Jak edytować wersję tekstową (plain text) e-maila HTML
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak dostosować wersję tekstową wiadomości e-mail HTML (tzn. wiadomości e-mail utworzonych za pomocą edytora „przeciągnij i upuść” w Klaviyo).
Ten artykuł pokazuje, jak dostosować automatycznie wygenerowaną wersję typu MIME w formacie zwykłego tekstu, dołączaną do wiadomości e-mail utworzonych w edytorze „przeciągnij i upuść” w Klaviyo. Jeśli chcesz wysłać prostą wiadomość e-mail w formie tekstowej, dowiedz się, jak korzystać z edytora wiadomości e-mail tylko w formacie tekstowym w Klaviyo.
Gdy wysyłasz e-mail HTML, Klaviyo automatycznie dołącza wersję w formacie zwykłego tekstu. Dzieje się tak, ponieważ nie wszystkie skrzynki odbiorcze akceptują e-maile HTML, a e-maile w formacie zwykłego tekstu mogą pomóc odróżnić Cię od spamerów, dlatego ważne jest uwzględnienie alternatywnej opcji. Te wersje e-maila nazywają się typami MIME (Multipurpose Internet Mail Extension). Klaviyo obsługuje 3 typy MIME dla e-maili: HTML, zwykły tekst oraz AMP (zaawansowany typ wiadomości obsługiwany przez niektóre skrzynki odbiorcze).
Jako nadawca nie możesz wykryć, jaki typ MIME odbiorca jest w stanie (lub wybiera) wyświetlić. Ze względów bezpieczeństwa lub dostępności skrzynka odbiorcza może obsługiwać wyłącznie e-maile w formacie zwykłego tekstu.
Klaviyo automatycznie generuje wersje w formacie zwykłego tekstu wszystkich e-maili utworzonych za pomocą naszego edytora typu „przeciągnij i upuść”.
Utwórz wersję tekstową wiadomości e-mail kampanii
Aby dostosować tekst zwykły kampanii:
- Kliknij Kampanie na pasku bocznym Klaviyo.
- Kliknij dowolną niewysłaną kampanię e-mail.
- Przejdź do kroku 2 edytora kampanii: Treść.
- Otwórz menu Edytuj e-mail.
- Kliknij Edytuj prostą wersję tekstową.
- Wprowadź dowolne zmiany w automatycznie wygenerowanym e-mailu.
- Kliknij Zapisz zwykły tekst.
Utwórz wersję sekwencji e-mailowej w formacie zwykłego tekstu
Aby dostosować tekst zwykły w e-mailu w sekwencji:
- Kliknij Sekwencje na pasku bocznym Klaviyo.
- Otwórz sekwencję.
- Kliknij e-mail, który chcesz edytować.
- Otwórz menu Edytuj e-mail.
- Kliknij Edytuj prostą wersję tekstową.
- Wprowadź dowolne zmiany w automatycznie wygenerowanym e-mailu.
- Kliknij Zapisz zwykły tekst.
Jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany w wersji tekstowej szablonu, pamiętaj, że Klaviyo nie będzie już synchronizować tej wersji z szablonem HTML. Oznacza to, że jeśli w przyszłości wprowadzisz zmiany w treści, trzeba będzie zaktualizować ją w 2 miejscach — w edytorze typu przeciągnij i upuść, a następnie również w edytorze wersji tekstowej e-maila.
Jeśli ręcznie edytujesz wersję tekstową wiadomości e-mail HTML, a następnie chcesz wrócić do stanu, w którym Klaviyo automatycznie utrzymuje synchronizację tych dwóch wersji, kliknij opcję Automatycznie generuj tekst zwykły.
Jeśli wybierzesz automatyczne generowanie zwykłego tekstu przez Klaviyo na podstawie szablonu HTML, a wcześniej wprowadzono jakiekolwiek ręczne zmiany, te zmiany zostaną odrzucone.
Emoji i wiadomości e-mail w formacie zwykłego tekstu
Od lutego 2024 r. wszystkie emoji są obsługiwane we wszystkich edytorach e-maili Klaviyo (tj. w edytorze „przeciągnij i upuść”, edytorze hybrydowym, edytorze wyłącznie tekstowym i niestandardowym edytorze HTML).
Dodatkowe źródła
- Message personalization reference
Learn how to use Klaviyo’s personalization variables, or tags, to customize the experience for your customers.
- How to strengthen your sender reputation for a specific inbox provider or email domain
Learn best practices to strengthen your sender reputation if you are seeing deliverability issues with specific inbox providers or email domains. If your deliverability issues are not limited to specific inbox providers or domains, see our guide on repairing your sender reputation.