Scopri come attivare il nuovo motore basato sull’AI per Smart Translations, disponibile in versione beta. È progettato per migliorare accuratezza e naturalezza delle traduzioni, oltre alla voce del brand, usando il contesto del messaggio, il tono e i termini importanti per la tua attività.

Il motore beta è opt-in. Scegli tu quando attivarlo e puoi tornare al motore precedente in qualsiasi momento.

Prima di iniziare

Per abilitare il motore beta, la sezione Motore di traduzione automatica deve essere disponibile nel tuo account e devi avere l’autorizzazione per modificare le impostazioni di traduzione. Se la sezione non viene visualizzata, la beta non è disponibile per il tuo account. È facoltativo, quindi non cambierà il tuo motore finché non lo selezioni e salvi.

Se non l'hai già fatto, scopri le nozioni di base su come attivare Smart Translations.

Questo articolo riguarda solo il nuovo motore.

Come funziona il motore beta

Il motore standard usa la traduzione automatica senza la rifinitura dell’IA del motore beta. Può non cogliere la voce del brand, i nomi dei prodotti e l’intento del contenuto più ampio.

Il motore beta usa l’IA per rifinire le traduzioni automatiche. Consente di:

1. Aiuta a preservare ciò che non dovrebbe cambiare. Link, codici sconto e tag di personalizzazione come {{ first_name }} sono protetti durante la traduzione. Aggiungi i nomi di brand e prodotti che devono rimanere invariati al tuo elenco Non tradurre e controlla il risultato.
2. Usa il contesto del messaggio. Per le e-mail, usa il contenuto del messaggio per guidare terminologia e tono in tutto il testo tradotto.
3. Adatta il tono. Abbina la formalità al contenuto, ad esempio scegliendo il giusto livello di formalità in lingue come il tedesco che lo richiedono, in modo che un promo giocoso e un avviso transazionale suonino tutti in modo appropriato.
4. Verifica la presenza di problemi di traduzione. I controlli automatici aiutano a individuare problemi di sicurezza, di significato e di formattazione. Controlla le tue traduzioni prima dell’invio, perché questi controlli non rilevano o bloccano tutti gli errori.

Questi miglioramenti sono pensati per rendere le traduzioni più naturali, preservare significato e tono e ridurre la necessità di modifiche manuali.

Abilita il motore beta

1. Vai su Impostazioni > Traduzioni > Abilita traduzioni.
2. In Machine translation engine, seleziona Beta (MT v2).
3. Fai clic su Salva nella sezione Motore di traduzione automatica. Attendi la conferma che le tue impostazioni siano state salvate.

Per tornare indietro, torna alla stessa schermata, seleziona Standard e fai clic su Salva nella sezione Motore di traduzione automatica.

Cosa aspettarsi

• Il tuo flusso di lavoro è lo stesso. Traduci le campagne e i flussi esattamente come fai oggi: cambia solo il motore che produce le traduzioni. Non c'è niente da ricostruire.
• Si applica da ora in poi. L’impostazione del motore si applica quando generi nuove traduzioni o ritraduci i contenuti. La modifica dell’impostazione non rigenera le traduzioni esistenti e non ricompila le tue campagne e il tuo flusso. Se il motore beta non è disponibile temporaneamente, Klaviyo può ripiegare sul motore standard.
• Puoi tornare indietro in qualsiasi momento. La selezione del motore è completamente reversibile e il ripristino non modifica il contenuto che hai già tradotto.
• La traduzione può richiedere un po' di più. Il motore beta fa un lavoro extra per perfezionare e controllare la qualità di ogni traduzione, quindi generarne uno potrebbe richiedere più tempo del motore precedente, soprattutto per le e-mail lunghe o complesse o quando si traducono in molte lingue contemporaneamente. Questo è previsto.
• Puoi mantenere il pieno controllo delle modifiche. Puoi rivedere e modificare qualsiasi traduzione direttamente in Klaviyo, esattamente come fai oggi.
• È una versione beta. Occasionalmente potresti notare piccoli problemi mentre continuiamo a perfezionare l'esperienza. Se qualcosa non va, puoi modificare direttamente la traduzione e il nostro team è qui per aiutarti.

Limitazioni note

Poiché il motore è ancora in versione beta, ci sono alcune cose da tenere d'occhio. Ti consigliamo di visualizzare l'anteprima del contenuto tradotto prima dell'invio, soprattutto quando:

• Invio di e-mail molto grandi o complesse. I messaggi lunghi e molto formattati possono occasionalmente rilasciare una sezione di contenuto durante la traduzione. Controlla la versione tradotta confrontandola con il tuo originale prima dell'invio.
• Verifica della formalità. Nelle lingue che distinguono l'indirizzo formale da quello informale, i testi brevi come l'oggetto o i messaggi che mescolano toni formali e casuali possono occasionalmente utilizzare il livello sbagliato di formalità. Regola quelli che non corrispondono alla voce del tuo brand.

Come sempre, puoi modificare qualsiasi traduzione direttamente in Klaviyo prima dell'invio.

Condividi il tuo feedback

Quando una traduzione sembra errata o poco naturale, condividi il testo originale, il testo tradotto, la lingua di destinazione e cosa ti aspettavi. Esempi specifici aiutano il team a perfezionare il motore in versione beta.

Puoi condividere il tuo feedback contattando il tuo Account Manager.

Risorse aggiuntive