Imparerai
Scopra come inserire un blocco di prodotti nelle e-mail di Klaviyo per mostrare dinamicamente i suoi prodotti più venduti o più popolari.
I blocchi prodotto non supportano alcun HTML personalizzato. Se desidera personalizzare il blocco prodotti, dovrà utilizzare un modello HTML e inserire manualmente le informazioni sul prodotto. I blocchi di prodotti possono visualizzare articoli unici del suo catalogo e selezionano gli articoli in base al livello del prodotto, non a quello della variante. Le varianti individuali non possono essere selezionate nei blocchi di prodotti.
La funzione di blocco dei prodotti è disponibile di default per le piattaforme di ecommerce elencate nel nostro articolo Come utilizzare i feed e le raccomandazioni dei prodotti. Se utilizza una piattaforma di ecommerce che non è presente nell'elenco, dovrà sincronizzare il suo catalogo prodotti in Klaviyo seguendo la nostra guida, Sincronizzare un feed di catalogo personalizzato in Klaviyo.
Aggiungere un blocco di prodotti a un'e-mailAggiungere un blocco di prodotti a un'e-mail
- Apra l'e-mail in cui desidera inserire un blocco prodotto.
- Trascini un blocco di prodotti nella sua e-mail.
- Scelga un tipo di blocco prodotto:
- I blocchi di prodotti dinamici mostrano prodotti basati sulle tendenze commerciali (ad esempio, i più venduti negli ultimi 90 giorni) o personalizzati per ogni destinatario in base a ciò che Klaviyo prevede che sia più interessato. Scopra di seguito come creare un feed dinamico di prodotti.
- I blocchi di prodotti statici mostrano un elenco di articoli che lei seleziona.
- Compili i campi aggiuntivi che appaiono in base alla sua selezione.
- Clicchi su Fine per salvare il suo blocco di prodotti.
Creare un feed di prodotti dinamico
- Dopo aver completato le fasi 1-3 della sezione precedente, scelga Dinamico come tipo di alimentazione del prodotto.
- Clicchi su Crea feed prodotto.
- Crei un nome descrittivo per il suo feed di prodotti, come RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Si noti che gli spazi (e altri caratteri speciali) non sono consentiti nei nomi dei feed di prodotto.
- Imposta i criteri per il suo feed di prodotti. Può scegliere di mostrare i prodotti in base alle prestazioni complessive (ad esempio, i prodotti più venduti) o al comportamento del destinatario (ad esempio, gli articoli visti di recente). Per saperne di più sulle impostazioni di alimentazione dei prodotti.
- Clicchi su Crea feed prodotto.
- Continui con i passi finali della sezione precedente.
Per modificare un feed di prodotto dopo averlo creato, si rechi su Contenuti > Prodotti > Gestisci feed di prodotto. Quindi, selezioni il suo feed e lo modifichi.
Questa opzione è ottima per i flussi automatizzati di e-mail, in quanto riduce la necessità di modificare frequentemente i messaggi. Con i feed di prodotto, può selezionare gli articoli giusti da presentare in base alla definizione del suo feed, in modo che gli articoli più popolari e di tendenza siano inclusi nelle sue e-mail di flusso, anche quando le tendenze cambiano.
Per i negozi Magento e Shopify, se un prodotto non è più disponibile, lo nasconderemo dal suo catalogo, in modo che non appaia in nessun feed.
Quando sceglie un feed e salva tutte le impostazioni, vedrà ancora degli elementi segnaposto nel suo modello. Se sta modificando il suo modello come bozza di campagna o all'interno di un flusso, può visualizzare l'anteprima dell'e-mail in Klaviyo per vedere il feed popolarsi con articoli reali del suo catalogo.
Seleziona manualmente i prodotti dal suo catalogo
Per diverse campagne e-mail, potrebbe voler scegliere a mano i prodotti giusti da inserire in un determinato modello. Con l'opzione Statica, può sfogliare il suo intero catalogo di prodotti e scegliere fino a nove articoli da inserire nel suo modello.
Se seleziona manualmente i prodotti per un messaggio che non verrà inviato subito (ad esempio, un'e-mail di flusso o una campagna programmata per una data futura), i dettagli dell'articolo non si aggiorneranno dinamicamente al momento dell'invio, anche se apporta modifiche ai dettagli del prodotto sul suo sito. Se desidera che i prodotti si aggiornino dinamicamente, crei prima un feed contenente questi articoli, quindi utilizzi l'opzione Dinamico per visualizzarli.
Dopo aver selezionato uno o più articoli, clicchi su Aggiungi prodotti.
Se utilizza descrizioni personalizzate, consigliamo di mantenere ogni descrizione al di sotto dei 120 caratteri. Mantenga le descrizioni di ciascun articolo di lunghezza simile per evitare problemi di allineamento con questo blocco nella sua e-mail. Le descrizioni personalizzate sono supportate solo per i feed di prodotto statici.
Dopo aver selezionato uno o più prodotti da presentare, potrebbe voler riorganizzare il modo in cui gli articoli appaiono nel suo modello. Trascini gli articoli nelle impostazioni del blocco prodotti per riordinarli.
Stile di un blocco di prodotti
Per regolare l'aspetto di un blocco di prodotti, si rechi nella scheda Stili di quel blocco. Qui può scegliere quali dettagli del prodotto appaiono (ad esempio, il titolo del prodotto, il prezzo, il prezzo originale, il pulsante CTA) e come vengono stilizzati, compreso lo stile del carattere, la dimensione e il colore.
La preghiamo di notare che l'impostazione del prezzo originale è disponibile solo per i clienti che utilizzano Shopify, BigCommerce e WooCommerce. Il prezzo originale viene rilevato automaticamente per i blocchi di prodotti dinamici. Nei blocchi statici, prima attivi le impostazioni Prezzo originale per i prodotti in vendita, poi aggiunga un prezzo originale ai dettagli del prodotto.
Risorse aggiuntive