Objectif de cet article

Découvrez comment créer, modifier, supprimer et gérer vos modèles d’e-mail dans l’onglet Modèles d’e-mail.

Créer un modèle

  1. Accédez à Contenu > Modèles.
  2. Parcourez l’onglet E-mails : enregistrés et sélectionnez un modèle de base à utiliser, ou cliquez sur Créer pour partir de zéro. Vous pouvez également importer un modèle HTML personnalisé.
  3. Passez en revue le modèle dans la fenêtre modale qui s’affiche ; puis, cliquez sur Créer un modèle.

Cela vous amène à l’éditeur de modèles, où vous pouvez créer et enregistrer votre modèle.

Modifier un modèle

  1. Accédez à Contenu > Modèles.
  2. Cliquez sur E-mail : enregistrés pour voir vos modèles existants.
  3. Cliquez sur l’icône du modèle que vous souhaitez modifier.
  4. Cliquez sur Utiliser le modèle dans la fenêtre modale qui s’affiche.

Cela vous amène à l’éditeur de modèles, où vous pouvez modifier votre contenu et enregistrer votre modèle.

Cela ne mettra pas à jour les modèles qui sont utilisés dans vos flux ou dans des campagnes non envoyées.

Modifier le nom d’un modèle

  1. Accédez à Contenu > Modèles.
  2. Localisez le modèle que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sélectionnez les trois points situés tout à droite.
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez Renommer et modifiez le nom du modèle.
The Edit Name option for a template
The Edit Name option for a template

Cloner ou supprimer un modèle

  1. Sélectionnez Contenu > Modèles > E-mail : enregistrés pour trouver le modèle que vous souhaitez cloner ou supprimer.
  2. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l’option que vous souhaitez effectuer (c’est-à-dire Cloner ou Supprimer).
The Clone option for a template
The Clone option for a template

La suppression d’un modèle n’aura aucun impact sur les flux ou les campagnes qui utilisent le modèle. Lorsque vous utilisez un e-mail de modèle dans un flux ou une campagne, Klaviyo en crée une copie, et celui-ci n’est plus connecté au modèle figurant dans votre onglet Modèles.

Enregistrer un e-mail en tant que modèle

Si vous travaillez avec un e-mail de campagne en brouillon ou un e-mail de flux, vous pouvez enregistrer votre e-mail en tant que modèle. Pour enregistrer un e-mail de campagne en tant que modèle :

  1. Cliquez sur l’étape Contenu dans une campagne existante non envoyée.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Modifier l’e-mail .
  3. Sélectionnez Enregistrer comme modèle.

The Save as template option
The Save as template option
  1. Saisissez un nom pour votre modèle, puis cliquez sur Enregistrer comme modèle.

Votre modèle d’e-mail est maintenant disponible dans l’onglet Modèles.

Pour enregistrer un e-mail de flux en tant que modèle :

  1. Cliquez sur l’onglet Contenu du message.
  2. Cliquez sur la liste déroulante Modifier le contenu.
  3. Sélectionnez Enregistrer comme modèle.
  4. Saisissez un nom pour votre modèle, puis cliquez sur Enregistrer comme modèle.

Votre modèle d’e-mail est maintenant disponible dans l’onglet Modèles.

Envoi de modèles

Dans Klaviyo, il existe 2 principales façons d’envoyer vos modèles d’e-mail à vos abonnés :

  • Utilisez une campagne pour envoyer un modèle d’e-mail à un groupe d’abonnés en même temps.
  • Utilisez un flux pour envoyer un modèle d’e-mail en fonction du moment où un abonné effectue une action.

Changement de modèle

Si vous travaillez sur un e-mail de campagne en brouillon ou sur un e-mail de flux, vous pouvez modifier le modèle sur lequel vous travaillez.

  1. Cliquez sur l’onglet Contenu dans le message (c.-à-d. l’e-mail du flux ou la campagne non envoyée).
  2. Cliquez sur le menu déroulant Modifier l’e-mail .
  3. Sélectionnez Modifier le modèle.
  4. Sélectionnez une option : Glisser-déposer, Texte uniquement ou HTML, puis sélectionnez et modifiez votre modèle.
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