Come aggiungere un blocco di prodotti a un'e-mail

Imparerai

Scopra come inserire un blocco di prodotti nelle e-mail di Klaviyo per mostrare dinamicamente i suoi prodotti più venduti o più popolari. 

I blocchi prodotto non supportano alcun HTML personalizzato. Se desidera personalizzare il blocco prodotti, dovrà utilizzare un modello HTML e inserire manualmente le informazioni sul prodotto. I blocchi di prodotti possono visualizzare articoli unici del suo catalogo e selezionano gli articoli in base al livello del prodotto, non a quello della variante. Le varianti individuali non possono essere selezionate nei blocchi di prodotti. 

La funzione di blocco dei prodotti è disponibile di default per le piattaforme di ecommerce elencate nel nostro articolo Come utilizzare i feed e le raccomandazioni dei prodotti. Se utilizza una piattaforma di ecommerce che non è presente nell'elenco, dovrà sincronizzare il suo catalogo prodotti in Klaviyo seguendo la nostra guida, Sincronizzare un feed di catalogo personalizzato in Klaviyo.

Aggiungere un blocco di prodotti a un'e-mail

1. Apra l'e-mail in cui desidera inserire un blocco prodotto.
2. Trascina un blocco di prodotti nella tua e-mail.
   
3. Scelga un tipo di blocco prodotto:
   • Dinamico
     I blocchi di prodotti dinamici mostrano prodotti basati sulle tendenze commerciali (ad esempio, i prodotti più venduti negli ultimi 90 giorni) o personalizzati per ogni destinatario in base a ciò che Klaviyo prevede che sia più interessato. Scopri come creare un feed dinamico dei prodotti qui sotto. 
   • Statico
     I blocchi di prodotti statici mostrano un insieme di articoli selezionati dall'utente. 
4. Compili i campi aggiuntivi che appaiono in base alla sua selezione. 

Creare un feed di prodotti dinamico

1. Dopo aver trascinato e configurato il tuo blocco di prodotti, scegli Dynamic come tipo di alimentazione dei prodotti. 
2. Clicca su Crea feed dei prodotti.
   
3. Crei un nome descrittivo per il suo feed di prodotti, come RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Si noti che gli spazi (e altri caratteri speciali) non sono consentiti nei nomi dei feed di prodotto. 
4. Imposta i criteri per il tuo feed dei prodotti. Puoi scegliere di mostrare i prodotti in base alla prestazione complessiva (ad esempio, i prodotti più venduti) o al comportamento dei destinatari (ad esempio, gli articoli visti di recente). Scopri di più sulle impostazioni di alimentazione dei prodotti.
   
5. Clicca su Crea feed dei prodotti. 
6. Compila i campi aggiuntivi che appaiono.

Per modificare un feed dei prodotti dopo averlo creato, vai su contenuto > Prodotti > feed dei prodotti. Quindi, seleziona il tuo feed e modificalo. 

Questa opzione è ottima per i flussi automatizzati di e-mail, in quanto riduce la necessità di modificare frequentemente i messaggi. Con i feed di prodotto, può selezionare gli articoli giusti da presentare in base alla definizione del suo feed, in modo che gli articoli più popolari e di tendenza siano inclusi nelle sue e-mail di flusso, anche quando le tendenze cambiano.

Per i negozi Magento e Shopify, se un prodotto non è più disponibile, lo nasconderemo dal suo catalogo, in modo che non appaia in nessun feed.

Quando sceglie un feed e salva tutte le impostazioni, vedrà ancora degli elementi segnaposto nel suo modello. Se sta modificando il suo modello come bozza di campagna o all'interno di un flusso, può visualizzare l'anteprima dell'e-mail in Klaviyo per vedere il feed popolarsi con articoli reali del suo catalogo.

Seleziona manualmente i prodotti dal suo catalogo

Per le diverse campagne e-mail, potresti voler scegliere a mano i prodotti giusti per funzionare in un determinato modello. All'interno del blocco prodotti, seleziona l'opzione Statico, quindi clicca su Aggiungi prodotti. Qui puoi sfogliare l'intero catalogo prodotti e scegliere fino a nove articoli da inserire nel tuo modello.

Quando hai selezionato uno o più articoli, clicca su Aggiungi prodotti.

Se utilizza descrizioni personalizzate, consigliamo di mantenere ogni descrizione al di sotto dei 120 caratteri. Mantenga le descrizioni di ciascun articolo di lunghezza simile per evitare problemi di allineamento con questo blocco nella sua e-mail. Le descrizioni personalizzate sono supportate solo per i feed di prodotto statici. 

Dopo aver selezionato uno o più prodotti da presentare, potrebbe voler riorganizzare il modo in cui gli articoli appaiono nel suo modello. Trascini gli articoli nelle impostazioni del blocco prodotti per riordinarli.

Stile di un blocco di prodotti

Per modificare l'aspetto di un blocco di prodotti, vai alla scheda Stili del blocco stesso. Qui puoi scegliere quali dettagli del prodotto appaiono (ad esempio, il nome del prodotto, il prezzo, il prezzo originale per i prodotti in vendita, ecc. 

Prezzo originale per i prodotti in vendita

Nella scheda Stili di un blocco di prodotti, seleziona l'impostazione Prezzo originale per i prodotti in vendita per visualizzare il prezzo originale con un trattino accanto al prezzo di vendita. 

Tieni presente che questa impostazione è disponibile solo per i clienti che utilizzano Shopify, BigCommerce, WooCommerce e PrestaShop. Il prezzo originale viene rilevato automaticamente sia per i blocchi di prodotti dinamici che per quelli statici. Puoi stilizzare il prezzo originale nel blocco prodotto separatamente dallo stile del prezzo.

Mostra la valutazione di un prodotto

Nella scheda Stili puoi anche scegliere di visualizzare la valutazione media e la quantità di valutazioni ricevute da un prodotto. Per questo è necessario abilitare Klaviyo Reviews. Scopri come mostrare le valutazioni dei prodotti nelle e-mail con un blocco prodotto.

Risorse aggiuntive

• Come utilizzare i feed e le raccomandazioni sui prodotti
• Come creare un modello base