Dowiedz się, jak włączyć nowy, oparty na sztucznej inteligencji, dostępny jako wersja beta mechanizm sztucznej inteligencji. Zapewnia ona dokładniejsze, bardziej naturalne i pasujące do marki tłumaczenia niż poprzednia wyszukiwarka, a także lepiej radzi sobie z kontekstem, tonem i konkretnymi terminami, które są istotne dla Twojej firmy.

Mechanizm **opt-in** jest używany w wersji beta – to Ty decydujesz, kiedy chcesz ją włączyć, ale w dowolnym momencie możesz wrócić do poprzedniej.

Inteligentne tłumaczenie korzysta z tłumaczenia maszynowego i AI do generowania przetłumaczonych treści, które mogą zawierać błędy. Przejrzyj wszystkie tłumaczenia, zanim wyślesz wiadomość.

Kilka słów na początek

Silnik wersji beta jest dostępny dla wszystkich klientów i klientek. Jest to opt-in, więc nic nie zmieni, dopóki go nie włączysz.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, poznaj podstawy włączania Inteligentnego tłumaczenia.

W tym artykule omawiamy tylko nową wyszukiwarkę.

Jak działa mechanizm beta

Poprzednia wyszukiwarka samodzielnie tłumaczyła każdy fragment tekstu, nie rozpoznając towarzyszącego mu komunikatu. To szybkie tempo, ale może przegapić ton głosu marki, nazwy produktów i intencje szeroko rozumianej treści.

Silnik wersji beta dodaje do tej wartości bazowej warstwę jakości AI. Dla każdego elementu treści:

  1. Chroni to, co nie powinno się zmienić. Linki, nazwy marek i produktów, kody rabatowe oraz znaczniki personalizacji, takie jak {{ first_name }}, są zablokowane, więc nie można ich przetłumaczyć ani uszkodzić.
  2. Tłumaczy z pełnym kontekstem. Zamiast tłumaczyć fragmenty oddzielnie, uwzględnia cały przekaz, dzięki czemu dobrane słowa pozostają spójne i naturalne.
  3. Dostosowuje ton. Formalność dopasowuje do treści – na przykład wybiera odpowiedni poziom formalności w językach takich jak niemiecki – więc żartobliwa promocja i informacja transakcyjna brzmią w odpowiedni sposób.
  4. Sprawdza wynik. Każde tłumaczenie jest sprawdzane pod kątem bezpieczeństwa, tonu i sformatowania, dzięki czemu błędy są wykrywane, zanim dotrą do klientów.

W rezultacie tłumaczenia są czytane bardziej naturalnie, zachowują Twoje znaczenie i ton komunikacji oraz wymagają mniejszej liczby ręcznych edycji.

Tak jak w poprzedniej wersji mechanizmu Klaviyo, bezpośrednio w Klaviyo możesz przeglądać i edytować każde tłumaczenie przed jego wysłaniem. Masz pełną kontrolę.

Włącz mechanizm beta

  1. Przejdź do Ustawienia → Tłumaczenie → Aktywacja.
  2. W sekcji Aparat tłumaczenia maszynowego wybierz opcję Beta (MT v2).
  3. Kliknij Zapisz.

Aby wrócić, wróć do tego samego ekranu i wybierz pierwotną wyszukiwarkę.

Czego można się spodziewać

  • Twoja organizacja pracy jest taka sama. Kampanie i sekwencję tłumaczy się dokładnie tak samo, jak do tej pory – zmienia się tylko wyszukiwarka, która generuje tłumaczenia. Nie ma nic do odbudowy.
  • Będzie obowiązywać od tej pory. Treści tłumaczone po włączeniu korzystają z ulepszonego silnika. Tłumaczenia i organizacja pracy, które skonfigurowano, pozostają nietknięte – żadne z utworzonych przez Ciebie treści nie zostanie usunięte.
  • Możesz przejść z powrotem w dowolnym momencie. Wybór wyszukiwarki jest w pełni odwracalny, a przełączanie się z powrotem nie zmienia już przetłumaczonej treści.
  • Tłumaczenie może potrwać trochę dłużej. Silnik wersji beta wykonuje dodatkową pracę w celu dopracowania i sprawdzenia jakości każdego tłumaczenia, więc wygenerowanie tłumaczenia może potrwać dłużej niż poprzedni silnik – szczególnie w przypadku długich lub złożonych e-maili lub tłumaczeń na wiele języków jednocześnie. To jest normalne.
  • Masz pełną kontrolę nad edycją. Każde tłumaczenie możesz przeglądać i edytować bezpośrednio w Klaviyo – dokładnie tak, jak robisz to obecnie.
  • To jest wersja beta. Podczas ciągłego ulepszania możesz zauważyć niewielkie niedogodności. Jeśli kiedykolwiek coś wygląda nie tak, możesz bezpośrednio edytować tłumaczenie, a nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Znane ograniczenia

Mechanizm ten jest nadal w wersji beta, dlatego warto zwracać uwagę na kilka kwestii. Zalecamy przed wysłaniem sprawdzić podgląd przetłumaczonych treści, szczególnie gdy:

  • Wysyłanie bardzo dużych lub złożonych e-maili. Długie, mocno sformatowane wiadomości mogą czasami podczas tłumaczenia upuścić sekcję treści. Przed wysłaniem porównaj przetłumaczoną wersję z oryginałem.
  • Sprawdzanie formalności. W językach, które różnią się zaadresowaniem formalnym i nieformalnym, w krótkich tekstach, takich jak „wiadomości”, takie jak „wiadomości łączące ton formalny i zdawkowy”, może czasami nosić nieprawidłowy poziom formalności. Skonfiguruj te, które nie pasują do tonu Twojej marki.

Jak zawsze, przed wysłaniem każdego tłumaczenia można edytować je bezpośrednio w Klaviyo.

Podziel się swoją opinią

Ponieważ jest to wersja beta, Twoje dane wejściowe naprawdę wpływają na ostateczny produkt. Podczas pracy z przetłumaczonymi treściami informuj nas o wszystkim, co wygląda nietypowo, krępująco lub mogłoby być lepiej sformułowane w Twoim języku docelowym. Im bardziej konkretny przykład, tym bardziej pomaga nam dopracować silnik przed jego ogólną premierą.

Możesz podzielić się opinią na temat swojego konta.

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.