Cómo crear y gestionar contenidos universales y guardados

Qué aprenderás

Aprende a crear, editar y utilizar contenido universal o guardado para reutilizar bloques o secciones específicas dentro de una plantilla y evitar el trabajo duplicado. Por ejemplo, si tienes una cabecera o un pie de página que utilizas en todas tus plantillas de correo electrónico, puedes guardarlo para evitar recrearlo desde cero en cada nuevo correo electrónico.

En el editor de plantillas de Klaviyo, puede guardar bloques o secciones como contenido universal. Cuando lo haga, podrá optar por aplicar las futuras ediciones a todas las instancias del bloque universal, en todas las plantillas. 

Crear y utilizar contenidos universales 

En los siguientes apartados se explica cómo hacerlo:

• Guardar un bloque en una plantilla para reutilizarlo
• Guardar una sección en una plantilla para reutilizarla
• Acceso y uso del contenido universal

Guardar un bloque para reutilizarlo 

Para guardar un bloque en una plantillas de correo electrónico para reutilizarlo, guárdalo como nuevo contenido universal:

1. En el editor de plantillas, pasa el ratón por encima del bloque que quieras guardar. Asegúrate de que está formateado como te gustaría que se guardara.
2. Selecciona el icono de la estrella que aparece.
   
3. En el modal Crear contenido universal que aparece, dale un nombre a tu bloque. Elige un nombre memorable y descriptivo para que sea fácil de encontrar después.
4. Haz clic en Crear.

Tu bloque se guardará ahora en la pestaña Contenido universal de Klaviyo.

Guardar una sección para reutilizarla

Para guardar una sección en una plantillas de correo electrónico para reutilizarla en otra plantilla, guárdala como contenido universal:

1. En el editor de plantillas, pasa el ratón por encima de la sección que quieras guardar. Para asegurarte de que estás seleccionando la sección (y no un bloque dentro de la sección), haz clic en el espacio vacío a la derecha de la sección de la plantilla. 
   
2. Selecciona el icono de la estrella.
3. En el modal Crear contenido universal que aparece, dale un nombre a tu sección. Ponle un nombre que te permita encontrarlo fácilmente, como "Encabezado" o "Pie de página."
4. Haz clic en Crear.

Tu sección se guardará ahora en la pestaña Contenido universal de Klaviyo.

Acceder y utilizar contenidos universales 

Para acceder y reutilizar un bloque o sección que guardaste como contenido universal:

1. Abre tus plantillas de correo electrónico en el editor.
2. En el panel de configuración de la derecha, selecciona Contenido > Universal.
   
   
3. Todo tu contenido universal se mostrará en una vista de lista. Puedes buscar por el nombre del contenido, filtrar por tipo o desplazarte por todo tu contenido universal para elegir uno.
   • Si tienes que cribar una gran cantidad de contenido universal, utiliza el botón Expandir situado en la parte inferior de la barra lateral.
     
4. Una vez que encuentres el bloque o sección que te gustaría reutilizar, haz clic en él y arrástralo a tu plantilla donde quieras que vaya.

Editar contenido universal existente

Puedes editar el contenido universal en 2 lugares: 

• Navegando hasta el contenido Universal en la navegación principal de Klaviyo.
• En una plantilla en la que se utiliza el contenido.

Gestiona y edita contenidos desde la pestaña Contenido universal

Para editar contenido desde la pestaña Contenido universal en Klaviyo, ve a Contenido > Contenido universal en la navegación principal de Klaviyo. Aquí encontrarás una biblioteca con todos tus contenidos universales guardados. Puedes filtrar esta página para buscar contenido universal basándote en funciones como el tipo de dispositivo (es decir, móvil frente a escritorio) y el tipo de contenido.

Cuando seleccionas un bloque de contenido universal o una sección, tienes las siguientes opciones de gestión:

• Editar
• Cambiar nombre
• Ver el uso de los contenidos
• Vista previa
• Eliminar

Al editar,tendrás acceso a un editor limitado con sólo las opciones relevantes para el bloque de contenido universal o la sección que estés editando.

• • Si estás editando un bloque, el editor incluirá opciones de estilo de bloque para ese bloque específico, pero no para ningún otro tipo de bloque. 
    
  • Al editar una sección, podrás añadir bloques, pero no secciones (ya que una sección no puede contener otra sección).
    

Editar contenido desde una plantilla

Para editar un bloque de contenido universal o una sección dentro de una plantilla:

1. Abre tus plantillas de correo electrónico en el editor.
2. Selecciona la pieza de contenido universal en la vista previa de la plantilla. O, si aún no has añadido ninguno a la plantilla, arrástralo y suéltalo desde la pestaña Universal. 
   
3. Verás 2 opciones para editar:
   1. Editar en todas las instancias
      Elige esta opción si quieres que tus ediciones se reflejen en todas las plantillas que contengan esta pieza de contenido universal. Al seleccionar el nº de correo electrónico o plantilla, se muestra una vista de lista de los materiales en los que existe actualmente este contenido universal.
   2. Desvincular y editar independientemente
      Elige esta opción si quieres que tus ediciones sólo se apliquen al contenido de la plantilla que estás editando en ese momento.
      
4. Realiza las modificaciones que desees en el contenido universal.

Ten en cuenta que si eliges Editar en todas las instancias, se deshabilitará temporalmente la edición de otros bloques de tu plantilla. Después de seleccionar Publicar cambios, el otro bloque de la plantilla actual volverá a ser editable.

Recursos adicionales

• Cómo insertar el nombre y la dirección de su empresa al pie de un correo electrónico
• Cómo crear una plantilla base