Come creare e gestire contenuti universali e salvati

Cosa imparerai

Scopri come creare, modificare e utilizzare contenuti universali o salvati per riutilizzare blocchi o sezioni specifiche all'interno di un modello ed evitare attività ripetute. Ad esempio, se hai un'intestazione o un piè di pagina che utilizzi in tutti i tuoi modelli di e-mail, puoi salvarlo per evitare di ricrearlo da zero in ogni nuova e-mail.

Nell'editor di modelli di Klaviyo puoi salvare i blocchi o le sezioni come contenuto universale. Così facendo, puoi scegliere di applicare le modifiche future a ogni istanza del blocco universale, in tutti i modelli.

Crea e usa il contenuto universale

Nelle sezioni seguenti verrà illustrato come:

• Salva un blocco in un modello per riutilizzarlo
• Salva una sezione in un modello per riutilizzarla
• Accesso e contenuto universale d'uso

Salva un blocco per riutilizzarlo

Per salvare un blocco in un modello di e-mail e riutilizzarlo, salvalo come nuovo contenuto universale:

1. Nell'editor di modelli, passa il mouse sul blocco che desideri salvare. Assicurati che sia formattato nel modo in cui desideri che venga salvato.
2. Seleziona l'icona a forma di stella che appare sullo schermo.
   

3. Nella finestra di dialogo Crea contenuto universale visualizzata, assegna un nome al tuo blocco. Scegli un nome descrittivo e memorabile per poterlo trovare facilmente in seguito.
4. Fai clic su Crea.

Il tuo blocco ora sarà salvato nella scheda Contenuto universale in Klaviyo.

Salva una sezione per riutilizzarla

Per salvare una sezione in un modello di e-mail da riutilizzare in altri modelli, salvala come contenuto universale:

1. Nell'editor di modelli, passa il mouse sulla sezione che desideri salvare. Per assicurarti di selezionare la sezione (anziché un blocco all'interno della sezione), fai clic sullo spazio vuoto a destra della sezione del modello.
   

2. Seleziona l'icona a forma di stella.
3. Nella finestra di dialogo Crea contenuto universale visualizzata, assegna un nome alla tua sezione. Assegnagli un nome che ti permetta di trovarlo facilmente, ad esempio "Intestazione" o "Piè di pagina".
4. Fai clic su Crea.

Ora la tua sezione verrà salvata nella scheda Contenuto universale in Klaviyo.

Accesso e contenuto universale d'uso

Per accedere e riutilizzare un blocco o una sezione che hai salvato come contenuto universale:

1. Apri il tuo modello di e-mail nell'editor.
2. Nel pannello di configurazione a destra, selezionate Contenuto > Universale.
   
   

3. Tutto il tuo contenuto universale apparirà in una vista elenco. Puoi effettuare una ricerca in base al nome del contenuto, filtrare in base al tipo o scorrere tutto il contenuto universale per sceglierne uno.
   • Se hai molto contenuto universale da setacciare, usa il pulsante Espandi nella parte inferiore della barra laterale.
     

4. Una volta trovato il blocco o la sezione che desideri riutilizzare, fai clic e trascinalo nel tuo modello dove desideri che vada.

Modifica il contenuto universale esistente

Puoi modificare il contenuto universale in due località:

• Accedendo al Contenuto universale nella navigazione principale di Klaviyo.
• In un modello in cui viene utilizzato il contenuto.

Nota: quando un'e-mail di flusso viene contrassegnata come transazionale, tutti i blocchi o le sezioni di contenuto universale presenti in quell'e-mail vengono automaticamente scollegati dalla libreria dei contenuti universali. Il contenuto rimane nell'e-mail, ma le modifiche apportate al blocco universale altrove non confluiranno più in questa e-mail transazionale. Dovrai aggiornare il contenuto direttamente nell'e-mail.

Gestisci e modifica i contenuti dalla scheda Contenuto universale

Per modificare il contenuto dalla scheda Contenuto universale in Klaviyo, vai su Contenuto > Contenuto universale nella navigazione principale di Klaviyo. Qui troverai una libreria di tutti i tuoi contenuti universali salvati. Puoi filtrare questa pagina per effettuare ricerche nel contenuto universale in base a funzionalità come il tipo di dispositivo (ad esempio, mobile o desktop) e il tipo di contenuto.

Quando selezioni un blocco o una sezione di contenuto universale, hai le seguenti opzioni di gestione:

• Modifica
• Rinomina
• Visualizza l'utilizzo dei contenuti
• Anteprima
• Elimina

Durante la modifica, avrai accesso a un editor limitato con solo le opzioni pertinenti al blocco di contenuto universale o alla sezione che stai modificando.

• Se stai modificando un blocco, l'editor includerà le opzioni di stile del blocco per quel blocco specifico, ma non altri tipi di blocco.
  

• Quando modifichi una sezione, puoi aggiungere blocchi, ma non sezioni (poiché una sezione non può contenere un'altra sezione).
  

Modifica il contenuto all'interno di un modello

Per modificare un blocco o una sezione di contenuto universale all'interno di un modello:

1. Apri il tuo modello di e-mail nell'editor.
2. Seleziona il contenuto universale nell'anteprima del modello. In alternativa, se non hai ancora aggiunto alcun elemento al modello, trascina e rilascia dalla scheda Universale.
   

3. Vedrai due opzioni per la modifica:
   1. Modifica in tutte le istanze
      Scegli questa opzione se desideri che le modifiche si riflettano in ogni modello contenente questo contenuto universale. Selezionando il n. di e-mail o modello potrai visualizzare l'elenco dei materiali in cui è attualmente presente questo contenuto universale.
   2. Scollega e modifica separatamente
      Scegli questa opzione se desideri che le modifiche vengano applicate solo al contenuto del modello che stai modificando.
      

4. Apporta le modifiche desiderate al contenuto universale.

Tieni presente che se hai scelto di modificare in tutte le istanze, la modifica di altri blocchi nel tuo modello sarà temporaneamente disabilitata. Dopo aver selezionato Pubblica modifiche, gli altri blocchi nel modello attuale diventeranno nuovamente modificabili.

Risorse aggiuntive