qui peuvent être incorporés dans un courriel et comment éviter les problèmes de délivrabilité causés par l'incorporation de contenu non pris en charge.

Comment utiliser Klaviyo Showcase

Le service Klaviyo Showcase est obsolète et ne peut plus être utilisé.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.