Comment créer et gérer du contenu universel et sauvegardé

Objectif de cet article

Découvrez comment créer, modifier et exploiter le contenu universel ou enregistré pour réutiliser des blocs ou des sections spécifiques dans un modèle et éviter d’effectuer deux fois le même travail. Par exemple, si vous avez un en-tête ou un pied de page dans tous vos modèles d’e-mails, vous pouvez l’enregistrer pour éviter de le recréer de toutes pièces pour chaque nouvel e-mail.

Dans l’éditeur de modèles de Klaviyo, vous pouvez enregistrer des blocs ou des sections en tant que contenu universel. Vous pouvez alors choisir d’appliquer les modifications futures à chaque instance du bloc universel, dans tous les modèles. 

Créer et utiliser du contenu universel 

Découvrez nos conseils pour :

1. Enregistrer un bloc
2. Enregistrer une section
3. Accéder au contenu universel et l’utiliser

Sauvegarder un bloc pour le réutiliser

Lorsque vous survolez un bloc dans un modèle d’e-mail ou lorsque vous cliquez dessus, vous voyez apparaître une icône en forme d’étoile. Une fois le bloc mis en forme comme vous le souhaitez, cliquez sur l’icône en forme d’étoile pour l’enregistrer en tant que bloc universel. Veillez à choisir un nom descriptif afin que le contenu soit facile à retrouver par la suite. 

Enregistrer une section pour la réutiliser

Lorsque vous survolez une section dans un modèle d’e-mail ou lorsque vous cliquez dessus, vous voyez apparaître une icône en forme d’étoile. Pour vous assurer que vous sélectionnez bien une section (et non un bloc à l’intérieur de la section), cliquez à droite ou à gauche du contenu de la section. Pour enregistrer une section, cliquez sur son icône en forme d’étoile. 

Lorsque vous cliquez sur l’icône en forme d’étoile, vous êtes invité à nommer votre contenu universel. Choisissez un nom qui vous permettra de le retrouver facilement, comme « En-tête » ou « Pied de page ».

Accéder au contenu universel et l’utiliser 

Pour accéder à une section ou un bloc universel et le réutiliser, ouvrez l’onglet Contenu et cliquez sur Universel. 

Ensuite, choisissez une section ou un bloc universel. Faites une recherche sur le nom du contenu ou parcourez l’ensemble de vos contenus universels pour en choisir un.

Une fois que vous avez trouvé le bloc ou la section que vous souhaitez réutiliser, faites glisser l’élément dans votre modèle.

Modifier le contenu universel existant

Vous pouvez modifier le contenu universel à deux endroits : 

• En accédant à Contenu > Modèles > Contenu universel 
• Dans un modèle où le contenu est utilisé 

Modifier le contenu à partir de l’onglet « Contenu universel »

Lorsque vous effectuez des modifications depuis l’onglet « Contenu universel », vous avez accès à un éditeur limité qui ne propose que les options relatives au bloc ou à la section que vous éditez. 

Par exemple, si vous modifiez le bloc de texte d’un contenu universel, l’éditeur inclura des options de style pour le bloc de texte, mais pas pour les autres types de blocs. 

À l’inverse, lorsque vous modifiez une section, vous pouvez ajouter des blocs, mais pas de sections (puisqu’une section ne peut pas en contenir une autre). 

Modifier le contenu depuis un modèle

Lorsque vous modifiez une section ou un bloc de contenu universel au sein d’un modèle, vous avez deux possibilités :

Pour gérer le contenu universel, accédez à Contenu > Modèles > Contenu universel. Vous pouvez ensuite rechercher et trier le contenu en fonction de caractéristiques telles que le type d’appareil (à savoir ordinateur ou mobile), les paramètres d’affichage/de masquage et le type de contenu. Les blocs de contenus sont libellés selon le type de bloc ou de section. Les icônes ci-dessous indiquent les paramètres de visibilité : 

• Mobile uniquement
  
• Ordinateur uniquement
  
• Paramètres d’affichage/de masquage
  

De plus, vous pouvez renommer, cloner, prévisualiser ou supprimer du contenu à l’aide des icônes représentant trois points sur chaque carte ou élément de liste.

Modifier le contenu de plusieurs modèles

Pour modifier une section ou un bloc de contenu universel, cliquez dessus à partir de n’importe quel modèle. Vous disposez de deux options pour modifier le contenu universel : 

• Modifier dans toutes les instances
  Choisissez cette option si vous souhaitez que vos modifications soient répercutées dans tous les modèles comportant ce contenu.
• Dissocier et modifier de manière indépendante
  Choisissez cette option si vous souhaitez que vos modifications ne s’appliquent qu’au modèle que vous êtes en train d’éditer. 

Si vous cliquez sur Modifier dans toutes les instances, la modification des autres blocs de votre modèle sera temporairement désactivée. Apportez les modifications souhaitées au contenu universel, puis cliquez sur Publier les modifications pour appliquer les changements à toutes les instances du contenu dans d’autres modèles. Vous pouvez également utiliser la flèche de retour pour annuler vos modifications et revenir à l’éditeur principal. 

Utilisez le bouton # e-mails ou modèles pour afficher une liste de tous les messages dans lesquels le bloc est actuellement utilisé. 

Une fois les modifications publiées, les autres blocs du modèle actuel redeviendront modifiables. 

Ressources complémentaires

• Comment insérer le nom et l’adresse de votre entreprise dans le pied de page d’un e-mail
• Comment créer un modèle de base