Come creare e gestire contenuti universali e salvati
Cosa imparerai
Scopri come creare, modificare e utilizzare contenuti universali o salvati per riutilizzare blocchi o sezioni specifiche all'interno di un modello ed evitare attività ripetute. Ad esempio, se hai un'intestazione o un piè di pagina che utilizzi in tutti i tuoi modelli di e-mail, puoi salvarlo per evitare di ricrearlo da zero in ogni nuova e-mail.
Nell'editor di modelli di Klaviyo puoi salvare i blocchi o le sezioni come contenuto universale. Così facendo, puoi scegliere di applicare le modifiche future a ogni istanza del blocco universale, in tutti i modelli.
Crea e usa il contenuto universale
Nelle sezioni seguenti verrà illustrato come:
- Salva un blocco in un modello per riutilizzarlo
- Salva una sezione in un modello per riutilizzarla
- Accesso e contenuto universale d'uso
Salva un blocco per riutilizzarlo
Per salvare un blocco in un modello di e-mail e riutilizzarlo, salvalo come nuovo contenuto universale:
- Nell'editor di modelli, passa il mouse sul blocco che desideri salvare. Assicurati che sia formattato nel modo in cui desideri che venga salvato.
- Seleziona l'icona a forma di stella che appare sullo schermo.
- Nella finestra di dialogo Crea contenuto universale visualizzata, assegna un nome al tuo blocco. Scegli un nome descrittivo e memorabile per poterlo trovare facilmente in seguito.
- Fai clic su Crea.
Il tuo blocco ora sarà salvato nella scheda Contenuto universale in Klaviyo.
Salva una sezione per riutilizzarla
Se la sezione contiene blocchi universali, salvare la sezione come contenuto universale scollega quei blocchi dal loro contenuto universale originale. I blocchi rimangono nella sezione e vengono aggiornati come parte della sezione universale.
Per salvare una sezione in un modello di e-mail da riutilizzare in altri modelli, salvala come contenuto universale:
- Nell’editor dei modelli, passa il cursore sopra la sezione che vuoi salvare. Per assicurarti di selezionare la sezione (anziché un blocco all’interno della sezione), fai clic sullo spazio vuoto a destra della sezione del modello.
- Seleziona l'icona a forma di stella.
- Nella finestra di dialogo Crea contenuto universale visualizzata, assegna un nome alla tua sezione. Assegnagli un nome che ti permetta di trovarlo facilmente, ad esempio "Intestazione" o "Piè di pagina".
- Fai clic su Crea.
Ora la tua sezione verrà salvata nella scheda Contenuto universale in Klaviyo.
Accesso e contenuto universale d'uso
Per accedere e riutilizzare un blocco o una sezione che hai salvato come contenuto universale:
- Apri il tuo modello di e-mail nell'editor.
- Nella barra laterale a sinistra, seleziona Contenuti > Universale.
- I tuoi contenuti universali vengono visualizzati in un elenco. Puoi cercare in base al nome del contenuto o filtrare in base al tipo.
- Per esplorare l'intera libreria, fai clic su Espandi nella parte inferiore della barra laterale. Per le librerie più grandi, il pulsante riporta Espandi per visualizzare tutto seguito dal numero di elementi.
- Una volta trovato il blocco o la sezione che desideri riutilizzare, fai clic e trascinalo nel tuo modello dove desideri che vada.
Modifica il contenuto universale esistente
La pubblicazione delle modifiche al contenuto universale aggiorna ogni istanza collegata, incluse le campagne programmate e i flussi live. Verifica le e-mail e i modelli interessati prima di confermare.
Puoi modificare il contenuto universale in due località:
- Passando a Contenuti > contenuto universale nella navigazione principale di Klaviyo.
- In un modello in cui viene utilizzato il contenuto.
Nota: quando invii un’e-mail del flusso per la revisione transazionale o la contrassegni come transazionale, eventuali blocchi o sezioni di contenuto universale in quell’e-mail vengono automaticamente scollegati dalla libreria dei contenuti universali. Il contenuto rimane nell’e-mail, ma le modifiche apportate altrove al blocco universale non verranno più riportate in questa e-mail transazionale. Dovrai aggiornare il contenuto direttamente nell’e-mail.
Gestisci e modifica i contenuti dalla scheda Contenuto universale
Per modificare il contenuto dalla scheda Contenuto universale in Klaviyo, vai su Contenuto > Contenuto universale nella navigazione principale di Klaviyo. Qui troverai una libreria di tutti i tuoi contenuti universali salvati. Puoi filtrare questa pagina per effettuare ricerche nel contenuto universale in base a funzionalità come il tipo di dispositivo (ad esempio, mobile o desktop) e il tipo di contenuto.
Apri il menu con i tre puntini per un blocco o una sezione di contenuto universale per vedere le seguenti opzioni di gestione:
- Modifica
- Rinomina
- Clona
- Utilizzo dei contenuti
- Anteprima
- Elimina
L'eliminazione del contenuto universale lo rimuove dalla libreria e lo scollega dalle e-mail e dai modelli che lo utilizzano. Il contenuto rimane in quelle e-mail e in quei modelli. L'eliminazione dalla libreria non può essere annullata.
Seleziona Modifica per aprire un editor limitato con solo le opzioni pertinenti al blocco o alla sezione di contenuto universale che stai modificando.
- Se stai modificando un blocco, l'editor includerà le opzioni di stile del blocco per quel blocco specifico, ma non altri tipi di blocco.
- Quando modifichi una sezione, puoi aggiungere blocchi, ma non sezioni (poiché una sezione non può contenere un'altra sezione).
- Apporta le modifiche, poi fai clic su Salva.
- Rivedi le e-mail e i modelli interessati, poi fai clic su Salva e pubblica. Tornerai alla libreria dei contenuti universali.
Modifica il contenuto all'interno di un modello
Per modificare un blocco o una sezione di contenuto universale all'interno di un modello:
- Apri il tuo modello di e-mail nell'editor.
- Seleziona il contenuto universale nell'anteprima del modello. In alternativa, se non hai ancora aggiunto alcun elemento al modello, trascina e rilascia dalla scheda Universale.
- Vedrai due opzioni per la modifica:
- Modifica in tutte le istanze
Scegli questa opzione se vuoi che le modifiche vengano applicate a ogni modello che contiene questo contenuto universale. Fai clic sul numero di e-mail o modelli collegato per vedere dove viene utilizzato questo contenuto. - Scollega e modifica in modo indipendente
Scegli questa opzione se vuoi che le modifiche si applichino solo al contenuto nel modello che stai modificando in questo momento. Questa istanza non riceverà più gli aggiornamenti apportati al contenuto universale.
- Modifica in tutte le istanze
- Apporta le modifiche desiderate al contenuto universale.
- Se hai scelto Modifica in tutte le istanze, fai clic su Pubblica modifiche. Rivedi le e-mail e i modelli interessati, poi fai clic su Salva & pubblica.
Se hai scelto di Modifica in tutte le istanze, la modifica degli altri blocchi nel modello è temporaneamente disattivata. Dopo aver confermato con Salva e pubblica, gli altri blocchi nel modello corrente torneranno modificabili.
Risorse aggiuntive
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