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受信トレイテストの使用方法

Klaviyo で受信ボックステストを直接使用する方法をご覧ください。Klaviyo アカウントから離れたり、別途購読を管理したりすることなく、Mailgun のメールテストにアクセスできます。

メッセージにパーソナライゼーションを追加する方法

ここでは、基本的なパーソナライゼーションタグをメール、SMS、プッシュメッセージに追加する方法を紹介します。パーソナライゼーションを使用すると、顧客データに基づいてコンタクト先ごとに個別の体験を提供でき、受信者はメッセージ内から購読関連のアクションを実行できるようになります。

メールでテキストブロックを追加および編集する方法

Klaviyo のドラッグ&ドロップのメールエディタを使用して、メールにテキストブロックを追加、編集、スタイル設定する方法をご紹介します。

テンプレートとデザイン用語集

Klaviyo のメール、SMS、プッシュ テンプレートに関連する主要な用語を学びましょう。

テンプレートの作成、編集、削除、管理方法

メールテンプレートタブで、メールテンプレートを作成、編集、削除、管理する方法をご覧ください。

ウェブサイトのブランディングをメールに追加する方法

ブランド ライブラリを使用して、Klaviyo でメールのブランディングを設定する方法を学びましょう。ブランド ライブラリでは、ウェブサイトからブランディングを直接検出できます。あるいは、コンテンツを手動でアップロードすることもできます。

ユニバーサル コンテンツと保存済みコンテンツを作成して管理する方法

テンプレート内の特定のブロックやセクションを再利用し、重複作業を避けるために、ユニバーサル コンテンツまたは保存済みコンテンツを作成、編集、使用する方法をご紹介します。例えば、すべてのメール テンプレートで使用するヘッダーやフッターがある場合、それを保存しておけば、新しいメールごとに最初から作り直す必要がありません。

メールテンプレートにカスタムフォントを追加する方法

Klaviyo Email のテンプレートエディターに新しいフォントを追加して、ブランドのスタイルに合わせてメールをカスタマイズする方法を説明します。この記事では、カスタムフォントを使用する際のメリットとデメリット、受信箱の幅広い範囲でサポートされているフォントの選び方についても学べます。

Klaviyo でメールをプレビューし、テストメールを送信する方法

現在のテンプレートエディターを使用して Klaviyo でメールをプレビューおよびテストする方法(レイアウトのプレビュー、パーソナライズのチェック、テスト送信など)を確認してください。

ベーステンプレートの作成方法

Klaviyo で基本のメールテンプレートを作成する方法をご紹介します。基本テンプレートを作成すると、キャンペーンやフロー全体で使用でき、作成プロセスを効率化し、メッセージ間でブランディングの一貫性を保てます。

メールテンプレートを保存する方法

将来再利用できるようにメールテンプレートを保存する方法を確認してください。メールテンプレートを保存すると、保存済みテンプレートを将来のメールの出発点として使用できるため、キャンペーンやフロー メールの作成時間を短縮できる簡単な方法です。[コンテンツ] > [テンプレート] から、テンプレートを直接作成するか、保存済みのメールテンプレートを編集できます。

HTML メールのプレーンテキスト版を編集する方法

Klaviyo のドラッグ&ドロップ エディタで作成したメールなど、HTML メールのプレーンテキスト版をカスタマイズする方法をご紹介します。

メールテンプレートまたはセクションに背景画像を追加する方法

背景画像の上にテキスト、画像、その他のメールコンテンツを重ねる方法を確認します。背景画像は、メール全体または 1 つのセクションに追加できます。この機能を使用すると、画像を別の画像の上に重ねたり、画像の上にボタンやテキストを追加したりできます。

メールにプレビューテキストを挿入する方法

プレビューテキストとは何か、デフォルトでメールのどこに表示されるか、そしてメール本文に挿入する方法について確認します。

動画を埋め込み、メールにファイルを添付する方法

メールに埋め込めるコンテンツの種類と、サポートされていないコンテンツの埋め込みが原因で発生するデリバビリティの問題を回避する方法について説明します。

Klaviyo Showcase の使い方

Klaviyo Showcase サービスは廃止され、現在は使用できません。

スマート翻訳を有効にする方法

メッセージのスマート翻訳を有効にして、オーディエンスの言語設定に基づき複数の言語でキャンペーンやフローを送信する方法をご確認ください。Klaviyo では、メールのコンテンツを 60 以上の言語に翻訳できます。

Klaviyo のテキストのみエディターへのアップグレードについて

メール テンプレートで使用されるテキストのみのエディターに対する、Klaviyo の今後のアップグレードについて、変更点、想定される内容、準備方法などをご確認ください。

