Jak stworzyć wielojęzyczną kampanię e-mailową przy użyciu funkcji Smart Translations?
Dowiedz się, jak utworzyć i wysłać kampanię e-mail w wielu językach, w zależności od preferencji językowych odbiorców. Klaviyo może przetłumaczyć treść kampanii na ponad 60 języków.
Lokalizowanie kampanii to świetne rozwiązanie, jeśli masz lub planujesz rozszerzyć działalność na międzynarodową bazę klientów. Wysyłanie wiadomości e-mail w preferowanym języku każdego subskrybenta pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców, co może zwiększyć ogólne zaangażowanie.
Kilka słów na początek
Włącz Inteligentne tłumaczenie w ustawieniach konta.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, poznaj podstawy tworzenia i wysyłania kampanii e-mail. Ten artykuł obejmuje głównie funkcje tłumaczeń dla kampanii.
życzenie
Przetłumacz kampanię
Upewnij się, że e-mail jest w pełni zredagowany i gotowy do wysłania w oryginalnym języku, zanim przetłumaczysz go. W przeciwnym razie, jeśli wprowadzisz zmiany w oryginalnej treści, trzeba będzie ponownie przejść przez proces tłumaczenia.
- Utwórz kampanię lub edytuj istniejącą wersję roboczą kampanii.
- W kroku kreatora kampanii Odbiorcy upewnij się, że dodasz do odbiorców kampanii listy lub segmenty, o których wiesz, że mają wiele preferencji językowych.
- Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, dodaj szablon e-maila do kampanii.
- Na etapie Wiadomość kliknij Edytuj, aby otworzyć edytor szablonów.
- W prawym górnym rogu kliknij Tłumacz .
- Wybierz język oryginalny, w którym będą tworzone treści.
- Zaznacz pola obok każdego języka, aby wybrać języki, na które chcesz przetłumaczyć kampanię. Rekomendowane języki są oparte na preferowanych językach odbiorców kampanii. Ta sekcja będzie również zawierać wszystkie języki wybrane w ustawieniach tłumaczenia.
- Jeśli chcesz, kliknij menu rozwijane pod Dodatkowe języki, aby wyświetlić i wybrać języki, które nie są zalecane.
- Jeśli chcesz, wybierz Język zastępczy na wypadek, gdy preferowany język klienta jest niedostępny. Może się ona różnić od języka oryginału.
- Kliknij Przetłumacz.
- W następnym kroku sprawdź wszystkie elementy e-maila, które zostaną przetłumaczone. W razie potrzeby możesz ręcznie edytować dowolny z tych elementów. Możesz też kliknąć przycisk edycji obok wyświetlonych obrazów, aby zmienić je na odpowiednie dla wybranego języka.
- Kliknij przycisk edycji obok wymienionego bloku tekstu, aby przejrzeć i edytować pełny tekst.
- Jeśli wybrano kilka języków do tłumaczenia, kliknij strzałki u góry lub użyj menu rozwijanego, aby przełączać się między językami.
- Jeśli chcesz dodać więcej języków lub usunąć obecnie wybrany język, kliknij nazwę języka.
- Gdy skończysz, kliknij Zapisz.
Regionalizacja treści produktu
Regionalizacja treści produktów pozwala klientom wyświetlać informacje o produktach, walutę i ceny dopasowane do ich preferencji.
Dynamiczne bloki produktów
Regionalizacja treści produktów jest dostępna w ramach integracje z Shopify, gdy włączone są Shopify Markets.
Dynamiczne bloki produktów używane w Inteligentnym tłumaczeniu automatycznie dopasują język i kraj klientów do informacji o produkcie, waluty i cen odpowiadających ich preferencjom. Gdy produkt nie jest sprzedawany w danym kraju, nie będzie polecany klientom w tym kraju.
- W edytorze Inteligentne tłumaczenie wybierz domyślną lokalizację katalogu. To zostanie użyte, gdy kraj klienta jest nieznany.
- Domyślny zastępczy język i ustawienia regionalne katalogu dla każdego języka można skonfigurować w ustawieniach konta.
- Jeśli wybrano kilka języków do tłumaczenia, kliknij strzałki u góry lub użyj menu rozwijanego, aby przełączać się między językami.
Statyczne bloki produktów
Statyczne bloki produktów używane w Inteligentnym tłumaczeniu można ręcznie skonfigurować dla każdego języka, postępując zgodnie z instrukcjami w Tłumaczenie kampanii na podstawie kanału.
Edytowanie pierwotnych treści po przetłumaczeniu
Jeśli po przetłumaczeniu edytujesz oryginalną treść wiadomości e-mail, u góry edytora pojawi się ostrzeżenie informujące, że wprowadzone zmiany wpłyną na tłumaczenie.
Aby poprawić wszelkie potencjalne błędy w tłumaczeniu:
- Kliknij Przejrzyj tłumaczenia obok komunikatu ostrzegawczego.
- Kliknij Aktualizuj tłumaczenie, aby zaktualizować wszystkie niezsynchronizowane bloki, które są podświetlone na żółto.
- Aby edytować pojedynczy element, kliknij ikonę ołówka i wybierz jedną z następujących opcji:
- Przetłumacz ponownie – przetłumacz każdy zmieniony tekst.
- Dopasuj do źródła – dopasuj obraz lub adres URL do oryginalnego źródła.
- Edytuj – ręcznie zmodyfikuj element
- Ignoruj – pozostaw element bez zmian.
Tłumaczenia sklonowanych wiadomości i testów A/B
Jeśli sklonujesz kampanię z tłumaczeniami, nowa kampania zachowa wszystkie tłumaczenia z oryginału, które możesz swobodnie edytować. Dowiedz się, jak sklonować kampanię.
Gdy tworzysz test A/B, nowe warianty zachowają tłumaczenia z oryginalnej wiadomości e-mail.