Hoe je een meertalige e-mailcampagne maakt met Smart Translations

Leer hoe je een e-mailcampagne in meerdere talen kunt maken en versturen, afhankelijk van de taalvoorkeuren van je publiek. Klaviyo kan de inhoud van een campagne vertalen naar 60+ talen.

Het lokaliseren van campagnes is geweldig als je een abonnement hebt om uit te breiden naar een internationaal klantenbestand. Door e-mail te versturen in de voorkeurstaal van elke abonnee kun je een breder publiek bereiken, wat de algehele betrokkenheid kan vergroten.

Voordat je van start gaat

Smart Translations inschakelen vanuit je account instellingen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, leer dan de basis van het maken en versturen van e-mailcampagnes. Dit artikel gaat voornamelijk over vertaalfuncties voor campagnes.

Een campagne vertalen

1. Maak een campagne of bewerk een bestaande ontwerpcampagne.
2. In de ontvangers stap van de campagne wizard, zorg je ervoor dat je lijst of segment toevoegt aan het publiek van je campagne waarvan je weet dat ze meerdere taalvoorkeuren hebben.
3. Als je dat nog niet hebt gedaan, voeg dan een e-mailtemplate toe aan je campagne.
4. Klik in de stap Bericht op Bewerken om de editor template te openen.
5. Klik rechtsboven op Vertalen .
6. Kies de oorspronkelijke taal waarin de inhoud wordt gemaakt.
7. Selecteer in welke talen je je campagne wilt vertalen door het vakje naast elke taal aan te vinken. De aanbevolen talen zijn gebaseerd op de voorkeurstalen van de doelgroep van je campagne. Dit gedeelte bevat ook alle talen die je hebt gekozen in je vertaalinstellingen.
8. Klik desgewenst op de dropdown onder Extra talen om talen te bekijken en te selecteren die niet worden aanbevolen.
9. Kies desgewenst een terugvaltaal voor als de voorkeurstaal van de klant niet beschikbaar is. Dit kan afwijken van de oorspronkelijke taal.
   
10. Klik op Vertalen.
11. Bekijk in de volgende stap alle e-mailelementen die vertaald zullen worden. Je kunt elk van deze elementen handmatig bewerken als dat nodig is. Je kunt ook op de knop Bewerken naast de vermelde afbeeldingen klikken om ze te wijzigen in afbeeldingen die geschikt zijn voor de geselecteerde taal.
    
12. Klik op de knop Bewerken naast een vermeld tekstblok om de volledige tekst te bekijken en te bewerken.
    
13. Als je meerdere talen hebt geselecteerd om naar te vertalen, klik dan op de pijltjes bovenaan of gebruik de dropdown om tussen talen te schakelen.
14. Als je meer talen wilt toevoegen of de huidige geselecteerde taal wilt verwijderen, klik je op de naam van de taal.
    
15. Klik op Opslaan als je klaar bent.

Originele inhoud bewerken na het vertalen

Als je de oorspronkelijke inhoud van de e-mail bewerkt nadat je al hebt vertaald, verschijnt er een waarschuwing boven in de editor om je te laten weten dat je bewerkingen de vertaling zullen beïnvloeden.

Om mogelijke vertaalfouten te corrigeren:

1. Klik op Bekijk vertalingen naast het waarschuwingsbericht.
2. Klik op Vertaling bijwerken om update te wijzigen van alle niet synchrone blokken die geel gemarkeerd zijn.
   
3. Om een element individueel te bewerken, klik je op het potloodpictogram en kies je uit de volgende opties:
   • Opnieuw vertalen - alle gewijzigde tekst vertalen.
   • Overeenkomen met bron - overeenkomen met afbeelding of URL met de oorspronkelijke bron.
   • Bewerken - het element handmatig wijzigen
   • Negeren - element houden zoals het is.

Vertalingen voor klonen berichten en A/B tests

Als je een campagne met vertalingen klonen, dan behoudt de nieuwe campagne alle vertalingen uit het origineel die je vrij kunt bewerken. Leer hoe je een campagne moet klonen.

Als je een A/B-test maakt, behoudt de nieuwe variatie vertalingen van de oorspronkelijke e-mail.

Extra hulpbronnen

Meer informatie over het bewerken en plannen van campagnes:

• Een campagne bewerken of opnieuw plannen
• Een geplande of actieve campagne annuleren
• Opties voor het plannen en verzenden van e-mailcampagnes