학습 내용
클라비요 이메일에 제품 블록을 삽입하여 베스트셀러 또는 가장 인기 있는 제품을 동적으로 표시하는 방법을 알아보세요.
제품 블록은 사용자 지정 HTML을 지원하지 않습니다. 제품 블록을 사용자 지정 코딩하려면 HTML 템플릿을 사용하고 제품 정보를 수동으로 삽입해야 합니다. 제품 블록은 카탈로그에서 고유한 품목을 표시할 수 있으며 이형 상품 수준이 아닌 제품 수준에 따라 품목을 선택할 수 있습니다. 제품 블록에서는 개별 이형 상품을 선택할 수 없습니다.
제품 블록 기능은 제품 피드 및 추천 사용 방법 문서에 나열된 이커머스 플랫폼에서 기본적으로 사용할 수 있습니다. 여기에 나열되지 않은 이커머스 플랫폼을 사용하는 경우 사용자 지정 카탈로그 피드를 Klaviyo에 동기화하기 가이드에 따라 제품 카탈로그를 Klaviyo에 동기화해야 합니다.
이메일에 제품 블록 추가이메일에 제품 블록 추가
- 제품 블록을 삽입할 이메일을 엽니다.
- 제품 블록을 이메일로 드래그합니다.
- 제품 블록 유형을 선택합니다:
- 동적 제품 블록은 비즈니스 트렌드(예: 지난 90일 동안의 베스트셀러)를 기반으로 제품을 표시하거나 클라비요가 수신자가 가장 관심을 가질 것으로 예측한 내용을 기반으로 각 수신자에게 맞춤 설정된 제품을 표시합니다. 아래에서 동적 제품 피드를 만드는 방법을 알아보세요.
- 정적 제품 블록에는 선택한 항목의 세트 목록이 표시됩니다.
- 선택 항목에 따라 표시되는 추가 필드를 작성합니다.
- 완료를 클릭하여 제품 블록을 저장합니다.
동적 제품 피드 만들기
- 위 섹션의 1~3단계를 완료한 후 제품 피드 유형으로 동적을 선택합니다.
-
제품 피드 생성을 클릭합니다.
- 최근_본_제품과 같이 제품 피드 에 대한 설명이 포함된 이름을 만듭니다. 제품 피드 이름에는 공백(및 기타 특수 문자)을 사용할 수 없습니다.
- 제품 피드에 대한 기준을 설정합니다. 전체 실적(예: 베스트셀러 제품) 또는 수신자 행동(예: 최근에 본 항목)을 기준으로 제품을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 제품 피드 설정에 대해 자세히 알아보세요.
- 제품 피드 생성을 클릭합니다.
- 위 섹션의 마지막 단계를 계속 진행합니다.
제품 피드를 생성한 후 편집하려면 콘텐츠 > 제품 > 제품 피드 관리로 이동합니다. 그런 다음 피드를 선택하고 편집합니다.
이 옵션은 메시지를 자주 수정할 필요성을 줄여주므로 자동화된 이메일 흐름에 유용합니다. 제품 피드를 사용하면 피드의 정의에 따라 적합한 아이템을 큐레이션할 수 있으므로 트렌드가 변화하더라도 가장 인기 있고 인기 있는 아이템이 플로우 이메일에 포함될 수 있습니다.
Magento 및 Shopify 스토어의 경우 제품이 품절되면 카탈로그에서 해당 제품을 숨겨서 피드에 표시되지 않도록 합니다.
피드를 선택하고 모든 설정을 저장해도 템플릿에 플레이스홀더 항목이 계속 표시됩니다. 템플릿을 초안 캠페인으로 또는 흐름 내에서 편집하는 경우 클라비요에서 이메일을 미리 보고 카탈로그의 실제 항목으로 피드가 채워지는 것을 확인할 수 있습니다.
카탈로그에서 수동으로 제품 선택
다양한 이메일 캠페인의 경우 주어진 템플릿에 포함할 제품을 직접 선택할 수 있습니다. 정적 옵션을 사용하면 전체 제품 카탈로그를 탐색하고 템플릿에 포함할 항목을 최대 9개까지 선택할 수 있습니다.
즉시 전송되지 않는 메시지(예: 흐름 이메일 또는 향후 날짜로 예약된 캠페인)에 대해 제품을 수동으로 선택하는 경우 사이트에서 제품 세부 정보를 편집하더라도 전송 시점에 항목 세부 정보가 동적으로 업데이트되지 않습니다. 제품을 동적으로 업데이트하려면 먼저 해당 항목이 포함된 피드를 만든 다음 동적 옵션을 사용하여 제품을 표시하세요.
하나 이상의 항목을 선택했으면 제품 추가를 클릭합니다.
사용자 지정 설명을 사용하는 경우 각 설명을 120자 미만으로 유지하는 것이 좋습니다. 이메일에서 이 블록과 정렬 문제를 방지하려면 각 항목에 대한 설명을 비슷한 길이로 유지하세요. 사용자 지정 설명은 정적 제품 피드에 대해서만 지원됩니다.
추천할 제품을 하나 이상 선택한 후에는 템플릿에서 항목이 표시되는 방식을 다시 정렬할 수 있습니다. 제품 블록 설정에서 항목을 드래그하여 순서를 변경합니다.
제품 블록 스타일 지정
제품 블록의 모양을 조정하려면 해당 블록의 스타일 탭으로 이동합니다. 여기에서 표시할 제품 세부 정보(예: 제품 제목, 가격, 정가, CTA 버튼)와 글꼴 스타일, 크기, 색상 등 스타일 지정 방법을 선택할 수 있습니다.
원래 가격 설정은 Shopify, BigCommerce 및 WooCommerce를 사 용하는 고객만 사용할 수 있습니다. 동적 제품 블록의 경우 원래 가격이 자동으로 감지됩니다. 정적 블록에서 먼저 판매 제품의 원래 가격 설정을 켠 다음 제품 세부 정보에 원래 가격을 추가합니다.
추가 리소스