Wie man einen Produktblock zu einer E-Mail hinzufügt
Übersicht
Erfahre, wie du einen Produktblock in Klaviyo Email einfügst, um deine meistverkauften oder beliebtesten Produkte dynamisch anzuzeigen.
Produktblöcke unterstützen kein benutzerdefiniertes HTML. Wenn du deinen Produktblock per Custom-Code erstellen möchtest, musst du eine HTML-Vorlage verwenden und Produktinformationen manuell einfügen. Produktblöcke können einzigartige Artikel aus deinem Katalog anzeigen und wählen Artikel auf Produktebene aus, nicht auf Variantenebene. Einzelne Varianten können in Produktblöcken nicht ausgewählt werden.
Die Funktion des Produktblocks ist standardmäßig für die in unserem Artikel So verwendest du Produkt-Feeds und Empfehlungen aufgeführten E-Commerce-Plattformen verfügbar. Wenn du eine E-Commerce-Plattform verwendest, die dort nicht aufgeführt ist, musst du deinen Produktkatalog in Klaviyo synchronisieren, indem du unserer Anleitung Einen benutzerdefinierten Katalog-Feed mit Klaviyo synchronisieren folgst.
Füge einer E-Mail einen Produktblock hinzu
- Öffne die E-Mail, in die du einen Produktblock einfügen möchtest.
- Ziehe einen Produktblock in deine E-Mail.
- Wähle einen Produktblocktyp aus:
- Dynamisch
Dynamische Produktblöcke zeigen Produkte basierend auf Business-Trends (z. B. Bestseller der letzten 90 Tage) oder für jede*n Empfänger*in individuell angepasst – je nachdem, wofür sich die Person laut Klaviyo voraussichtlich am meisten interessiert. Erfahre unten, wie du einen dynamischen Produkt-Feed erstellst. - Statisch
Statische Produktblöcke zeigen eine festgelegte Liste von Artikeln, die du auswählst.
- Dynamisch
- Fülle die zusätzlichen Felder aus, die basierend auf deiner Auswahl angezeigt werden.
Einen dynamischen Produkt-Feed erstellen
- Nachdem du deinen Produktblock per Drag-and-drop hinzugefügt und konfiguriert hast, wähle Dynamisch als Typ für deinen Produkt-Feed aus.
- Klicke auf Produkt-Feed erstellen.
- Erstelle einen aussagekräftigen Namen für deinen Produkt-Feed, z. B. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Beachte, dass Leerzeichen (und andere Sonderzeichen) in Namen von Produkt-Feeds nicht zulässig sind.
- Lege die Kriterien für deinen Produkt-Feed fest. Du kannst auswählen, Produkte basierend auf der Gesamtleistung (z. B. Bestseller-Produkte) oder dem Empfänger*innenverhalten (z. B. kürzlich angesehene Artikel) anzuzeigen. Erfahre mehr über die Einstellungen für Produkt-Feeds.
- Klicke auf Produkt-Feed erstellen.
- Fülle die zusätzlichen Felder aus, die angezeigt werden.
Um einen Produkt-Feed zu bearbeiten, nachdem ihr ihn erstellt habt, navigiert zu Content > Produkte > Produkt-Feed. Wähle dann deinen Feed aus und bearbeite ihn.
Diese Option eignet sich hervorragend für automatisierte E-Mail-Flows, da sie den Bedarf reduziert, deine Nachrichten häufig zu bearbeiten. Mit Produkt-Feeds kannst du die richtigen Artikel auswählen, die basierend auf der Definition deines Feeds hervorgehoben werden sollen, sodass deine beliebtesten und angesagtesten Artikel in deinen Flow-E-Mails enthalten sind, auch wenn sich Trends ändern.
Bei Magento- und Shopify-Shops blenden wir ein Produkt aus deinem Katalog aus, wenn es nicht mehr vorrätig ist, damit es in keinem Feed angezeigt wird.
Wenn du einen Feed auswählst und alle deine Einstellungen speicherst, siehst du in deiner Vorlage weiterhin Platzhalter-Elemente. Wenn du deine Vorlage als Entwurf einer Kampagne oder innerhalb eines Flows bearbeitest, kannst du in Klaviyo eine Vorschau deiner E-Mail anzeigen, um zu sehen, wie der Feed mit echten Artikeln aus deinem Katalog gefüllt wird.
