Cómo crear y gestionar contenidos universales y guardados

Qué aprenderás

Aprende a crear, editar y utilizar contenido universal o guardado para reutilizar bloques o secciones específicas dentro de una plantilla y evitar el trabajo duplicado. Por ejemplo, si tienes una cabecera o un pie de página que utilizas en todas tus plantillas de correo electrónico, puedes guardarlo para evitar recrearlo desde cero en cada nuevo correo electrónico.

En el editor de plantillas de Klaviyo, puede guardar bloques o secciones como contenido universal. Cuando lo haga, podrá optar por aplicar las futuras ediciones a todas las instancias del bloque universal, en todas las plantillas. 

Crear y utilizar contenidos universales 

Aprende a hacerlo:

1. Guardar un bloque
2. Guardar una sección
3. Acceso y uso del contenido universal

Guardar un bloque para reutilizarlo

Cuando pase el ratón por encima o haga clic en un bloque dentro de una plantilla de correo electrónico, verá un icono de estrella. Una vez que tenga un bloque formateado como le gustaría, haga clic en el icono de la estrella para guardarlo como bloque universal. Asegúrese de utilizar un nombre descriptivo para que el contenido sea fácil de encontrar más adelante. 

Guardar una sección para reutilizarla

Cuando pase el ratón por encima o haga clic en una sección dentro de una plantilla de correo electrónico, verá un icono de estrella. Para asegurarse de que está seleccionando una sección (en lugar de un bloque dentro de la sección), haga clic a la derecha o a la izquierda del contenido de la sección. Cuando esté listo para guardar una sección, haga clic en su icono de estrella. 

Cuando pulse el icono de la estrella, se le pedirá que dé un nombre a su contenido universal. Póngale un nombre que le permita encontrarlo fácilmente, como "Encabezado" o "Pie de página."

Acceder y utilizar contenidos universales 

Para acceder y reutilizar un bloque o sección universal, abra la pestaña Contenido y haga clic en Universal. 

A continuación, se le pedirá que elija un bloque o sección universal. Busque por el nombre del contenido o desplácese por todos sus contenidos universales para elegir uno.

Una vez que encuentres el bloque o sección que te gustaría reutilizar, arrástralo a tu plantilla.

Editar contenido universal existente

Puedes editar el contenido universal en 2 lugares: 

• Navegando por contenido > plantilla > Universal contenido 
• En una plantilla en la que se utiliza el contenido 

Edita el contenido desde la pestaña Contenido universal

Cuando edites desde la pestaña de contenido universal, tendrás acceso a un editor limitado con sólo las opciones relevantes para el bloque o sección que estés editando. 

Por ejemplo, si estás editando un bloque de texto de contenido universal, el editor incluirá opciones de estilo del bloque de texto, pero no de ningún otro tipo de bloque. 

Por el contrario, al editar una sección, podrás añadir bloques, pero no secciones (ya que una sección no puede contener otra sección). 

Editar contenido desde una plantilla

Al editar un bloque de contenido universal o una sección dentro de una plantilla, tienes 2 opciones:

Para gestionar el contenido universal, vaya a Contenido > Plantillas > Contenido universal. Aquí puede buscar y clasificar contenidos en función de características como el tipo de dispositivo (es decir, móvil frente a escritorio), la configuración de mostrar/ocultar y el tipo de contenido. Los bloques de contenido se etiquetan utilizando el tipo de bloque o sección. Fíjese en los iconos de abajo, que denotan los ajustes de visibilidad: 

• Sólo móvil
  
• Sólo sobremesa
  
• Mostrar/ocultar ajustes
  

Además, puede renombrar, clonar, previsualizar o eliminar contenidos utilizando los iconos de tres puntos de cada tarjeta o elemento de la lista.

Edite el contenido en varias plantillas

Para editar un bloque de contenido universal o una sección, haga clic en él desde cualquier plantilla. Tiene dos opciones para editar el contenido universal: 

• Editar en todas las instancias
  Elija esta opción si desea que sus ediciones se reflejen en todas las plantillas que contengan este contenido
• Desvincular y editar independientemente
  Elija esta opción si desea que sus ediciones sólo se apliquen en la plantilla que está editando en ese momento 

Si hace clic en Editar en todas las instancias, se desactivará temporalmente la edición de otros bloques de su plantilla. Realice las modificaciones que desee en el contenido universal y, a continuación, haga clic en Publicar cambios para aplicar los cambios a todas las instancias del contenido en otras plantillas. Alternativamente, utilice la flecha hacia atrás para descartar sus cambios y volver al editor principal. 

Utilice el botón #correos electrónicos y plantillas para ver una lista de todos los mensajes en los que se utiliza actualmente el bloqueo. 

Tras publicar los cambios, los demás bloques de la plantilla actual volverán a ser editables. 

Recursos adicionales

• Cómo insertar el nombre y la dirección de su empresa al pie de un correo electrónico
• Cómo crear una plantilla base