HTML メールのプレーンテキスト版を編集する方法
このページで学べること
Klaviyo のドラッグ＆ドロップ エディタで作成したメールなど、HTML メールのプレーンテキスト版をカスタマイズする方法をご紹介します。
この記事では、Klaviyo のドラッグ&ドロップエディタで作成したメールに付随する、自動生成されたプレーンテキストの MIME タイプをカスタマイズする方法を説明します。シンプルなテキストメールを送信したい場合は、Klaviyo のテキスト専用メールエディタの使い方をご覧ください。
HTML メールを送信すると、Klaviyo は自動的にプレーンテキスト版を含めます。これは、すべての受信トレイが HTML メールを受け付けるわけではなく、プレーンテキストメールはスパマーとの差別化に役立つため、代替オプションを用意することが重要です。これらのメールのバージョンは、MIME（Multipurpose Internet Mail Extension）タイプと呼ばれます。Klaviyo はメールで 3 種類の MIME タイプをサポートしています：HTML、プレーンテキスト、AMP（一部の受信トレイでサポートされている高度なメッセージタイプ）。
送信者側では、受信者がどの MIME タイプを表示できる（または表示することを選択する）かを検出できません。受信トレイは、セキュリティ上の理由やアクセシビリティのために、プレーンテキストメールのみをサポートしている場合があります。
Klaviyo は、ドラッグ＆ドロップエディタで作成されたすべてのメールについて、プレーンテキスト版を自動的に生成します。
キャンペーンメールのプレーン テキスト版を作成する
キャンペーンのプレーンテキストを調整するには：
- Klaviyo のサイドバーで [キャンペーン] をクリックします。
- 未送信のメールキャンペーンをクリックします。
- キャンペーン エディタのステップ 2（コンテンツ）に移動します。
- 「メールを編集」メニューを開きます。
- [プレーンテキスト版を編集] をクリックします。
- 自動生成されたメールに、必要な編集を加えます。
- プレーンテキストを保存 をクリックしてください。
フローのメールのプレーンテキスト版を作成
フローのメールのプレーンテキストを調整するには：
- Klaviyo のサイドバーで フロー をクリックします。
- フローを開きます。
- 編集したいメールをクリックしてください。
- 「メールを編集」メニューを開きます。
- [プレーンテキスト版を編集] をクリックします。
- 自動生成されたメールに、必要な編集を加えます。
- プレーンテキストを保存 をクリックしてください。
テンプレートのプレーンテキスト版に編集を加えると、Klaviyo はこのバージョンを HTML テンプレートと同期しなくなる点にご注意ください。つまり、今後コンテンツに変更を加える場合は、2 つの場所（ドラッグ＆ドロップ エディター内と、メールのプレーン テキスト版のエディター内）で更新する必要があります。
HTML メールのプレーンテキスト版を手動で編集し、その後 Klaviyo がこれら 2 つのバージョンを自動的に同期し続ける状態に戻したい場合は、[プレーンテキストを自動生成] オプションをクリックできます。
Klaviyo で HTML テンプレートからプレーンテキストを自動生成するように設定した場合、過去に手動で行った編集があれば、それらの編集は破棄されます。
絵文字とプレーンテキストのメール
2024年2月時点で、すべての絵文字はすべての Klaviyo メール エディタ（ドラッグ＆ドロップ エディタ、ハイブリッド エディタ、テキストのみエディタ、カスタム HTML エディタ）でサポートされています。
その他のリソース
- メッセージのパーソナライズに関するレファレンス
Klaviyo のテンプレートタグを使って、顧客体験をカスタマイズする方法について説明します。
- 特定の受信トレイ プロバイダーまたはメールドメインに対する送信者評価を強化する方法
特定の受信トレイ プロバイダーまたはメール ドメインに関するデリバビリティの問題が見られる場合は、送信者レピュテーションを強化するためのベスト プラクティスをご確認ください。デリバビリティの問題が特定の受信トレイ プロバイダーまたはドメインに限られない場合は、送信者レピュテーションの修復に関するガイドをご覧ください。