오디언스의 언어 선호도에 따라 여러 언어로 캠페인과 플로우를 보낼 수 있도록 메시지 번역을 활성화하는 방법을 알아보세요. Klaviyo 이메일 콘텐츠를 60개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다.
메시지를 현지화하는 것은 해외 고객층으로 확장할 요금제가 있거나 요금제가 있는 경우 유용합니다. 각 구독자가 선호하는 언어로 이메일을 보내면 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있어 전반적인 참여 유도를 높일 수 있습니다.
메시지 번역은 이메일에만 사용할 수 있습니다.
무엇을 번역할 수 있나요?
다음은 자동으로 번역할 수 있는 항목입니다:
- 텍스트 블록
- 레이블
- 대체 텍스트
언어별로 수동으로 변경할 수 있는 항목은 다음과 같습니다:
- 링크
- 이미지
다음은 번역할 수 없습니다:
- 제품 피드 콘텐츠
이 모든 것은 템플릿에 추가한 범용 콘텐츠와 저장된 콘텐츠에 적용됩니다.
지원 언어지원 언어
| 아프리칸스어 | 구자라트어 | 포르투갈어(브라질) |
| 알바니아어 | 아이티 크리올어 | 포르투갈어(포르투갈) |
| 암하라어 | 하우사어 | 펀자브어 |
| 아르메니아어 | 힌디어 | 루마니아어 |
| 벵골어 | 헝가리어 | 러시아어 |
| 보스니아어 | 아이슬란드어 | 세르비아어 |
| 불가리아어 | 인도네시아어 | 싱할라어 |
| 카탈루냐어 | 아일랜드어 | 슬로바키아어 |
| 중국어(간체) | 이탈리아어 | 슬로베니아어 |
| 중국어(번체) | 일본어 | Somali |
| 크로아티아어 | 칸나다어 | 스페인어 |
| 체코어 | 카자흐어 | 스페인어(멕시코) |
| 덴마크어 | 한국어 | 스와힐리어 |
| 네덜란드어 | 라트비아어 | 스웨덴어 |
| 영어 | 리투아니아어 | 타밀어 |
| 에스토니아어 | 마케도니아어 | 텔루구어 |
| 필리핀어, 타갈로그어 | 말레이어 | 태국어 |
| 핀란드어 | 말라얄람어 | 터키어 |
| 프랑스어 | Maltese | 우크라이나어 |
| 프랑스어(캐나다) | 마라타어 | 우즈벡어 |
| 그루지야어 | 몽골어 | 베트남어 |
| 독일어 | 노르웨이어(복말) | 웨일스어 |
| 그리스어 | 폴란드어 |
활성화 번역
콘텐츠를 번역하려면 먼저 계정 설정에서 해당 기능을 활성화해야 합니다.
- 화면 왼쪽 하단에서 조직 이름으로 이동합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 계정 > 번역을 선택합니다.
-
메시지 번역을 토글합니다.
- 프로필의 기본 언어를 결정하는 데 사용할 속성을 선택합니다.
- 기본적으로 로캘이 사용되지만 Country 또는 언어가 있는 경우 언어를 사용할 수 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
언어 구성
기능을 활성화한 후 번역에 사용할 언어를 추가하세요. 계정 언어가 기본적으로 추가됩니다.
- 언어 섹션에서 추가 언어 드롭다운을 클릭하고 콘텐츠에 사용할 언어를 선택합니다. 포함하려는 각 언어에 대해 이 단계를 반복합니다.
- 추가한 언어 중 고객이 선호하는 언어를 사용할 수 없거나 알 수 없는 경우에 대비하여 대체 언어로 사용할 언어를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
언어 섹션에서 추가하는 모든 언어는 템플릿, 캠페인, 플로우 및 유니버설 콘텐츠를 번역할 때 옵션으로 자동으로 채워집니다.
기본 언어 속성 수집기본 언어 속성 수집
프로필의 기본 설정 언어를 결정하는 기본 방법은 로캘입니다. 즉, Klaviyo 은 위치 속성을 확인하여 프로필에 사용할 언어를 결정합니다. Shopify ( Shopify 마켓을 통해) 및 PrestaShop과 같은 일부 연동은 고객의 위치 정보로 로캘 속성을 자동으로 채웁니다.
고객으로부터 직접 선호하는 언어를 수집할 수도 있습니다. 다른 사람의 프로필에 있는 언어 속성에는 기본적으로 값이 없지만 여러 가지 방법을 사용하여 값을 수집할 수 있습니다.
언어 속성이 설정되어 있지 않은 프로필은 이메일의 원래 언어를 받게 됩니다.
메시지 번역메시지 번역
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