U dient een betaald Klaviyo-account te hebben om deze functie te kunnen gebruiken.

Leer hoe je Smart Translations kunt inschakelen voor berichten, zodat je campagnes en flows in meerdere talen kunt versturen op basis van de taalvoorkeuren van je publiek. Klaviyo kan e-mailinhoud vertalen naar meer dan 60 talen.

Het lokaliseren van je berichten is geweldig als je een abonnement hebt of wilt uitbreiden naar een internationaal klantenbestand. Door e-mail te versturen in de voorkeurstaal van elke abonnee kun je een breder publiek bereiken, wat de algehele betrokkenheid kan vergroten.

Wat kan vertaald worden?

Wat kan vertaald worden?

Het volgende kan automatisch worden vertaald:

  • Tekstblok
  • Etiketten
  • Alt-tekst

Het volgende kan handmatig per taal worden gewijzigd:

  • Links
  • Afbeeldingen

Het volgende kan niet worden vertaald:

  • productfeed inhoud

Dit geldt allemaal voor universele en opgeslagen inhoud die je hebt toegevoegd aan de template.

Ondersteunde talen

Ondersteunde talen

Klaviyo ondersteunt Smart Translations voor de talen die in de onderstaande tabel worden vermeld. Wij raden aan om de BCP-47-code te gebruiken die naast elke taal in de Locale -eigenschap staat vermeld om de voorkeurstaal van een profiel aan te geven. Klaviyo respecteert echter ook waarden in platte tekst (bijvoorbeeld Engels, Frans). 

TaalBCP-47-code
Afrikaansaf
Albaneesvierkante meter
Amhaarsben
Armeenshy
BengaalsBN
Bosnischbs
Bulgaarsbg
Catalaansca
Chinees (Vereenvoudigd)zh
Chinees (Traditioneel)zh-TW
Kroatischhr
TsjechischKlantenservice
Deensda
Nederlandsnl
EngelsEN
Estsen
Filipijns, Tagalogtl
Finsfi
FransFR
Frans (Canada)fr-CA
Georgischka
Duitsde
Grieksel
Gujaratigu
Haïtiaans Creoolsht
Hausaha
Hindigoedendag
Hongaarshu
IJslandsis
IndonesischID
Iersga
Italiaanshet
Japansja
Kannadakn
Kazachskk
Koreaansko
Letslv
Litouwslt
Macedonischmk
Maleismevrouw
Malayalamml
Maltezermt
Marathimeneer
Mongoolsmn
Noors (Bokmål)nee
Poolspl
Portugees (Brazilië)pt
Portugees (Portugal)pt-PT
Punjabipa
Roemeensro
Russischru
Servischsr
Sinhalasi
Slowaakssk
Sloveenssl
Somalischedus
Spaanses
Spaans (Mexico)es-MX
Swahilisw
Zweedssv
Tamilta
Telugute
Thaith
Turkstr
OekraïensVerenigd Koninkrijk
Oezbeeksuz
Vietnameesvi
Welshcy
De enige ondersteunde landvarianten zijn de hierboven vermelde (bijvoorbeeld Canadees Frans). Indien u een niet-ondersteunde landvariant toevoegt aan een profiel (bijvoorbeeld fr-BE, fr-CH), zal Klaviyo de landvariant negeren en in plaats daarvan vertalen naar de ondersteunde taalvariant.
Vertaling inschakelen

Vertaling inschakelen

Voordat je inhoud kunt vertalen, moet je de functies inschakelen in je account instellingen.

  1. Navigeer naar je organisatienaam in de linkerbenedenhoek van je scherm.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Selecteer account > Vertaling.
  4. schakelaar op Berichten vertalen.
  5. Kies een eigenschap om te gebruiken om de voorkeurstaal van een profiel te bepalen.
    • Locale wordt standaard gebruikt, maar Country of Language kunnen worden gebruikt als ze aanwezig zijn.
  6. Klik op Opslaan.
Talen configureren

Talen configureren

Nadat je de functies hebt ingeschakeld, kun je talen toevoegen die je wilt gebruiken voor je vertalingen. De taal van je account wordt standaard toegevoegd. 

  1. Klik in het gedeelte Taal op de vervolgkeuzelijst Extra talen en selecteer de taal die je wilt gebruiken voor je inhoud. Herhaal deze stap voor elke taal die je wilt opnemen.
  2. Kies welke van je toegevoegde talen de terugvaltaal wordt voor als de voorkeurstaal van een klant niet beschikbaar of onbekend is.
  3. Klik op Opslaan.

Alle talen die je toevoegt in de sectie Taal worden automatisch ingevuld als opties bij het vertalen van sjablonen, campagnes, flow en universele inhoud.

Verzamel voorkeurstaal

Verzamel voorkeurstaal

De standaardmethode om de voorkeurstaal van een profiel te bepalen is Locale. Met andere woorden, Klaviyo kijkt naar een locatie-eigenschap om te bepalen welke taal moet worden gebruikt voor het profiel. Sommige integraties zoals Shopify (via Shopify Markets) en PrestaShop vullen automatisch de Locale eigenschap met locatie-informatie voor klant.

Je kunt ook direct bij klant een voorkeurstaal ophalen. De eigenschap Taal op iemands profiel heeft standaard geen waarde, maar er kan er wel een worden verzameld met verschillende methoden.

Bij het instellen van de locale-eigenschap raden wij aan om BCP-47-codes te gebruiken (bijvoorbeeld en-GB, es-ES). U kunt ook een land of taal gebruiken (bijvoorbeeld Engels, Frankrijk), maar BCP-47-codes bieden meer controle en dialectprecisie. 

profiel waarvoor de eigenschap Taal niet is ingesteld, ontvangt de oorspronkelijke taal van de e-mail.

Berichten vertalen

Berichten vertalen

Meer informatie over het vertalen van berichten:

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement