Een meertalige e-mailcampagne maken met Smart Translations

Ontdek hoe je een e-mailcampagne maakt en verstuurt in meerdere talen, afhankelijk van de taalvoorkeuren van je doelgroep. Klaviyo kan de content van een campagne vertalen naar meer dan 60 talen.

Campagnes lokaliseren is geweldig als je hebt of van plan bent uit te breiden naar een internationale klantenbasis. Door e-mails te versturen in de voorkeurstaal van elke abonnee kun je een breder publiek bereiken, wat de algehele betrokkenheid kan vergroten.

Voordat je van start gaat

Schakel Slimme vertalingen in via je accountinstellingen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, leer dan de basis van hoe je een e-mailcampagne maakt en verstuurt. Dit artikel behandelt voornamelijk vertaalfuncties voor campagnes.

wens

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

Een campagne vertalen

1. Maak een campagne of bewerk een bestaande conceptcampagne.
2. Zorg er in de stap Ontvangers van de campagnewizard voor dat je lijsten of segmenten toevoegt aan de doelgroep van je campagne waarvan je weet dat ze meerdere taalvoorkeuren hebben.
3. Als je dat nog niet hebt gedaan, voeg dan een e-mailtemplate toe aan je campagne.
4. Klik in de stap Bericht op Bewerken om de template-editor te openen.
5. Klik rechtsboven op Vertalen .
6. Kies de oorspronkelijke taal waarin de content wordt gemaakt.
7. Selecteer naar welke talen je je campagne wilt vertalen door het vakje naast elke taal aan te vinken. De aanbevolen talen zijn gebaseerd op de voorkeurstalen van het publiek van je campagne. In deze sectie staan ook alle talen die je in je vertaalinstellingen hebt gekozen.
8. Als je wilt, klik je op de dropdown onder Extra talen om talen te bekijken en te selecteren die niet worden aanbevolen.
9. Als je wilt, kies je een back-uptaal voor wanneer de voorkeurstaal van een klant niet beschikbaar is. Dit kan anders zijn dan de oorspronkelijke taal.
   

10. Klik op Vertalen.
11. Bekijk in de volgende stap alle e-mailelementen die worden vertaald. Je kunt elk van deze elementen indien nodig handmatig bewerken. Je kunt ook op de knop Bewerken naast de vermelde afbeeldingen klikken om ze te vervangen door afbeeldingen die geschikt zijn voor de geselecteerde taal.
    

12. Klik op de knop Bewerken naast een vermeld tekstblok om de volledige tekst te bekijken en te bewerken.
    

13. Als je meerdere talen hebt geselecteerd om naar te vertalen, klik je op de pijlen bovenaan of gebruik je de vervolgkeuzelijst om tussen talen te wisselen.
14. Als je meer talen wilt toevoegen of de momenteel geselecteerde taal wilt verwijderen, klik je op de naam van de taal.
    

15. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.

Productcontent regionaliseren

Door productcontent te regionaliseren kunnen je klanten je productinformatie, valuta en prijzen zien die overeenkomen met hun voorkeuren.

Dynamische productblokken

Regionaliseren van productcontent is beschikbaar voor de Shopify-integraties wanneer Shopify Markets is ingeschakeld.

Dynamische productblokken die worden gebruikt in Slimme vertalingen stemmen automatisch de taal en het land van je klanten af op productinformatie, valuta en prijzen die aansluiten bij hun voorkeuren. Wanneer een product niet in een bepaald land wordt verkocht, wordt dat product niet aanbevolen aan je klanten in dat land.

1. Selecteer in de editor voor Slimme vertalingen een fallbackcataloguslocale. Dit wordt gebruikt wanneer het land van de klant onbekend is.
   1. Je kunt een standaard fallback-cataloguslocale voor elke taal configureren via de instellingen van je account. 
2. Als je meerdere talen hebt geselecteerd om naar te vertalen, klik je op de pijlen bovenaan of gebruik je de vervolgkeuzelijst om tussen talen te wisselen.

Statische productblokken

Statische productblokken die worden gebruikt in Slimme vertalingen kun je voor elke taal handmatig configureren door de instructies te volgen in Een campagne vertalen op basis van de feed.

Oorspronkelijke content bewerken na het vertalen

Als je de originele content van de e-mail bewerkt nadat je deze al hebt vertaald, verschijnt er bovenaan de editor een waarschuwing dat je bewerkingen invloed hebben op de vertaling.

Om eventuele vertaalfouten te corrigeren:

1. Klik naast het waarschuwingsbericht op Vertalingen controleren.
2. Klik op Vertaling bijwerken om alle niet-gesynchroniseerde blokken bij te werken die geel zijn gemarkeerd.
   

3. Om een element afzonderlijk te bewerken, klik je op het potloodpictogram en kies je uit het volgende:
   • Opnieuw vertalen - vertaal alle gewijzigde tekst.
   • Bron matchen - match afbeelding of URL met de oorspronkelijke bron.
   • Bewerken - het element handmatig wijzigen
   • Negeren - element laten zoals het is.

Vertalingen voor gekloonde berichten en A/B-tests

Als je een campagne met vertalingen dupliceert, behoudt de nieuwe campagne alle vertalingen van het origineel die je vrij kunt bewerken. Lees hoe je een campagne kloont.

Wanneer je een A/B-test maakt, behouden nieuwe variaties de vertalingen uit de oorspronkelijke e-mail.