Du måste ha ett betalt Klaviyo-konto för att kunna använda den här funktionen.

Lär dig hur du aktiverar smarta översättningar för meddelanden så att du kan skicka kampanjer och flöde på flera språk baserat på din målgrupps språkpreferenser. Klaviyo kan översätta e-postinnehåll till över 60 språk.

Att lokalisera dina meddelanden är bra om du har eller vill expandera till en internationell kundbas. Genom att skicka e-post på varje prenumerants föredragna språk kan du nå en bredare publik, vilket kan öka det totala engagemanget.

Vad kan översättas?

Vad kan översättas?

Följande kan översättas automatiskt:

  • Textblock
  • Etiketter
  • Alt-text

Följande kan ändras manuellt för varje språk:

  • Länkar
  • Bilder

Följande kan inte översättas:

  • produktflödesinnehåll

Allt detta gäller för universellt och sparat innehåll som du har lagt till i köpcentret.

Språk som stöds

Språk som stöds

Klaviyo stödjer Smart Translations för de språk som anges i tabellen nedan. Vi rekommenderar att du använder koden BCP-47 som anges bredvid varje språk i egenskapen Locale för att ange ett profils föredragna språk. Klaviyo respekterar dock även värden i ren text (t.ex. engelska, franska). 

SpråkBCP-47-kod
Afrikaansaf
Albanskakvm
Amhariskaär
Armeniskahy
BengaliBN
Bosniskabs
Bulgariskabg
Katalanskaca
Kinesiska (förenklad)zh
Kinesiska (traditionell)zh-TW
Kroatiskahr
TjeckiskaCS
Danskada
Holländskanl
EngelskaEN
Estniskaet
filippinska, tagalogtl
Finskafi
FranskaFR
Franska (Kanada)fr-CA
Georgiskaka
Tyskade
Grekiskael
Gujaratigu
Haitisk kreolht
Hausaha
Hindihej
Ungerskahu
Isländskaär
IndonesiskaID
Irländskaga
Italienskadet
Japanskaja
Kannadakn
Kazakiskakk
Koreanskako
Lettiskalv
Litauiskalt
Makedonskamk
Malayms
Malayalamml
Maltesiskmt
Marathimr
Mongoliskamn
Norska (Bokmål)nej
Polskapl
Portugisiska (Brasilien)pt
Portugisiska (Portugal)pt-PT
Punjabipa
Rumänskaro
Ryskaru
Serbiskasr
Singalesiskasi
Slovakiskask
Slovenskasl
Somaliska
Spanskaes
Spanska (Mexiko)es-MX
Swahilisw
Svenskasv
Tamilta
Telugute
Thailändskath
Turkiskatr
UkrainskaStorbritannien
Uzbekiskauz
Vietnamesiskavi
Welshcy
De enda landsvarianter som stöds är de som anges ovan (t.ex. kanadensisk franska). Om du lägger till en landsvariant som inte stöds i en profil (t.ex. fr-BE, fr-CH) kommer Klaviyo att ignorera landsvarianten och istället översätta till den språkvariant som stöds.
Aktivera översättning

Aktivera översättning

Innan du kan översätta innehåll måste du aktivera funktionen i dina Kontoinställningar.

  1. Navigera till ditt organisationsnamn i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Välj Konto > Översättning.
  4. Aktivera Översätt meddelanden.
  5. Välj en egenskap som ska användas för att avgöra vilket språk en profil föredrar.
    • Locale används som standard, men Country eller Language kan användas om de finns.
  6. Klicka på Spara.
Konfigurera språk

Konfigurera språk

När du har aktiverat funktionerna lägger du till språk som ska användas för dina översättningar. Ditt Konto-språk kommer att läggas till som standard. 

  1. I avsnittet Language klickar du på rullgardinsmenyn Additional languages och väljer det språk som du vill använda för ditt innehåll. Upprepa detta steg för varje språk som du vill inkludera.
  2. Välj vilket av dina tillagda språk som ska vara reservspråk när en kunds föredragna språk inte är tillgängligt eller okänt.
  3. Klicka på Spara.

Alla språk som du lägger till i avsnittet Language kommer automatiskt att fyllas i som alternativ när du översätter mall, kampanjer, flöde och Universalinnehåll.

Samla in egenskaper för önskat språk

Samla in egenskaper för önskat språk

Standardmetoden för att bestämma en profils föredragna språk är Locale. Med andra ord tittar Klaviyo på en platsegenskap för att avgöra vilket språk som ska användas för profilen. Vissa integrationsprogram som Shopify (via Shopify Markets) och PrestaShop fyller automatiskt i Locale-egenskapen med platsinformation för kund.

Du kan också hämta ett önskat språk direkt från kund. Egenskapen Language i en profil har inget värde som standard, men det går att samla in ett värde med flera olika metoder.

När du ställer in lokalinställningen rekommenderar vi att du använder BCP-47-koder (t.ex. en-GB, es-ES). Alternativt kan du använda ett land eller språk (t.ex. engelska, Frankrike), men BCP-47-koder ger bättre kontroll och dialektprecision. 

profil som inte har egenskapen Language inställd kommer att få e-postmeddelandets originalspråk.

Översätt meddelanden

Översätt meddelanden

Läs mer om hur du översätter meddelanden:

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp