Slimme vertalingen inschakelen
Je moet een betaald Klaviyo-account hebben om deze functie te gebruiken.
Ontdek hoe je Slimme vertalingen kunt inschakelen voor berichten, zodat je campagnes en flow in meerdere talen kunt versturen op basis van de taalvoorkeuren van je doelgroep. Klaviyo kan e-mailcontent vertalen naar meer dan 60 talen.
Je berichten lokaliseren is geweldig als je een internationaal klantenbestand hebt of van plan bent om uit te breiden. Door e-mails te versturen in de voorkeurstaal van elke abonnee kun je een breder publiek bereiken, wat de algehele betrokkenheid kan vergroten.
Slimme vertalingen gebruikt machinevertaling en AI om vertaalde content te genereren, die fouten kan bevatten. Controleer alle vertalingen voordat je je bericht verzendt.
Wat kan worden vertaald?
Het volgende kan automatisch worden vertaald:
- Tekstblokken
- Labels
- Alt-tekst
Het volgende kan per taal handmatig worden gewijzigd:
- Links
- Afbeeldingen
Het volgende kan niet worden vertaald:
- Content van productfeed
Opmerking: Als je Shopify Markets hebt ingeschakeld, kunnen statische productblokken automatisch worden gelokaliseerd, onafhankelijk van Slimme vertalingen. Met een instelling Lokaliseren voor ontvanger in het productblok worden productprijzen en valuta dynamisch bepaald voor elke ontvanger op basis van hun regio. Meer informatie vind je in Een productblock toevoegen aan een e-mail.
Dit geldt allemaal voor universele en opgeslagen content die je aan de template hebt toegevoegd.
Ondersteunde talen
Klaviyo ondersteunt Slimme vertalingen voor de talen die in de onderstaande tabel worden vermeld. We raden aan om de BCP-47-code te gebruiken die naast elke taal in de eigenschap Locale staat om de voorkeurstaal van een profiel aan te geven; Klaviyo zal echter ook platte-tekstwaarden (bijv. English, French) respecteren.
Taal | BCP-47-code |
Afrikaans | af |
Albanees | sq |
Amhaars | am |
Arabisch | ar |
Armeens | hy |
Bengaals | BN |
Bosnisch | bs |
Bulgaars | bg |
Catalaans | ca |
Chinees (vereenvoudigd) | zh |
Chinees (Traditioneel) | zh-TW |
Kroatisch | hr |
Tsjechisch | Klantenservice |
Deens | da |
Dari | fa-AF |
Nederlands | nl |
Engels | EN |
Ests | et |
Farsi | fa |
Filipijns, Tagalog | tl |
Fins | fi |
Frans | FR |
Frans (Canada) | fr-CA |
Georgisch | ka |
Duits | de |
Grieks | el |
Gujarati | gu |
Haïtiaans Creools | ht |
Hausa | heeft |
Hebreeuws | he |
Hindi | hallo |
Hongaars | hu |
IJslands | is |
Indonesisch | ID |
Iers | ga |
Italiaans | it |
Japans | ja |
Kannada | kn |
Kazachs | kk |
Koreaans | ko |
Lets | lv |
Litouws | lt |
Macedonisch | mk |
Maleis | ms |
Malayalam | ml |
Maltees | mt |
Marathi | dhr. |
Mongools | mn |
Noors (Bokmål) | Nee |
Pashto | ps |
Pools | pl |
Portugees (Brazilië) | pt |
Portugees (Portugal) | pt-PT |
Punjabi | pa |
Roemeens | ro |
Russisch | ru |
Servisch | sr |
Sinhala | si |
Slowaaks | sk |
Sloveens | sl |
Somalisch | dus |
Spaans | es |
Spaans (Mexico) | es-MX |
Swahili | sw |
Zweeds | sv |
Tamil | ta |
Telugu | te |
Thai | th |
Turks | tr |
Oekraïens | VK |
Oerdoe | ur |
Oezbeeks | uz |
Vietnamees | vi |
Wels | cy |
Sommige regionale variaties worden ondersteund, maar bij machinevertaling wordt de taal voor machinevertaling gebruikt zoals hieronder gespecificeerd.