Produkte manuell aus deinem Katalog auswählen
Für verschiedene E-Mail-Kampagnen möchtest du möglicherweise die richtigen Produkte auswählen, die in einer bestimmten Vorlage vorgestellt werden sollen. Wähle im Produktblock die Option Statisch aus und klicke dann auf Produkte hinzufügen. Hier kannst du deinen gesamten Produktkatalog durchsuchen und bis zu neun Artikel auswählen, die du in deiner Vorlage präsentieren möchtest.
Wenn Produkte manuell für eine Nachricht ausgewählt werden, die nicht sofort versendet wird (d. h. eine Flow-E-Mail oder eine Kampagne, die für ein zukünftiges Datum geplant ist), werden die Artikeldetails zum Versandzeitpunkt nicht dynamisch aktualisiert – selbst dann nicht, wenn die Produktdetails auf der Website bearbeitet werden. Wenn sich die Produkte dynamisch aktualisieren sollen, erst einen Feed mit diesen Artikeln erstellen und dann die Option Dynamisch verwenden, um sie anzuzeigen.
Wenn du ein oder mehrere Elemente ausgewählt hast, klicke auf Produkte hinzufügen.
Wenn du benutzerdefinierte Beschreibungen verwendest, empfehlen wir, jede Beschreibung unter 120 Zeichen zu halten. Halte deine Beschreibungen für jedes Element ungefähr gleich lang, um Ausrichtungsprobleme mit diesem Block in deiner E-Mail zu vermeiden. Benutzerdefinierte Beschreibungen werden nur für statische Produkt-Feeds unterstützt.
Wenn du regionsabhängige Kataloge mit aktivierten Shopify Markets verwendest, wird in den Einstellungen deines Static Product Blocks ein Kontrollkästchen Für Empfänger*in lokalisieren angezeigt.
Wenn Für Empfänger*in lokalisieren aktiviert ist, werden in deinem statischen Produktblock automatisch lokalisierte Preise, Währung und Produktinformationen angezeigt, die zum Versandzeitpunkt mit der Sprache und Region der jeweiligen Empfänger*in übereinstimmen. Das bedeutet, dass eine einzige E-Mail Empfänger*innen in den Vereinigten Staaten Preise in USD, Empfänger*innen im Vereinigten Königreich Preise in GBP und Empfänger*innen in Australien Preise in AUD anzeigen kann, ohne separate E-Mails oder Produktblöcke für jeden Markt zu erstellen.
Wenn keine Lokalisierungsdaten für eine*n Empfänger*in verfügbar sind, greift der Produktblock auf den in deinem Shopify-Shop konfigurierten Standardmarkt zurück.
Du kannst Für Empfänger*in lokalisieren deaktivieren, wenn alle Empfänger*innen unabhängig von ihrer Region dieselben Produktinformationen sehen sollen. Du kannst lokalisierte Versionen deiner Produkte mit lokalisierten Produktinformationen, einschließlich Titel, Preis und URL, manuell auswählen, indem du beim Hinzufügen von Produkten zum Block eine Sprache und eine Region auswählst.
Nachdem ein oder mehrere Produkte zum Hervorheben ausgewählt wurden, soll die Reihenfolge, in der die Artikel in der Vorlage angezeigt werden, möglicherweise neu angeordnet werden. Ziehe die Artikel in den Einstellungen des Produktblocks, um sie neu anzuordnen.
Einen Produktblock gestalten
Um das Erscheinungsbild eines Produktblocks anzupassen, gehe zum Tab Styles dieses Blocks. Hier kannst du auswählen, welche Produktdetails angezeigt werden (z. B. Produktname, Preis, ursprünglicher Preis bei reduzierten Produkten usw.) und wie sie gestaltet sind, einschließlich Schriftart, -größe und -farbe.
Ursprünglicher Preis von Produkten im Sale
Prüfe im Tab Styles eines Produktblocks die Einstellung Originalpreis für reduzierte Produkte , um den Originalpreis neben dem reduzierten Preis durchgestrichen anzuzeigen.
Beachte, dass diese Einstellung nur für Kund*innen verfügbar ist, die Shopify, BigCommerce, WooCommerce und PrestaShop verwenden. Der Originalpreis wird sowohl für dynamische als auch für statische Produktblöcke automatisch erkannt. Du kannst den Originalpreis im Produktblock unabhängig vom Preis formatieren.
Bewertung eines Produkts anzeigen
Im Tab Styles kannst du außerdem auswählen, ob die durchschnittliche Bewertung und die Anzahl der Bewertungen angezeigt werden sollen, die ein Produkt erhalten hat. Dafür musst du Klaviyo Reviews aktivieren. Erfahre wie du Produktbewertungen in E-Mails mit einem Produktblock anzeigst.