CSV で用語集の用語を一括でインポートする方法

Klaviyo の外部で、CSV ファイルをエクスポートして編集し、再度インポートして翻訳を一括更新したり、他のユーザーと共同作業したりできます。

CSV を使用して翻訳を一括管理する方法

Klaviyo の外部で、CSV ファイルをエクスポートして編集し、再度インポートして翻訳を一括更新したり、他のユーザーと共同作業したりできます。

Email AI を使用してメールコンテンツを作成する方法

Email AI を使用して、AI 生成のメールコンテンツを作成する方法をご確認ください。このツールでは、画像、テキスト ブロック、ボタンを含むレイアウトを作成できます。利用可能な Email AI 機能には、テンプレート生成、テキスト修正、コンテンツ作成などがあります。この記事では、コンテンツ(例:テキストと画像を含むレイアウト)の作成について説明します。テキスト修正またはテンプレート生成の詳細は、それぞれの記事をご覧ください。

メールでヘッダー バー ブロックを使用する方法

メールの上部にロゴ、重要なリンク、その他の情報を追加するために使用するヘッダー バー ブロックについて説明します。

メールでテーブル ブロックを使用する方法

メールでテーブルブロックを使用する方法をご覧ください。これらのブロックでは、画像とテキストを並べて表示できます。テーブルブロックは動的にもでき、データを反復処理して受信者ごとにメールをパーソナライズできます。

事前構築済みのメールコンテンツを使用する方法

メールで事前構築済みのコンテンツを使用する方法について説明します。これらのコンテンツブロックとセクションは事前に構成されているため、複雑な設定をしなくても、デザインのベストプラクティスに沿った要素をメールに簡単に追加できます。

メールエディタで画像をリミックスする

Klaviyo のリミックスツールを使用して、すでにメールブロック内にある画像を変換します。1 分もかからずに、背景の入れ替え、色の調整、オブジェクトの追加ができます。デザインソフトは不要です。より良いクリエイティブは、制作時間を節約しながら、クリックスルー率と受信者あたりの売上を向上させます。

メールでテキストブロックを使用する方法

Klaviyo のメールテンプレートエディターでテキストブロックを使用する方法(スタイル設定、パーソナライゼーションタグの追加、AI を使ったコピーの下書きと修正を含む)をご確認ください。

Email AI を使用してテキストを修正する方法

Email AI を使用して、テキスト ブロック内のコピーを修正する方法をご覧ください。このツールを使用して、コンテンツの長さを調整したり、トーンを変更したりできます。

メールでソーシャルリンクブロックを使用する方法

ソーシャルリンクブロックを使用して、メールでソーシャルメディアのアカウントを紹介する方法をご確認ください。

メールで分岐ブロックを使用する方法

Klaviyo で分岐ブロックを使用してコンテンツを横並びに配置する方法を確認してください。

パートナー作成テンプレートについて理解する

パートナーが作成したテンプレートについて、使い方やよくある質問への回答などをご確認ください。

メール向け Canva のスタートガイド

Canva でメールをデザインし、送信準備が整った HTML メールテンプレートとして Klaviyo に直接エクスポートする方法をご覧ください。この外部連携を使用すると、Canva のデザインツールで美しいメールを作成し、ワークフローから離れることなくオーディエンスに送信できます。

メールテンプレートエディター ガイド

Klaviyo のドラッグ&ドロップ メールテンプレートエディターについて、テンプレートスタイルの使用方法や各ブロックタイプの設定方法などを説明します。

ヘッダー ブロックを作成して管理する方法

ヘッダー ブロックを使用して、すべてのメール テンプレートで再利用できるナビゲーション バーを簡単に作成する方法を確認します。デスクトップとモバイル デバイスの両方で、ヘッダーの見た目を自由に管理できます。

メールに列を追加する方法

必要に応じてメールにカラムを追加し、テンプレートをより見栄えよくする方法をご覧ください。テンプレートに列を追加する方法はいくつかあります。この記事では、メールに列を追加するすべての方法と、デバイスに基づいてデザインを最適化する方法について説明します。

テキストブロックに画像を挿入する方法

Klaviyo Email のテキストブロックに画像を追加する方法について学びましょう。多くの場合、画像ブロックを使用してメール テンプレートに画像を挿入する必要がありますが、同じブロック内にテキストと画像を含めたい場合もあります。

