Scopri come attivare il nuovo motore basato sull'IA per Smart Translations, disponibile in versione beta. Offre traduzioni più accurate, naturali e adatte al brand rispetto al motore precedente, con una migliore gestione del contesto, del tono e dei termini specifici che contano per la tua attività.

Il motore beta è **opt-in**: scegli quando accenderlo e puoi tornare al motore precedente in qualsiasi momento.

Prima di iniziare

Il motore beta è disponibile per tutti i clienti Smart Translations. È un opt-in, quindi non cambierà nulla finché non lo abiliterai tu.

Se non l'hai già fatto, scopri le nozioni di base su come attivare Smart Translations.

Questo articolo riguarda solo il nuovo motore.

Come funziona il motore beta

Il motore precedente traduceva ogni pezzo di testo da solo, senza conoscere il messaggio che lo circondava. È veloce, ma può mancare la voce del brand, i nomi dei prodotti e l'intento del contenuto più ampio.

Il motore beta aggiunge un livello di qualità basato sull'IA. Per ogni contenuto:

1. Protegge ciò che non dovrebbe cambiare. I link, i nomi dei brand e dei prodotti, i codici sconto e i tag di personalizzazione come {{ first_name }} sono bloccati, così non possono essere tradotti né danneggiati.
2. Traduzione con contesto completo. Invece di tradurre i frammenti in modo isolato, considera l'intero messaggio in modo che le scelte delle parole rimangano coerenti e naturali.
3. Adatta il tono. Abbina la formalità al contenuto, ad esempio scegliendo il giusto livello di formalità in lingue come il tedesco che lo richiedono, in modo che un promo giocoso e un avviso transazionale suonino tutti in modo appropriato.
4. Controlla il risultato. Ogni traduzione viene esaminata per verificarne la sicurezza, il tono e la formattazione, in modo da individuare gli errori prima che raggiungano i tuoi clienti.

Il risultato sono traduzioni che leggono più naturalmente, preservano il tuo significato e la tua voce e richiedono meno modifiche manuali.

Abilita il motore beta

1. Vai su Impostazioni → Traduzione → Abilitazione.
2. Alla voce Machine Translation Engine (Motore di traduzione automatica), seleziona Beta (MT v2).
3. Clicca su Salva.

Per tornare indietro, torna alla stessa schermata e seleziona il motore originale.

Cosa aspettarsi

• Il tuo flusso di lavoro è lo stesso. Traduci le campagne e i flussi esattamente come fai oggi: cambia solo il motore che produce le traduzioni. Non c'è niente da ricostruire.
• Si applica in futuro. I contenuti che traduci dopo l'attivazione utilizzano il motore migliorato. Le traduzioni e i flussi di lavoro che hai già impostato non vengono toccati: nulla di quello che hai creato viene rimosso.
• Puoi tornare indietro in qualsiasi momento. La selezione del motore è completamente reversibile e il ripristino non modifica il contenuto che hai già tradotto.
• La traduzione può richiedere un po' di più. Il motore beta fa un lavoro extra per perfezionare e controllare la qualità di ogni traduzione, quindi generarne uno potrebbe richiedere più tempo del motore precedente, soprattutto per le e-mail lunghe o complesse o quando si traducono in molte lingue contemporaneamente. Questo è previsto.
• Puoi mantenere il pieno controllo delle modifiche. Puoi rivedere e modificare qualsiasi traduzione direttamente in Klaviyo, esattamente come fai oggi.
• È una versione beta. Occasionalmente potresti notare piccoli problemi mentre continuiamo a perfezionare l'esperienza. Se qualcosa non va, puoi modificare direttamente la traduzione e il nostro team è qui per aiutarti.

Limitazioni note

Poiché il motore è ancora in versione beta, ci sono alcune cose da tenere d'occhio. Ti consigliamo di visualizzare l'anteprima del contenuto tradotto prima dell'invio, soprattutto quando:

• Invio di e-mail molto grandi o complesse. I messaggi lunghi e molto formattati possono occasionalmente rilasciare una sezione di contenuto durante la traduzione. Controlla la versione tradotta confrontandola con il tuo originale prima dell'invio.
• Verifica della formalità. Nelle lingue che distinguono l'indirizzo formale da quello informale, i testi brevi come l'oggetto o i messaggi che mescolano toni formali e casuali possono occasionalmente utilizzare il livello sbagliato di formalità. Regola quelli che non corrispondono alla voce del tuo brand.

Come sempre, puoi modificare qualsiasi traduzione direttamente in Klaviyo prima dell'invio.

Condividi il tuo feedback

Poiché si tratta di una versione beta, il tuo input incide davvero sul prodotto finale. Quando lavori con i contenuti tradotti, comunicaci tutto ciò che appare sgradevole, imbarazzante o che potrebbe essere formulato meglio nella tua lingua di riferimento: più l'esempio è specifico, più ci aiuta a perfezionare il motore prima del rilascio generale.

Puoi condividere il tuo feedback contattando il tuo Account Manager.

Risorse aggiuntive