Comment créer et gérer du contenu universel et sauvegardé

Objectif de cet article

Découvrez comment créer, modifier et exploiter le contenu universel ou enregistré pour réutiliser des blocs ou des sections spécifiques dans un modèle et éviter d’effectuer deux fois le même travail. Par exemple, si vous avez un en-tête ou un pied de page dans tous vos modèles d’e-mails, vous pouvez l’enregistrer pour éviter de le recréer de toutes pièces pour chaque nouvel e-mail.

Dans l’éditeur de modèles de Klaviyo, vous pouvez enregistrer des blocs ou des sections en tant que contenu universel. Vous pouvez alors choisir d’appliquer les modifications futures à chaque instance du bloc universel, dans tous les modèles. 

Créer et utiliser du contenu universel 

Les sections suivantes expliqueront comment :

• Enregistrer un bloc dans un modèle pour le réutiliser
• Enregistrer une section dans un modèle pour la réutiliser
• Accéder au contenu universel et l’utiliser

Enregistrer un bloc pour le réutiliser 

Pour enregistrer un bloc dans un modèle d’e-mail en vue de sa réutilisation, sauvegardez-le en tant que nouveau contenu universel :

1. Dans l’éditeur de modèle, survolez le bloc que vous souhaitez enregistrer. Assurez-vous que sa mise en forme correspond à vos attentes.
2. Sélectionnez l’icône en forme d’étoile qui apparait.
   
3. Dans la fenêtre modale Créer un contenu universel qui s’affiche, donnez un nom à votre bloc. Choisissez un nom descriptif facile à retenir et à retrouver par la suite.
4. Cliquez sur Créer.

Votre bloc sera désormais enregistré dans l’onglet Contenu universel dans Klaviyo.

Enregistrer une section pour la réutiliser

Pour enregistrer une section dans un modèle d’e-mail afin de la réutiliser dans d’autres modèles, sauvegardez-la en tant que contenu universel :

1. Dans l’éditeur de modèle, survolez la section que vous souhaitez enregistrer. Pour vous assurer que vous sélectionnez bien la section (et non un bloc à l’intérieur de la section), cliquez sur l’espace vide à droite de la section du modèle. 
   
2. Sélectionnez l’icône en forme d’étoile.
3. Dans la fenêtre modale Créer un contenu universel qui s’affiche, donnez un nom à votre section. Choisissez un nom qui vous permettra de la retrouver facilement, comme « En-tête » ou « Pied de page ».
4. Cliquez sur Créer.

Votre section sera désormais enregistrée dans l’onglet Contenu universel de Klaviyo.

Accéder au contenu universel et l’utiliser 

Pour afficher et réutiliser un bloc ou une section que vous avez enregistré(e) en tant que contenu universel :

1. Ouvrez votre modèle d’e-mail dans l’éditeur.
2. Dans le panneau de configuration à droite, sélectionnez Contenu > Universel.
   
   
3. Tous vos contenus universels seront affichés dans une liste. Vous pouvez faire une recherche sur le nom du contenu, filtrer en fonction du type ou faire défiler tous vos contenus universels pour en choisir un.
   • Si vous devez passer au crible un grand nombre de contenus universels, utilisez le bouton Développer situé en bas de la barre latérale.
     
4. Une fois que vous avez trouvé le bloc ou la section que vous souhaitez réutiliser, cliquez sur l’élément et faites-le glisser dans votre modèle à l’endroit souhaité.

Modifier le contenu universel existant

Vous pouvez modifier le contenu universel à deux endroits : 

• En accédant à Contenu universel dans la navigation principale de Klaviyo.
• Dans un modèle où le contenu est utilisé.

Gérer et modifier le contenu à partir de l’onglet « Contenu universel »

Pour modifier le contenu à partir de l’onglet Contenu universel dans Klaviyo, accédez à Contenu > Contenu universel dans la navigation principale de Klaviyo. Vous y trouverez une bibliothèque de tous les contenus universels que vous avez enregistrés. Vous pouvez filtrer cette page pour rechercher du contenu universel en fonction de caractéristiques telles que le type d’appareil (à savoir ordinateur ou mobile) et le type de contenu.

Lorsque vous sélectionnez un bloc ou une section de contenu universel, vous disposez des options de gestion suivantes :

• Modifier
• Renommer
• Voir l’utilisation du contenu
• Prévisualiser
• Supprimer

Lors de la modification, vous avez accès à un éditeur limité ne comportant que les options relatives au bloc ou à la section de contenu universel que vous éditez.

• • Si vous modifiez un bloc, l’éditeur inclura des options de style de bloc pour ce bloc spécifique, mais pas pour les autres types de blocs. 
    
  • Si vous modifiez une section, vous pourrez ajouter des blocs, mais pas de sections (puisqu’une section ne peut pas en contenir une autre).
    

Modifier le contenu depuis un modèle

Pour modifier un bloc ou une section de contenu universel dans un modèle :

1. Ouvrez votre modèle d’e-mail dans l’éditeur.
2. Sélectionnez le contenu universel dans l’aperçu du modèle. Vous pouvez également faire un glisser-déposer à partir de l’onglet Universel si vous n’avez pas encore ajouté de contenu universel à ce modèle. 
   
3. Vous verrez 2 options de modification :
   1. Modifier dans toutes les instances
      Choisissez cette option si vous souhaitez que vos modifications soient répercutées dans tous les modèles comportant ce contenu universel. En sélectionnant le numéro de l’e-mail ou du modèle, vous obtiendrez une liste des documents dans lesquels ce contenu universel est inclus actuellement.
   2. Dissocier et modifier de manière indépendante
      Choisissez cette option si vous souhaitez que vos modifications ne s’appliquent qu’au contenu du modèle que vous êtes en train de modifier.
      
4. Apportez les modifications souhaitées au contenu universel.

Notez que si vous choisissez l’option Modifier dans toutes les instances, la modification des autres blocs de votre modèle sera temporairement désactivée. Une fois que vous aurez sélectionné Publier les modifications, les autres blocs du modèle actuel redeviendront modifiables.

Ressources complémentaires

• Comment insérer le nom et l’adresse de votre entreprise dans le pied de page d’un e-mail
• Comment créer un modèle de base