動的変数に基づいてテンプレートのブロックとセクションを表示または非表示にする方法

テンプレートエディタの表示/非表示ロジックビルダーを使用して、特定の受信者に対してメール内の特定のブロックまたはセクションを表示する方法を学びましょう。

ボタン、リンク、または画像でカレンダーに追加するイベントを作成する方法

メールに "カレンダーに追加" ボタンを作成し、購読者がリンクをクリックするだけでカレンダーからイベントに簡単に RSVP できるようにする方法をご確認ください。顧客向けにオンラインまたは対面イベントを開催している場合、顧客のカレンダーにイベントを追加できるようにすることは、ブランドへのエンゲージメントを高め、想起されやすくするための優れた方法です。

コンテンツの繰り返し機能の使用方法

Klaviyo Email テンプレートで、セクションまたはブロックに対してブロックリピート機能を使用する方法をご確認ください。この機能では、受信者のイベントまたはプロファイル データ、あるいはデータフィードから取得したデータの配列(つまり、リスト)内の各エントリに対して、ブロックまたはセクションのコンテンツを繰り返すことができます。

表示オプションについて

表示オプションによって、メール受信者に対して高度にパーソナライズされた体験を作成できる仕組みをご確認ください。これらの設定により、ブロックまたはコンテンツのセクションを表示するデバイスの種類(例: デスクトップ、モバイル、または両方)を選択したり、特定の条件を満たす受信者にのみブロックを表示するよう設定したり、リスト内のアイテム(例: カゴ落ちしたカート内の商品)を反映するためにブロックを繰り返したりできます。

メール テンプレートでセクションを使用する方法

Klaviyo のメールテンプレートエディタで、メールテンプレートのレイアウト内でセクションを使用する方法を確認してください。セクションはブロックのグループで、テンプレートを整理するために使用できます。すべてのテンプレートには、少なくとも 1 つのセクションが含まれています。

メールアドレスまたは電話番号へのリンクを追加する方法

Klaviyo Email で受信者がワンクリックでメールの下書きを作成したり、テキストの下書きを開いたり、電話をかけたりできるリンクの作成方法をご覧ください。

メールで Instagram コンテンツを使用する方法

RSS フィードジェネレーターを使用して Instagram アカウントにカスタム ウェブフィードを設定し、そのフィードをメールに表示する方法をご覧ください。カスタム ウェブフィードを使用すると、Instagram コンテンツをメールに接続し、最新の Instagram 写真、キャプションなどを動的に表示できます。

HTMLテンプレートをドラッグ&ドロップに変換する方法

HTMLメールテンプレートをドラッグ&ドロップテンプレートに変換する方法をご覧ください。これにより、コードではなくドラッグ&ドロップエディターでブロック単位に編集できるようになります。

メール、SMS、またはプッシュメッセージに名を追加する方法

メール、SMS、またはプッシュ メッセージで、受信者の名を動的に表示する変数を追加する方法をご覧ください。これらはキャンペーンとフロー、あらゆるメッセージの本文、そしてメールの件名でサポートされています。

プレビューパネルを使ってメッセージをパーソナライズする方法

プレビュー パネルを使用して、メッセージで利用できるパーソナライズデータを把握する方法と、テンプレートタグにアクセスする方法を確認します。パーソナライズオプションの信頼できる参照元として、プレビュー モーダルを使用します。

動的テーブル ブロックで行をスキップする方法

動的テーブルブロックで行(例:アイテム)をスキップする方法を確認してください。この最も一般的なユースケースは、カゴ落ちメールから配送保険や無料ギフトアイテムなど、関係のないアイテムを非表示にすることです。ただし、動的テーブルブロックを使用する任意のメールで、以下の手順に従うことができます。

メッセージのパーソナライズに関するレファレンス

Klaviyo のテンプレートタグを使って、顧客体験をカスタマイズする方法について説明します。

テンプレートの条件付きロジック リファレンス

特定の受信者に対してのみブロック、セクション、またはカスタム コードのコンテンツを動的に表示するために使用できる、利用可能なすべての条件について説明します。これらの条件をテンプレートで使用する方法については、動的変数に基づいてテンプレートブロックを表示または非表示にする方法に関する記事をご覧ください。

フィルターを使用して変数をカスタマイズする方法

フィルターの仕組みと、フィルターを使用して変数をカスタマイズする方法をご覧ください。フィルターを使用すると、メッセージ内の変数(つまり、パーソナライゼーションタグ)の形式と内容をカスタマイズできます。テンプレートエディターで使用できるフィルターの一覧については、Klaviyo の変数フィルター用語集を参照してください。

Klaviyo Email に購読解除リンクを追加する方法

Klaviyo のメールキャンペーンとフローに購読解除リンクを含める方法をご確認ください。

フローメールで動的ブロックを構築する方法

動的テーブルのブロックを使用して、メトリックによってトリガーされるフローに商品情報やその他のイベント情報を追加する方法を学びましょう。この記事では、カゴ落ちリマインダーで「カートに残された商品」を表示するを例を用いて、動的ブロックを作成する手順を紹介します。

テンプレートの日時パーソナライズに関するレファレンス

Klaviyo テンプレートで日付を動的に挿入して書式設定する方法をご覧ください。プロファイルプロパティ(例:誕生日)の日付は任意のメッセージに入力でき、イベントメタデータ(例:注文の確定日)の日付は、そのイベントによってトリガーされるフローメッセージに入力できます。

メールに動的画像を挿入する方法

メールの画像ブロックにある動的画像オプションについて、使用する適切なパーソナライゼーションタグの見つけ方と、メールテンプレートへの追加方法を含めて確認してください。

特定のテンプレートの通貨を変更する方法

単一のメールテンプレートを更新して、グローバル設定とは異なる通貨記号を使用する方法を確認します。これは商品ブロックや、商品価格を動的に表示するその他の要素に影響します。

メールフッターに会社名と住所を挿入する方法

会社固有の組織タグを使用して、メールのフッターに会社名と住所を追加する方法を学びます。アカウント設定で会社名または住所を更新すると、これらのタグを使用しているすべてのメッセージにも更新内容が反映されます。CAN-SPAM などの一部の規制に準拠するために、メールに物理的な郵送先住所を含めることが重要です。

テキストブロックにパーソナライズを挿入する方法

受信者の名、カスタムプロパティ、購読解除リンクなどを含めて、メール テンプレートにパーソナライズを追加する方法をご覧ください。

メールに評価リンクまたは NPS アンケートを含める方法

ユーザーから情報を収集するためにメールでシンプルなアンケートを送信し、その情報をカスタムプロパティとして Klaviyo に送り返す方法をご確認ください。この一般的なユースケースとして、メールに評価リンクや NPS アンケートを含める方法があります。

誰かがリンクをクリックしたときにプロファイルプロパティを更新する方法

クリックしたオプションに基づいて情報で購読者にタグ付けするボタンを含むメール テンプレートの作成方法をご覧ください。リンクをクリックしたときにプロファイルプロパティを追加するには、このプロセスを使用できます。

AI 生成メールコンテンツにブランド ボイスのガイドラインを適用する方法

AI が生成したメール コンテンツがブランド アイデンティティに沿うように、ブランド ボイス ガイドラインを作成して適用する方法を学びましょう。Klaviyo の生成 AI 機能を使用してメールコンテンツを作成する際に、一貫性を高め、編集時間を短縮するのに役立ちます。

Klaviyo でブランドスタイルを更新する方法

リブランドまたはブランドデザインの刷新を行う際に、Klaviyo で更新すべき内容をご確認ください。

テキストのみのメールを作成する方法

Klaviyo で、テキストのみのシンプルなメールを送信する方法をご覧ください。テキストのみのメールには、限られた書式設定や画像を含めることができますが、一般的に、HTML メール(例:Klaviyo のドラッグ・アンド・ドロップ エディタで作成したもの)よりもスタイルと構造がはるかにシンプルです。

ダークモードメールデザインのベストプラクティス

ダークモードについてご確認ください。これは、一部のユーザーがディスプレイを暗くするためにオンにするデバイス設定です。この設定は、メールの表示方法に影響します。ダークモードはデバイスレベルで選択されるエンドユーザー設定であり、Klaviyo では、各デバイスでダークモードがどのように実装されるかを直接制御できません。

メールで使うフォントを理解する

オンラインでフォントを使用する際の機会と制限、およびブランドに合ったメールを送信する方法について説明します。

最適なメールテンプレート幅の参照

メール テンプレートのデフォルト幅が 600px である理由、それが現在のマーケティング メールの業界標準である理由、そしてデバイス間でメールの表示を一貫させる方法を学びましょう。

BIMI について

Brand Indicators for Message Identification(BIMI)を使用して、差出人アドレスの横にある受信者の受信トレイにブランドのロゴを表示する方法をご確認ください。BIMI を導入すると、ブランド認知度を高め、ビジネスの正当性を示し、受信者との信頼関係を構築することでデリバビリティを向上できます。

メッセージとフォームでアンカーリンクを使用する方法

アンカーリンクを使用してサインアップフォームをターゲットにする方法、またはメールや SMS メッセージで訪問者をウェブページの特定のセクションに誘導する方法について説明します。

