Como criar, editar, excluir e gerenciar modelos

O que você vai aprender

Aprenda a criar, editar, excluir e gerenciar seus modelos de e-mail em Conteúdo > Modelos.

Criar um modelo

1. Navegue até Conteúdo > Modelos.
2. Selecione Biblioteca de e-mails e clique em um modelo para usar como ponto de partida.
3. Revise o modelo na janela modal que aparece; em seguida, clique em Usar modelo.

Personalize o modelo no editor. No editor de arrastar e soltar, as alterações são salvas automaticamente; clique em Sair quando terminar.

Para começar do zero:

1. Selecione Criar > Novo modelo.
2. Escolha E-mail, insira um Nome do modelo e clique em Criar para abrir o editor. Personalize o modelo e, em seguida, clique em Sair quando terminar.

Para usar um modelo salvo como ponto de partida sem alterar o original, clone-o seguindo as etapas abaixo. Como alternativa, importe um modelo HTML personalizado.

Editar um modelo

1. Navegue até Conteúdo > Modelos.
2. Clique em E-mail: salvo para ver seus modelos existentes.
3. Clique no ícone do modelo que você gostaria de editar.
4. Clique em Editar modelo no modal que aparece.

Edite seu conteúdo no editor. No editor de arrastar e soltar, as alterações são salvas automaticamente; clique em Sair quando terminar. No editor HTML ou somente texto, salve suas alterações antes de sair.

Editar um modelo salvo não atualiza as cópias já usadas em fluxos ou campanhas não enviadas. No entanto, as alterações que você publica no conteúdo universal se aplicam a todas as instâncias vinculadas, inclusive em outros modelos e e-mails. Saiba mais sobre conteúdo universal.

Alterar o nome de um modelo

1. Navegue até Conteúdo > Modelos.
2. Abra E-mail: salvo e localize o modelo que você quer atualizar.
3. Selecione o menu de 3 pontos do modelo.
4. Selecione Renomear, insira um novo nome e clique em Renomear para salvá-lo.

Clonar ou excluir um modelo

1. Selecione Conteúdo > Modelos > E-mail: salvos para localizar o modelo que você quer clonar ou excluir.
2. Abra o menu de três pontos do modelo e selecione Clonar ou Excluir.

• Se você selecionou Clonar, mantenha Clonar para esta conta selecionado, insira um nome para a cópia e clique em Continuar.
• A exclusão de um modelo não pode ser desfeita. Se você selecionou Excluir, clique em Excluir novamente para confirmar.

Salvar um e-mail como modelo

Se você estiver trabalhando com um e-mail de campanha de rascunho ou com um e-mail de fluxo, você pode salvar seu e-mail como um modelo. Para salvar um e-mail de campanha como um modelo:

1. Abra um e-mail de campanha em rascunho e selecione a etapa Mensagem.
2. Abra o menu de 3 pontos Opções do modelo ao lado de Editar.
3. Selecione Salvar como modelo.
   
   

4. Digite um nome para seu modelo e clique em Salvar como modelo.

O modelo de e-mail agora está disponível na guia Modelos.

Para salvar um e-mail de fluxo como um modelo:

1. No gerador de fluxo, selecione o e-mail que você quer salvar como modelo.
2. Na seção Modelo, abra o menu de Ações de três pontos ao lado de Editar.
3. Selecione Salvar como modelo.
4. Digite um nome para seu modelo e clique em Salvar como modelo.

O modelo de e-mail agora está disponível na guia Modelos.

Enviar modelos

No Klaviyo, há 2 maneiras principais de enviar seus modelos de e-mail para seus assinantes:

• Use uma campanha para enviar um modelo de e-mail para um grupo de assinantes ao mesmo tempo.
• Use um fluxo para enviar um modelo de e-mail com base no momento em que um assinante faz algo.

Alternar modelos

Você pode mudar o modelo em um e-mail de campanha em rascunho ou em um e-mail de fluxo que você pode editar. Se quiser manter o conteúdo do e-mail, primeiro salve o e-mail existente como um modelo; ao escolher um modelo de substituição, o conteúdo atual do e-mail será substituído.

Altere um modelo de e-mail da campanha

1. Abra a etapa Mensagem do e-mail de campanha em rascunho.
2. Abra o menu de 3 pontos Opções do modelo ao lado de Editar.
3. Selecione Alterar modelo. Se o e-mail usa atualmente o editor HTML ou somente texto, selecione Mudar para o editor de arrastar e soltar.
4. Escolha um modelo em Biblioteca de e-mails ou E-mail: salvos e clique em Usar modelo. Quando terminar de editar, clique em Próximo ou Salvar e voltar, dependendo do seu criador de campanhas.

Para usar o editor HTML ou somente texto, selecione Mudar para o editor HTML ou Mudar para o editor somente texto no menu Opções do modelo e, em seguida, edite e salve seu e-mail.

Alterar um modelo de e-mail de fluxo

Use o criador completo de fluxos para estas etapas. Você precisa de permissão para ver relatórios de fluxo para abrir Ver detalhes.

1. No criador de fluxos, selecione o e-mail, clique em Ver detalhes e, em seguida, selecione Conteúdo da mensagem.
2. Abra o menu de 3 pontos Mais ações de e-mail ao lado de Editar e-mail e selecione Alterar modelo.
3. Escolha Arrastar e soltar, Somente texto ou HTML.
4. Para Arrastar e soltar, escolha um modelo na Biblioteca de e-mails ou em E-mail: salvos e, em seguida, clique em Usar modelo. Para Apenas texto ou HTML, o editor correspondente é aberto.
5. Edite seu e-mail. No editor de arrastar e soltar, aguarde o salvamento das suas alterações e clique em Sair. No editor HTML ou somente texto, salve suas alterações antes de sair.

Recursos adicionais