Come creare, modificare, eliminare e gestire i modelli
Cosa imparerai
Scopri come creare, modificare, eliminare e gestire i tuoi modelli di e-mail in Contenuti > Modelli.
Crea un modello
- Vai a Contenuto > Modelli.
- Seleziona Libreria e-mail e fai clic su un modello da usare come punto di partenza.
- Esamina il modello nella finestra modale che appare; poi fai clic su Usa modello.
Personalizza il modello nell’editor. Nell’editor drag-and-drop, le modifiche vengono salvate automaticamente; fai clic su Esci quando hai finito.
Per iniziare da zero:
- Seleziona Crea > Nuovo modello.
- Scegli E-mail, inserisci un Nome del modello e fai clic su Crea per aprire l’editor. Personalizza il modello, poi fai clic su Esci quando hai finito.
Per usare un modello salvato come punto di partenza senza modificare l’originale, clonalo seguendo i passaggi qui sotto. In alternativa, importa un modello HTML personalizzato.
Modifica un modello
- Vai a Contenuto > Modelli.
- Clicca su E-mail: salvata per visualizzare i modelli esistenti.
- Clicca sull'icona del modello che vuoi modificare.
- Clicca su Modifica modello nella finestra modale che appare.
Modifica i contenuti nell’editor. Nell’editor drag-and-drop, le modifiche vengono salvate automaticamente; fai clic su Esci quando hai finito. Nell’editor HTML o solo testo, salva le modifiche prima di uscire.
La modifica di un modello salvato non aggiorna le copie già utilizzate nei flussi o nelle campagne non ancora inviate. Tuttavia, le modifiche che pubblichi nel contenuto universale si applicano a tutte le istanze collegate, anche in altri modelli ed e-mail. Scopri di più sul contenuto universale.
Modifica il nome di un modello
- Vai a Contenuto > Modelli.
- Apri E-mail: salvata e individua il modello che vuoi aggiornare.
- Seleziona il menu a tre puntini per il modello.
- Seleziona Rinomina, inserisci un nuovo nome, quindi fai clic su Rinomina per salvarlo.
Clona o elimina un modello
- Seleziona Contenuti > Modelli > E-mail: salvate per trovare il modello che vuoi clonare o eliminare.
- Apri il menu con 3 puntini del modello e seleziona Clona o Elimina.
- Se hai selezionato Clona, mantieni selezionata l’opzione Clona in questo account, inserisci un nome per la copia e fai clic su Continua.
- L'eliminazione di un modello non può essere annullata. Se hai selezionato Elimina, fai clic di nuovo su Elimina per confermare.
L'eliminazione di un modello non avrà alcun impatto sui flussi o sulle campagne che usano il modello. Quando usi un modello di e-mail in un flusso o in una campagna, Klaviyo crea una copia del modello e non è più collegata al modello che trovi nella scheda Modelli.
Salva un’e-mail come modello
Se stai lavorando con un’e-mail di campagna in bozza o un’e-mail di flusso, puoi salvare la tua e-mail come modello. Per salvare un'e-mail della campagna come modello:
- Apri una bozza di e-mail della campagna e seleziona il passaggio Messaggio.
- Apri il menu Opzioni modello (3 puntini) accanto a Modifica.
- Seleziona Salva come modello.
- Inserisci un nome per il tuo modello e fai clic su Salva come modello.
Il tuo modello e-mail è ora disponibile nella scheda Modello.
Per salvare un'e-mail del flusso come modello:
- Nel builder dei flussi, seleziona l’e-mail che vuoi salvare come modello.
- Nella sezione Modello, apri il menu Azioni con 3 puntini accanto a Modifica.
- Seleziona Salva come modello.
- Inserisci un nome per il tuo modello e fai clic su Salva come modello.
Il tuo modello e-mail è ora disponibile nella scheda Modello.
Invio dei modelli
In Klaviyo, ci sono 2 modi principali per inviare i tuoi modelli di e-mail ai tuoi iscritti:
- Usa una campagna per inviare un modello e-mail a un gruppo di iscritti contemporaneamente.
- Usa un flusso per inviare un modello e-mail in base a quando un iscritto esegue un'azione.
Cambio di modello
Puoi cambiare il modello in un’e-mail di campagna in bozza o in un’e-mail di un flusso che puoi modificare. Se vuoi mantenere il suo contenuto, salva prima l’e-mail esistente come modello; scegliendo un modello sostitutivo, sostituisci il contenuto attuale dell’e-mail.
Modifica un modello di e-mail della campagna
- Apri il passaggio Messaggio dell’e-mail della campagna in bozza.
- Apri il menu Opzioni modello (3 puntini) accanto a Modifica.
- Seleziona Cambia modello. Se l’e-mail utilizza attualmente l’editor HTML o solo testo, seleziona invece Passa all’editor drag and drop.
- Scegli un modello da Libreria e-mail o E-mail: salvate, quindi fai clic su Usa modello. Quando hai finito di modificare, fai clic su Avanti o Salva e torna, a seconda del generatore di campagne.
Per usare invece l’editor HTML o solo testo, scegli Passa all’editor HTML o Passa all’editor solo testo dal menu Opzioni modello, quindi modifica e salva l’e-mail.
Modificare un modello di e-mail del flusso
Usa il builder completo del flusso per questi passaggi. Ti serve l’autorizzazione per visualizzare la reportistica del flusso e aprire Visualizza dettagli.
- Nell’editor del flusso, seleziona l’e-mail, fai clic su Visualizza dettagli, quindi seleziona Contenuto del messaggio.
- Apri il menu a 3 puntini Altre azioni e-mail accanto a Modifica e-mail e seleziona Cambia modello.
- Scegli Trascina e rilascia, Solo testo o HTML.
- Per Trascina e rilascia, scegli un modello da Libreria e-mail o E-mail: salvate, quindi fai clic su Usa modello. Per Solo testo o HTML, si apre l’editor corrispondente.
- Modifica l'e-mail. Nell’editor drag-and-drop, attendi il salvataggio delle modifiche, poi clicca su Esci. Nell’editor HTML o solo testo, salva le modifiche prima di uscire.
Risorse aggiuntive
- Informazioni sulle procedure consigliate per le immagini nelle e-mail
Scopri le best practice per l’uso delle immagini nelle Klaviyo Email, incluse le dimensioni consigliate e come aggiungere immagini.
- Come creare un modello base
Scopri come creare un modello di e-mail di base in Klaviyo. Dopo aver creato un modello di base, puoi usarlo nelle tue campagne e nei tuoi flussi per velocizzare il processo di creazione e assicurarti che il branding sia coerente in tutti i messaggi.