Saiba como habilitar traduções para mensagens para que você possa enviar campanhas e fluxos em vários idiomas com base nas preferências de idioma do seu público. Klaviyo pode traduzir o conteúdo do e-mail para mais de 60 idiomas.
A localização de suas mensagens é excelente se você tiver ou planejar a expansão para uma base de clientes internacionais. O envio de e-mails no idioma preferido de cada assinante permite que você alcance um público mais amplo, o que pode aumentar o engajamento geral.
A tradução de mensagens só está disponível para e-mail.
O que pode ser traduzido?
Os itens a seguir podem ser traduzidos automaticamente:
- Bloco de texto
- Rótulos
- Texto alternativo
Os itens a seguir podem ser alterados manualmente por idioma:
- Links
- Imagens
Os itens a seguir não podem ser traduzidos:
- Conteúdo do feed de produtos
Tudo isso se aplica ao conteúdo universal e salvo que você adicionou ao modelo.
Idiomas suportadosIdiomas suportados
| Africâner | Guzerate | Português (Brasil) |
| Albanês | Crioulo haitiano | Português (Portugal) |
| Amárico | Hauçá | Panjabi |
| Armênio | Hindi | Romeno |
| Bengali | Húngaro | Russo |
| Bósnio | Islandês | Sérvio |
| Búlgaro | Indonésio | Cingalês |
| Catalão | Irlandês | Eslovaco |
| Chinês (simplificado) | Italiano | Esloveno |
| Chinês (tradicional) | Japonês | Somali |
| Croata | Canarês | Espanhol |
| Tcheco | Cazaque | Espanhol (México) |
| Dinamarquês | Coreano | Suaíli |
| Holandês | Letão | Sueco |
| Inglês | Lituano | Tâmil |
| Estoniano | Macedônio | Télugo |
| Filipino, tagalo | Malaio | Tailandês |
| Finlandês | Malaiala | Turco |
| Francês | Maltês | Ucraniano |
| Francês (Canadá) | Marata | Uzbeque |
| Georgiano | Mongol | Vietnamita |
| Alemão | Norueguês (Bokmål) | Galês |
| Grego | Polonês |
tradução habilitar
Antes de poder traduzir conteúdo, você deve habilitar os recursos nas configurações da sua conta.
- Navegue até o nome da sua organização no canto inferior esquerdo da tela.
- Clique em Configurações.
- Se le cione Account > Translation (Conta Tradução).
- alternar em Traduzir mensagens.
- Escolha uma propriedade a ser usada para determinar o idioma preferencial de um perfil.
- Locale é usado por padrão, mas Country ou Language podem ser usados se estiverem presentes.
- Clique em Save.
Configurar idiomas
Depois de ativar os recursos, adicione os idiomas a serem usados em suas traduções. O idioma da sua conta será adicionado por padrão.
- Na seção Idioma , clique no menu suspenso Idiomas adicionais e selecione o idioma que você deseja usar para o seu conteúdo. Repita essa etapa para cada idioma que você deseja incluir.
- Escolha qual dos idiomas adicionados será o idioma de reserva para quando o idioma preferido do cliente não estiver disponível ou for desconhecido.
- Clique em Save.
Todos os idiomas que você adicionar na seção Idioma serão automaticamente preenchidos como opções ao traduzir modelo, campanhas, fluxo e conteúdo universal.
Coletar a propriedade do idioma preferidoColetar a propriedade do idioma preferido
O método padrão para determinar o idioma preferencial de um perfil é o Locale. Em outras palavras, a Klaviyo analisa uma propriedade de localização para determinar o idioma a ser usado no perfil. Algumas integrações, como Shopify (via Shopify Markets) e PrestaShop, preenchem automaticamente a propriedade Locale com informações de localização para o cliente.
Você também pode coletar um idioma preferido diretamente do cliente. A propriedade Language (Idioma ) no perfil de alguém não tem um valor por padrão, mas você pode coletá-lo usando vários métodos diferentes.
- formulário de registro com um campo de idioma preferencial
- Importar manualmente Propriedades do perfil usando um importador CSV
- Links em um e-mail para atualização do perfil do assinante
- KlaviyoO perfil de API
Os perfis que não tiverem uma propriedade Language definida receberão o idioma original do e-mail.
Traduzir mensagensTraduzir mensagens
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