Så här aktiverar du Smarta översättningar

Läs mer om hur du aktiverar Smarta översättningar för meddelanden så att du kan skicka kampanjer och flöden på flera språk baserat på din målgrupps språkinställningar. Klaviyo kan översätta e-postinnehåll till över 60 språk.

Att lokalisera dina meddelanden är toppen om du har eller planerar att expandera till en internationell kundbas. Genom att skicka e-postmeddelanden på varje prenumerants föredragna språk kan du nå en bredare publik och öka det totala engagemanget.

Vad kan översättas?

Följande kan översättas automatiskt:

• Textblock
• Etiketter
• Alt-text

Följande kan ändras manuellt per språk:

• Länkar
• Bilder

Följande kan inte översättas:

• Innehåll i produktfeed

Obs! Om du har Shopify Markets aktiverat kan statiska produktblock lokaliseras automatiskt oberoende av Smarta översättningar. En inställning för Lokalisera för mottagare i produktblocket fastställer dynamiskt produktpriser och valuta för varje mottagare baserat på deras region. Läs mer i Så här lägger du till ett produktblock i ett e-postmeddelande.

Allt detta gäller universellt och sparat innehåll som du har lagt till i mallen.

Aktivera översättning

Innan du kan översätta innehåll måste du aktivera funktionen i dina kontoinställningar.

1. Navigera till ditt organisationsnamn längst ned till vänster på skärmen.
2. Klicka på Inställningar.
3. Select Konto > Translation.
4. Slå på Översätt meddelanden.
   

5. Välj en egenskap som ska användas för att avgöra en profils föredragna språk.
   • Språkvariant används som standard, men land eller språk kan användas om det finns.
6. Klicka på Spara.

Konfigurera språk och språkinställningsmappningar för kataloger

När du har aktiverat funktionen lägger du till språk att använda för dina översättningar. Ditt kontos språk läggs till som standard.

1. I avsnittet Språk klickar du på rullgardinsmenyn Ytterligare språk och väljer det språk du vill använda för ditt innehåll. Upprepa det här steget för varje språk du vill inkludera.
   1. Välj vilket av dina tillagda språk som ska vara Fallback language när en kunds föredragna språk inte är tillgängligt eller är okänt.
2. I avsnittet för mappning av Catalog-språkvariant klickar du på knappen Lägg till mappning och väljer en standardmappning för alla länder som du vill regionalisera. Den här mappningen används för att regionalisera innehåll i produktfeeden när en profils land är okänt.
   1. Den här funktionen stöds bara för Shopify-integrationen när Shopify Markets är aktiverat
3. Klicka på Spara.

Alla språk du lägger till i avsnittet Språk fylls i automatiskt som alternativ när du översätter mallar, kampanjer, flöde och Universalinnehåll. Alla språkmappningar du lägger till i avsnitten för språkmappning i Katalog används automatiskt som reservspråk för varje språk när en profils land är okänt eller när det inte finns några katalogdata för profilens land.

Samla in profilegenskapen för föredraget språk

Standardmetoden för att fastställa en profils föredragna språk är Språkområde. Med andra ord tittar Klaviyo på en platsegenskap för att avgöra vilket språk som ska användas för profilen. Vissa integrationer, som Shopify (via Shopify Markets) och Prestashop, fyller automatiskt i egenskapen Språkområde med platsinformation för kunder.

Du kan också samla in ett önskat språk direkt från kunder. Egenskapen Language på en persons profil har inget värde som standard, men ett kan samlas in med flera olika metoder.

• Registreringsformulär med ett fält för önskat språk
• Importera profilegenskaper manuellt med en CSV-import
• Länkar i ett e-postmeddelande för att uppdatera en prenumerants profil
• Klaviyos profil-API

När du ställer in locale-egenskapen rekommenderar vi att du använder BCP-47-koder (t.ex. en-GB, es-ES). Alternativt kan du använda ett land eller ett språk (t.ex. engelska, Frankrike), men BCP-47-koder ger mer kontroll och bättre dialektprecision.

Profiler som inte har någon språkattribut inställd får e-postmeddelandets originalspråk. För produktfeedar i Smarta översättningar får profiler som inte har något landattribut inställt produktdata som valts i lokalitetsmappningen för katalogen.

Översätt inte

Funktionen "Do Not Translate" gör att du kan ange en lista med termer, varumärken eller fraser som ska undantas från maskinöversättning.

När en maskinöversättning görs kommer alla termer som läggs till i den här listan att förbli på originalspråket, vilket säkerställer konsekvens och varumärkesintegritet i allt översatt innehåll.

Du kan hantera din lista med termer i dina kontoinställningar: Kontots översättningsinställningar.

Översätt meddelanden

Läs mer om att översätta meddelanden:

• Så här skapar du en flerspråkig e-postkampanj
• Så här skapar du ett flerspråkigt e-postflöde
• Så här skapar du en flerspråkig sms-kampanj med Smarta översättningar