Come importare un modello HTML personalizzato
Cosa imparerai
Scopri come importare un modello HTML personalizzato in Klaviyo.
Consigliamo di usare HTML personalizzato solo per chi ha competenze tecniche di marketing o per chi ha accesso a chi sviluppa. Anche se il nostro prodotto supporta HTML personalizzato, il nostro team di assistenza non può aiutarti a creare i tuoi modelli personalizzati oltre a fornire le linee guida generali trattate in questa documentazione. Al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati, il team di assistenza di Klaviyo non è in grado di aprire i tuoi file HTML.
Carica un modello HTML personalizzato
I modelli HTML personalizzati devono essere .html file e devono includere un link di annullamento dell'iscrizione (ad esempio un tag {% unsubscribe %} o {% unsubscribe_link %}). Scopri di più sull'annullare l'iscrizione in Klaviyo.
- Vai a Contenuto > Modelli.
- Seleziona la scheda Modelli e-mail.
- Clicca su Importa.
- Inserisci un nome e carica il file HTML del tuo modello.
- Carica eventuali immagini o risorse a cui fai riferimento nel tuo HTML.
- Clicca su Importa modello.
Non è consigliato esportare un modello creato nell’editor drag and drop di Klaviyo e poi importarlo di nuovo in Klaviyo, perché può causare problemi con la funzionalità del modello.
Rimozione di tag modello e variabili non supportati
Quando esporti un modello da un diverso ESP, potrebbe contenere tag e variabili che non sono supportati da Klaviyo. Prima di importare il tuo file HTML, rimuovi questi tag (e, se necessario, sostituiscili con i tag di personalizzazione Klaviyo).
Ad esempio, consulta il messaggio e l'HTML qui sotto. Questo messaggio è stato esportato da un altro ESP e contiene tag per l'anno in corso, l'indirizzo di un'azienda e altro ancora. Questi tag esterni non sono compatibili con Klaviyo.
I tag modello di Klaviyo sono contenuti tra parentesi graffe. Le variabili sono racchiuse tra due coppie di parentesi graffe (ad es. {{ first_name }}) e i tag modello sono racchiusi tra una coppia di parentesi graffe e simboli di percentuale (ad es. {% unsubscribe %}). Se i tag modello e le variabili nel tuo modello sono indicati da altri caratteri, Klaviyo non li supporterà.
Aggiungi immagini e allegati (opzionale)
Puoi fare riferimento a immagini e allegati caricando un file zip che include gli allegati e facendovi riferimento tramite il nome file all’interno del tuo modello.
Quando fai clic per importare il tuo modello, queste immagini e queste risorse vengono aggiunte automaticamente al nostro CDN e i relativi riferimenti vengono aggiornati all’interno del tuo modello.
Aggiungi testo di anteprima nascosto a un modello HTML personalizzato
Se vuoi impostare il testo di anteprima per un modello HTML personalizzato (anziché lasciare che le caselle di posta estraggano il testo di anteprima dal contenuto del messaggio), aggiungi il blocco di codice qui sotto al tuo modello. Questo codice deve essere aggiunto immediatamente dopo il tag <body> di apertura del tuo modello.
<div style="display:none; font-size:1px; line-height:1px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden;">
Insert preview text here.
</div>Emoji e modelli HTML personalizzati
A partire da febbraio 2024, tutte le emoji sono supportate in tutti gli editor e-mail di Klaviyo (ad esempio, l’editor drag-and-drop, l’editor ibrido, l’editor solo testo e l’editor HTML personalizzato).