Taal | BCP47 | Taal voor machinevertaling |
Engels (Australië) | en-AU | EN |
Engels (Canada) | en-CA | EN |
Engels (Verenigd Koninkrijk) | en-GB | EN |
Engels (Ierland) | en-IE | EN |
Engels (India) | en-IN | EN |
Engels (Nieuw-Zeeland) | en-NZ | EN |
Engels (Zuid-Afrika) | en-ZA | EN |
Duits (Oostenrijk) | de-AT | de |
Duits (Zwitserland) | de-CH | de |
Spaans (Argentinië) | es-AR | es-MX |
Spaans (Chili) | es-CL | es-MX |
Spaans (Colombia) | es-CO | es-MX |
Spaans (Peru) | es-PE | es-MX |
Frans (België) | fr-BE | FR |
Frans (Zwitserland) | fr-CH | FR |
Italiaans (Zwitserland) | it-CH | it |
Nederlands (België) | nl-BE | nl |
Als je een niet-ondersteunde landvariatie toevoegt aan een profiel (bijv. fr-DE, de-NL), negeert Klaviyo de landvariatie en vertaalt het in plaats daarvan naar de ondersteunde taalvariatie.
Vertaling inschakelen
Voordat je content kunt vertalen, moet je Slimme vertalingen inschakelen in je instellingen.
- Ga naar instellingen.
- Selecteer Vertalingen.Instellingen.
- Zet op de pagina Vertalingen inschakelen Slimme vertalingen aan.account > Vertaling.
- Selecteer onder Hoe de voorkeurstaal te bepalen de profieleigenschap die je wilt gebruiken.Vertaal berichten.
- De eigenschap die je kiest, vertelt Klaviyo welke taal moet worden gebruikt voor elk profiel.
- Gebruik de eigenschap waarin de taalvoorkeur van elke ontvanger wordt opgeslagen. Je account kan bijvoorbeeld een IETF language tag-eigenschap gebruiken.
- Klik op Opslaan.Opslaan.
Beheer aanvullende vertaalinstellingen
Nadat je Slimme vertalingen hebt ingeschakeld, gebruik je de navigatie aan de linkerkant in Vertalingen om gerelateerde instellingen te beheren.
- Open Niet vertalen om woorden of zinnen te beheren die in de oorspronkelijke taal moeten blijven. Klik in de sectie Taal op de dropdown Aanvullende talen en selecteer de taal die je voor je content wilt gebruiken. Herhaal deze stap voor elke taal die je wilt opnemen.
- Open Catalog-taallocale-mapping om fallback-taallocale-mappings te configureren voor content in de productcatalogus.Fallbacktaal voor wanneer de voorkeurstaal van een klant niet beschikbaar of onbekend is.
- Open Glossary om goedgekeurde vertaaltermen en richtlijnen voor je content te beheren.
- Cataloguslocatie-mapping is alleen relevant als je gelokaliseerde cataloguscontent gebruikt.Shopify Markets is ingeschakeld
- Controleer je wijzigingen en klik op Opslaan.Opslaan.
De exacte instellingen die in elke sectie beschikbaar zijn, kunnen variëren op basis van de setup van je account en integraties.
Eigenschap voor voorkeurstaal verzamelen
De standaardmethode om de voorkeurstaal van een profiel te bepalen is Locale. Met andere woorden: Klaviyo kijkt naar een locatie-eigenschap om te bepalen welke taal voor het profiel wordt gebruikt. Sommige integraties, zoals Shopify (via Shopify Markets) en Prestashop, vullen automatisch de eigenschap Locale met locatiegegevens voor klanten.
Je kunt ook rechtstreeks een voorkeurstaal van klanten verzamelen. De eigenschap Taal op iemands profiel heeft standaard geen waarde, maar je kunt er wel een verzamelen met verschillende methoden.
- Aanmeldingsformulier met een veld voor voorkeurstaal
- Profieleigenschappen handmatig importeren met een csv-import
- Links in een e-mail om het profiel van een abonnee bij te werken
- De profielen-API van Klaviyo
Bij het instellen van de locale-eigenschap raden we aan BCP-47-codes te gebruiken (bijv. en-GB, es-ES). Als alternatief kun je een land of taal gebruiken (bijv. Engels, Frankrijk), maar BCP-47-codes bieden meer controle en nauwkeurigere dialecten.
Profielen waarbij geen eigenschap Taal is ingesteld, ontvangen de e-mail in de oorspronkelijke taal. Voor productfeed in Slimme vertalingen ontvangen profielen waarbij geen eigenschap Land is ingesteld de productdata die is geselecteerd in de Catalog-lokale mapping.
Niet vertalen
Met de functie "Niet vertalen" kun je een lijst met termen, merknamen of zinnen opgeven die moeten worden uitgesloten van machinevertaling.
Wanneer een machinevertaling wordt uitgevoerd, blijft elke term die aan deze lijst wordt toegevoegd in de oorspronkelijke taal, zodat consistentie en merkconsistentie in alle vertaalde content behouden blijven.
Je kunt je lijst met voorwaarden beheren in de instellingen van je account: accountvertaalinstellingen.
Berichten vertalen
Meer informatie over het vertalen van berichten: