既存の用語集をインポート

Klaviyo のスマート翻訳機能では、用語集を使用して特定の用語の翻訳方法を制御します。ブランド名、製品名、スローガン、またはすべてのキャンペーンで一貫した翻訳が必要な技術用語などが対象です。

すでに別の翻訳システム（DeepL、Lokalise、Phrase、社内スプレッドシート）で用語集を管理している場合は、各エントリを手作業で作り直す代わりに、CSV として Klaviyo に直接インポートできます。

CSV インポートを使用するタイミング

CSV のインポートは、次の場合に便利です：

• DeepL、Lokalise、Phrase、memoQ などの TMS（翻訳管理システム）から、既存の用語集を Klaviyo に取り込みます。
• UI で各用語を入力するのではなく、一度に（数十～数百の）多数の用語を追加します。
• 共有スプレッドシートで管理されている用語集を、Klaviyo の信頼できる唯一の情報源 (SSOT) に移行します。

用語がほんの一握りであれば、通常は用語集パネルで 1 つずつ手動で追加する方が速いです。

CSV ファイルを準備する

ファイル形式

- エンコード： UTF-8
- ファイルタイプ： .csv
- 区切り文字： カンマ（,）
- ヘッダー行： 必須（下記参照）

サンプルファイル

必須の列

各行には 4 つの列を含める必要があります。

• source term  — ソース言語の用語
• target term  — 用語の翻訳方法
• source locale  — ソース言語の BCP-47 ロケール タグ
• target locale  — ターゲット言語の BCP-47 ロケール タグ

4 つのヘッダーはすべて、ファイルの 1 行目に含まれている必要があります。列の順序は問いません。

ロケールコード（BCP-47）

ロケールコードはBCP-47標準に従います。最も一般的な形式は、2 文字の言語コードで、必要に応じて地域が後に続きます：

• en — 英語
• en-US — 英語（米国）
• en-GB — 英語（英国）
• fr — フランス語
• fr-CA — フランス語（カナダ）
• de — ドイツ語
• ja — 日本語
• pt-BR — ポルトガル語（ブラジル）

Klaviyo で設定したロケールに一致する、最も具体的なタグを使用してください。

1 つのファイル内の複数の言語ペア

単一の CSV には、多数の言語ペアのエントリを含めることができます。各行は個別に処理されるため、ペアを自由に組み合わせられます：

これは、複数のロケールでの翻訳を支える 1 つのマスターグロッサリーを維持している場合に役立ちます。

用語集の用語は対称です

各用語集エントリは、用語間の双方向の等価性を定義します。インポートする場合：

Klaviyo は次を実行します：

• 英語→フランス語を翻訳する際は、hello を bonjour として翻訳します。
• フランス語→英語の翻訳では、bonjour を hello として翻訳します。

これは、次のような非対称マッピングを定義できないことを意味します：

どちらの行も bonjour を別の英語の用語にマッピングしており、これは競合です。ロケール・ペア・用語の組み合わせごとに許可されるマッピングは 1 つのみです。インポーターは競合している行をスキップし、エラーを報告します（インポートエラーのトラブルシューティングを参照）。

コンテキストに応じて bonjour に異なる英語訳が必要な場合、用語集の用語は適切なツールではありません。用語集は、毎回同じように翻訳される用語を対象としています。

インポートモード

インポート時に、2 つのモードのいずれかを選択します。

• 追加 — 既存の用語集エントリは保持されます。CSV からの新しいエントリが追加されます。既存のエントリと競合する行はスキップされます。
• すべて置換 — 現在の用語集全体が削除され、CSV の内容に置き換えられます。

ファイルをインポート

1. [アカウント] → [設定] → [翻訳] → [用語集]に移動します。

2. [CSV 形式でインポート] をクリックします。

3. ダイアログで [追加] または [すべて置換] を選択します。

4. ファイル領域をクリックして .csv ファイルを選択します（またはファイルを領域にドラッグします）。

5. [次へ] をクリックします。Klaviyo はファイルを検証しますが、まだ何も保存しません。プレビュー画面が表示されます。

6. プレビューを確認します：

• 合計行数 — ファイル内の行数。
• 有効なエントリ — インポートされる件数。
• スキップされた行数—検証の問題により除外された数。

7. 警告が表示された場合でも続行できます。または、前に戻って先にファイルを修正することもできます。

8. 変更を保存するには、[インポート] をクリックします。

ファイルに問題がある場合は、プレビューではなく インポートに失敗しました 画面が表示されます。

インポート エラーのトラブルシューティング

インポートが失敗すると、Klaviyo は何が問題だったのかを説明する 1 つ以上のエラーメッセージを表示します。ファイル全体に適用されるエラーもあれば、特定の行を指すエラーもあります。

ファイル レベルのエラー

これらはインポートを完全に停止します。修正のうえ、もう一度お試しください。

行レベルのエラー

これらは特定の行にフラグを付けます。ファイルの残りの部分は引き続きインポートできます — 不正な行はスキップされます。

一般的な検証エラー

「検証エラーが発生しました。ファイルを確認して、もう一度お試しください。」と表示される場合、インポーターで分類できない問題が発生しました。ファイルが想定される形式と一致していることを再確認し、問題が解決しない場合はサポートにご連絡ください。

その他のリソース