Så här aktiverar du Smarta översättningar
Du måste ha ett betalt Klaviyo-konto för att använda den här funktionen.
Läs mer om hur du aktiverar Smarta översättningar för meddelanden så att du kan skicka kampanjer och flöden på flera språk baserat på din målgrupps språkinställningar. Klaviyo kan översätta e-postinnehåll till över 60 språk.
Att lokalisera dina meddelanden är toppen om du har eller planerar att expandera till en internationell kundbas. Genom att skicka e-postmeddelanden på varje prenumerants föredragna språk kan du nå en bredare publik och öka det totala engagemanget.
Smarta översättningar använder maskinöversättning och AI för att generera översatt innehåll, vilket kan innehålla fel. Granska alla översättningar innan du skickar ditt meddelande.
Vad kan översättas?
Följande kan översättas automatiskt:
- Textblock
- Etiketter
- Alt-text
Följande kan ändras manuellt per språk:
- Länkar
- Bilder
Följande kan inte översättas:
- Innehåll i produktfeed
Obs! Om du har Shopify Markets aktiverat kan statiska produktblock lokaliseras automatiskt oberoende av Smarta översättningar. En inställning för Lokalisera för mottagare i produktblocket fastställer dynamiskt produktpriser och valuta för varje mottagare baserat på deras region. Läs mer i Så här lägger du till ett produktblock i ett e-postmeddelande.
Allt detta gäller universellt och sparat innehåll som du har lagt till i mallen.
Språk som stöds
Klaviyo har stöd för Smarta översättningar för språken som listas i tabellen nedan. Vi rekommenderar att du använder BCP-47-koden som anges bredvid varje språk i egenskapen Locale för att ange en profils föredragna språk. Klaviyo kommer dock även att respektera värden i klartext (t.ex. English, French).
Språk | BCP-47-kod |
Afrikaans | af |
Albanska | sq |
amhariska | fm |
Arabiska | ar |
Armeniska | hy |
Bengali | BN |
Bosniska | bs |
Bulgariska | bg |
Katalanska | ca |
Kinesiska (förenklad) | zh |
Kinesiska (traditionell) | zh-TW |
Kroatiska | hr |
Tjeckiska | CS |
Danska | da |
Dari | fa-AF |
Holländska | nl |
Engelska | EN |
Estniska | et |
Persiska | fa |
Filippinska, Tagalog | tl |
Finska | fi |
Franska | FR |
Franska (Kanada) | fr-CA |
Georgiska | ka |
Tyska | de |
Grekiska | el |
Gujarati | gu |
Haitisk kreol | ht |
Hausa | ha |
Hebreiska | he |
Hindi | hej |
Ungerska | hu |
Isländska | är |
Indonesiska | ID |
Irländska | ga |
Italienska | det |
Japanska | ja |
Kannada | kn |
Kazakiska | kk |
Koreanska | ko |
Lettiska | lv |
Litauiska | lt |
Makedonska | mk |
Malay | ms |
Malayalam | ml |
maltesiska | mt |
Marathi | mr |
Mongoliska | mn |
Norska (bokmål) | Nej |
Pashto | ps |
Polska | pl |
Portugisiska (Brasilien) | pt |
Portugisiska (Portugal) | pt-PT |
Punjabi | pa |
Rumänska | ro |
Ryska | ru |
Serbiska | sr |
Singalesiska | si |
Slovakiska | sk |
Slovenska | sl |
Somaliska | so |
Spanska | es |
Spanska (Mexiko) | es-MX |
Swahili | sw |
Svenska | sv |
Tamil | TA |
Telugu | te |
Thailändska | th |
Turkiska | tr |
Ukrainska | uk |
Urdu | ur |
Uzbekiska | uz |
Vietnamesiska | vi |
Walesiska | cy |
Vissa regionala varianter stöds, men vid maskinöversättning används maskinöversättningsspråket enligt nedan
Språk | BCP47 | Maskinöversättningsspråk |
Engelska (Australien) | en-AU | EN |
Engelska (Kanada) | en-CA | EN |
Engelska (Storbritannien) | en-GB | EN |
Engelska (Irland) | en-IE | EN |
Engelska (Indien) | en-IN | EN |
Engelska (Nya Zeeland) | en-NZ | EN |
Engelska (Sydafrika) | en-ZA | EN |
Tyska (Österrike) | de-AT | de |
Tyska (Schweiz) | de-CH | de |
Spanska (Argentina) | es-AR | es-MX |
Spanska (Chile) | es-CL | es-MX |
Spanska (Colombia) | es-CO | es-MX |
Spanska (Peru) | es-PE | es-MX |
Franska (Belgien) | fr-BE | FR |
Franska (Schweiz) | fr-CH | FR |
Italienska (Schweiz) | it-CH | det |
Nederländska (Belgien) | nl-BE | nl |
Om du lägger till en landvariation som inte stöds i en profil (t.ex. fr-DE, de-NL) ignorerar Klaviyo landvariationen och översätter till den språkvariation som stöds i stället.
Aktivera översättning
Innan du kan översätta innehåll måste du aktivera Smarta översättningar i dina inställningar.
- Gå till inställningar.
- Välj Översättningar.Inställningar.
- På sidan Aktivera översättningar aktiverar du Aktivera Smarta översättningar.Konto > Översättning.
- Under Så här bestämmer du önskat språk väljer du vilken profilegenskap du vill använda.Översätt meddelanden.
- Den egenskap du väljer talar om för Klaviyo vilket språk som ska användas för varje profil.
- Använd egenskapen som lagrar varje mottagares språkinställning. Ditt Konto kan till exempel använda en egenskap för IETF-språketikett.
- Klicka på Spara.Spara.
Hantera ytterligare översättningsinställningar
När du har aktiverat Smarta översättningar använder du vänsternavigeringen i Översättningar för att hantera relaterade inställningar.
- Öppna Översätt inte för att hantera ord eller fraser som ska vara kvar på originalspråket. I avsnittet Språk klickar du på rullgardinsmenyn Ytterligare språk och väljer det språk du vill använda för ditt innehåll. Upprepa det här steget för varje språk du vill lägga till.
- Öppna språkmappning för katalog för att konfigurera reservspråkmappningar för innehåll i produktkatalogen.Reservspråk används när en kunds föredragna språk inte är tillgängligt eller är okänt.
- Öppna ordlistan för att hantera godkända översättningstermer och riktlinjer för ditt innehåll.
- Mappning av katalogspråk är bara relevant om du använder lokaliserat kataloginnehåll.Shopify Markets är aktiverat
- Granska dina ändringar och klicka på Spara.Spara.
De exakta inställningarna som är tillgängliga i varje avsnitt kan variera beroende på din Kontokonfiguration och dina integrationer.
Samla in profilegenskapen för föredraget språk
Standardmetoden för att fastställa en profils föredragna språk är Språkområde. Med andra ord tittar Klaviyo på en platsegenskap för att avgöra vilket språk som ska användas för profilen. Vissa integrationer, som Shopify (via Shopify Markets) och Prestashop, fyller automatiskt i egenskapen Språkområde med platsinformation för kunder.
Du kan också samla in ett önskat språk direkt från kunder. Egenskapen Language på en persons profil har inget värde som standard, men ett kan samlas in med flera olika metoder.
- Registreringsformulär med ett fält för önskat språk
- Importera profilegenskaper manuellt med en CSV-import
- Länkar i ett e-postmeddelande för att uppdatera en prenumerants profil
- Klaviyos profil-API
När du ställer in locale-egenskapen rekommenderar vi att du använder BCP-47-koder (t.ex. en-GB, es-ES). Alternativt kan du använda ett land eller ett språk (t.ex. engelska, Frankrike), men BCP-47-koder ger mer kontroll och bättre dialektprecision.
Profiler som inte har någon språkattribut inställd får e-postmeddelandets originalspråk. För produktfeedar i Smarta översättningar får profiler som inte har något landattribut inställt produktdata som valts i lokalitetsmappningen för katalogen.
Översätt inte
Funktionen "Do Not Translate" gör att du kan ange en lista med termer, varumärken eller fraser som ska undantas från maskinöversättning.
När en maskinöversättning görs kommer alla termer som läggs till i den här listan att förbli på originalspråket, vilket säkerställer konsekvens och varumärkesintegritet i allt översatt innehåll.
Du kan hantera din lista med termer i dina kontoinställningar: Kontots översättningsinställningar.
Översätt meddelanden
Läs mer om att översätta meddelanden: