Cómo crear y gestionar contenido universal y guardado
Qué aprenderás
Aprende a crear, editar y usar contenido universal o guardado para reutilizar bloques o secciones específicos dentro de una plantilla y evitar el trabajo duplicado. Por ejemplo, si tienes un encabezado o un pie de página que usas en todas tus plantillas de correo electrónico, puedes guardarlo para no volver a crearlo desde cero en cada nuevo correo electrónico.
En el editor de plantillas de Klaviyo, puedes guardar bloques o secciones como contenido universal. Cuando lo hagas, puedes optar por aplicar ediciones futuras a cada instancia del bloque universal, en todas las plantillas.
Crear y usar contenido universal
En las siguientes secciones, verás cómo hacerlo:
- Guardar un bloque en una plantilla para reutilizarlo
- Guardar una sección en una plantilla para reutilizarla
- Acceder a contenido universal y usarlo
Guardar un bloque para reutilizarlo
Para guardar un bloque en una plantilla de correo electrónico y reutilizarlo, guárdalo como nuevo contenido universal:
- En el editor de plantillas, pasa el ratón por encima del bloque que quieras guardar. Asegúrate de que tenga el formato que quieres guardar.
- Selecciona el icono de estrella que aparece.
- En la ventana modal Crear contenido universal que aparece, ponle un nombre al bloque. Elige un nombre memorable y descriptivo para que sea fácil de encontrar más adelante.
- Haz clic en Crear.
Ahora, el bloque se guardará en la pestaña de contenido universal en Klaviyo.
Guardar una sección para reutilizarla
Para guardar una sección en una plantilla de correo electrónico y reutilizarla en otras plantillas, guárdala como contenido universal:
- En el editor de plantillas, pasa el ratón por encima de la sección que quieras guardar. Para asegurarte de que estás seleccionando la sección (en lugar de un bloque dentro de la sección), haz clic en el espacio vacío a la derecha de la sección de la plantilla.
- Selecciona el icono de la estrella.
- En la ventana modal Crear contenido universal que aparece, ponle un nombre a tu sección. Ponle un nombre que te permita encontrarlo fácilmente, como «Encabezado» o «Pie de página».
- Haz clic en Crear.
Ahora, tu sección se guardará en la pestaña de contenido universal en Klaviyo.
Acceder a contenido universal y usarlo
Para acceder y reutilizar un bloque o sección que guardaste como contenido universal:
- Abre tu plantilla de correo electrónico en el editor.
- En el panel de configuración situado a la derecha, selecciona Contenido > Universal.
- Todo tu contenido universal se mostrará en una vista de lista. Puedes buscar por el nombre del contenido, filtrar por tipo o desplazarte por todo tu contenido universal para elegir uno.
- Si tienes una gran cantidad de contenido universal que revisar, usa el botón Expandir en la parte inferior de la barra lateral.
- Si tienes una gran cantidad de contenido universal que revisar, usa el botón Expandir en la parte inferior de la barra lateral.
- Una vez que encuentres el bloque o sección que quieras reutilizar, haz clic y arrástralo a tu plantilla donde quieras que vaya.
Editar contenido universal existente
Puedes editar contenido universal en 2 ubicaciones:
- Ve al contenido universal en la navegación principal de Klaviyo.
- En una plantilla donde se utiliza el contenido.
Nota: Cuando un correo electrónico de flujo se marca como transaccional, cualquier bloque o sección de contenido universal de ese correo electrónico se desvincula automáticamente de la biblioteca de contenido universal. El contenido permanecerá en el correo electrónico, pero las modificaciones que se hagan en el bloque universal de otro lugar dejarán de fluir en este correo electrónico transaccional. Tendrás que actualizar el contenido directamente en el correo electrónico.
Gestiona y edita el contenido desde la pestaña Contenido universal
Para editar el contenido de la pestaña Contenido universal en Klaviyo, ve a Contenido > Contenido universal en la navegación principal de Klaviyo. Aquí encontrarás una biblioteca de todo tu contenido universal guardado. Puedes filtrar esta página para buscar contenido universal en función de funciones como el tipo de dispositivo (es decir, móvil u ordenador) y el tipo de contenido.
Cuando seleccionas un bloque o sección de contenido universal, tienes las siguientes opciones de gestión:
- Editar
- Cambiar nombre
- Ver uso del contenido
- Previsualizar
- Eliminar
Al editar, tendrás acceso a un editor limitado con solo las opciones relevantes para el bloque o sección de contenido universal que estés editando.
- Si estás editando un bloque, el editor incluirá opciones de estilo de bloque para ese bloque específico, pero no para ningún otro tipo de bloque.
- Al editar una sección, podrás añadir bloques, pero no secciones (ya que una sección no puede contener otra sección).
Editar contenido de una plantilla
Para editar un bloque o sección de contenido universal dentro de una plantilla, sigue estos pasos:
- Abre tu plantilla de correo electrónico en el editor.
- Selecciona el contenido universal en la vista previa de la plantilla. O, si aún no has añadido ninguna a la plantilla, arrastra y suelta desde la pestaña Universal.
- Verás 2 opciones para editar:
- Editar en todas las instancias
Elige esta opción si quieres que tus ediciones se reflejen en cada plantilla que contenga este contenido universal. Al seleccionar el número de correo electrónico o plantilla, se muestra a tus clientes una vista de lista de los materiales en los que existe actualmente este contenido universal. - Desenlazar y editar de forma independiente
Elige esta opción si quieres que las modificaciones solo se apliquen al contenido de la plantilla que estás editando.
- Editar en todas las instancias
- Haz las ediciones que quieras en el contenido universal.
Ten en cuenta que, si has elegido Editar en todas las instancias, la edición de otros bloques de la plantilla se deshabilitará temporalmente. Después de que selecciones Publicar cambios, los otros bloques de la plantilla actual volverán a ser editables.
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