メールとフォームのアクセシビリティのベストプラクティス リファレンス

メールとサインアップフォームのアクセシビリティを向上させる方法をご確認ください。メールとサインアップフォームをデザインする際は、すべての受信者が利用できるデザインになっていることを確認する必要があります。

メールにカウントダウン タイマーを追加する方法

カウントダウン タイマーを使用して、メールに緊急性を持たせる方法をご覧ください。これらは、フラッシュ セール、特別プロモーション、またはホリデー向けメッセージングに特に効果的です。Klaviyo には組み込みのカウントダウン タイマー機能がないため、MailTimers のようなサードパーティ ツールを使用する必要があります。

メール画像のベスト プラクティスについて

Klaviyo Email で画像を使用する際のベストプラクティス(推奨サイズや画像の追加方法など)について説明します。

モバイル メール最適化を理解する

メール向けに Klaviyo が提供するデフォルトのモバイル最適化設定と、デバイス間でメッセージの表示方法をカスタマイズするためのツールについてご確認ください。メールテンプレートの [スタイル] タブに移動して、すべてのモバイル最適化を無効にすることもできます。

件名やメールテンプレートで絵文字を使用する方法

件名やメール本文で絵文字を使用する際の重要な考慮事項、特に絵文字がさまざまなクライアントでどのように異なって表示されるかについて確認してください。

ブランドデザインの参照

色、デザイン、フォント、ブランド コンセプトを通じて、ビジネスをプロフェッショナルで信頼できる印象に見せる方法をご紹介します。このガイドでは、次の内容を順を追って説明します。

Gmail 向けメール アノテーションを有効にして使用する方法

Gmail の受信トレイのリストビュー(つまり、受信者がメールを開く前)に重要な情報を表示できる、メールアノテーションについて説明します。メールアノテーションを使用すると、ディールやオファー(例:クーポンコード)を強調表示したり、受信トレイに商品画像を直接表示したりできます。

メールで商品を縦に表示する方法

カゴ落ちフローと注文確認フローで、商品を縦方向(つまり、商品情報の横ではなく上に画像を表示)に表示する方法を確認します。

カスタム HTML テンプレートをインポートする方法

Klaviyo にカスタム HTML テンプレートをインポートする方法についてはこちらをご覧ください。

ハイブリッドメールテンプレートの作成方法

Klaviyo のドラッグ&ドロップ エディタと互換性のあるカスタム HTML テンプレート(例:ハイブリッド テンプレート)の作成方法について説明します。次の手順に従うと、ドラッグ&ドロップ エディタでのみ利用できる機能(例:商品ブロックやユニバーサルコンテンツ ブロック)へのアクセスを維持したまま、完全にカスタムの HTML メールをデザインできます。

メールテンプレートの HTML をエクスポートする方法

Klaviyo のドラッグ&ドロップエディタでデザインしたメールの HTML をエクスポートする方法をご覧ください。メッセージの HTML をダウンロードした後、その HTML を使用してアクセシビリティ テストを実施したり、編集してカスタム要素を追加して Klaviyo に再インポートしたり、別のメールマーケティング プログラムにメッセージをインポートしたりできます。

メールが途中で切れてしまう原因

クリッピングの仕組みと、回避するためにできることをご確認ください。

メールテンプレートのエラーメッセージのトラブルシューティング

メールテンプレートでエラーまたは警告が表示された場合は、メッセージを送信する前に解決する必要がある可能性があります。このリソースで発生しているエラー メッセージまたは警告を検索して、問題を解決するためのヒントを確認してください。

Microsoft Outlook で表示すると、メールの見た目が異なります

Microsoft Outlook では、他の受信トレイと比べて一部のメールの見た目が異なる理由と、Outlook でメッセージの表示(レンダリング)の一貫性を高めるためのヒントをご紹介します。

Klaviyo でカスタム CSS、JavaScript、HTML のトラブルシューティングを行う

カスタム HTML テンプレートをインポートする場合や独自のカスタムコード テンプレートを作成する場合に、カスタムコードのトラブルシューティングを行う方法を確認します。

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同業者、パートナー、Klaviyo のエキスパートとつながり、インスピレーションを得たり、インサイトを共有したり、あらゆる質問への回答を得たりできます。
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特定のタスクのサポートや継続的なマーケティング管理のために、Klaviyo 認定エキスパートを雇いましょう。
サポート

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メールサポート (無料トライアルと有料アカウント) 24 時間 365 日利用可能

チャット/バーチャル アシスタント
利用可否は地域およびプランタイプによって異なります