Qué aprenderás
Aprenda a insertar un bloque de productos en los correos electrónicos de Klaviyo para mostrar dinámicamente sus productos más vendidos o más populares.
Los bloques de producto no admiten HTML personalizado. Si desea personalizar el código de su bloque de productos, tendrá que utilizar una plantilla HTML e insertar manualmente la información del producto. Los bloques de producto pueden mostrar artículos únicos de su catálogo, y selecciona el artículo en función del nivel de producto, no del nivel de variante. Las variantes individuales no pueden seleccionarse en bloques de productos.
La función de bloqueo de productos está disponible por defecto para las plataformas de comercio electrónico enumeradas en nuestro artículo Cómo utilizar los feeds de productos y las recomendaciones. Si utiliza una plataforma de comercio electrónico que no aparece en la lista, tendrá que sincronizar su catálogo de productos en Klaviyo siguiendo nuestra guía, Sincronizar un feed de catálogo personalizado en Klaviyo.
Añadir un bloque de producto a un correo electrónicoAñadir un bloque de producto a un correo electrónico
- Abra el correo electrónico en el que desea insertar un bloque de producto.
- Arrastre un bloque de producto a su correo electrónico.
- Elija un tipo de bloque de producto:
- Los bloques de productos dinámicos muestran productos basados en tendencias comerciales (por ejemplo, los más vendidos en los últimos 90 días) o personalizados para cada destinatario en función de lo que Klaviyo predice que les interesará más. Aprenda a crear un feed de productos dinámico a continuación.
- Los bloques de productos estáticos muestran una lista fija de artículos que usted selecciona.
- Rellene los campos adicionales que aparecen en función de su selección.
- Pulse Hecho para guardar su bloque de producto.
Crear un feed de productos dinámico
- Tras completar los pasos 1-3 de la sección anterior, elija Dinámico como tipo de alimentación de su producto.
- Haga clic en Crear Feed de Producto.
- Cree un nombre descriptivo para su feed de productos, como RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Tenga en cuenta que los espacios (y otros caracteres especiales) no están permitidos en los nombres de feeds de productos.
- Establezca los criterios para su alimentación de productos. Puede optar por mostrar los productos en función de su rendimiento general (por ejemplo, los productos más vendidos) o del comportamiento de los destinatarios (por ejemplo, los artículos vistos recientemente). Más información sobre la configuración de la alimentación de productos.
- Haga clic en Crear Feed de Producto.
- Continúe con los pasos finales de la sección anterior.
Para editar un feed de productos después de haberlo creado, vaya a Contenido > Productos > Gestionar feeds de productos. A continuación, seleccione su feed y edítelo.
Esta opción es magnífica para los flujos de correo electrónico automatizados, ya que reduce la necesidad de editar sus mensajes con frecuencia. Con los feeds de productos, puede seleccionar los artículos adecuados para incluirlos en función de la definición de su feed, de modo que sus artículos más populares y de tendencia se incluirán en sus correos electrónicos de flujo incluso cuando cambien las tendencias.
Para las tiendas Magento y Shopify, si un producto se agota, lo ocultaremos de su catálogo para que no aparezca en ningún feed.
Cuando elija una fuente y guarde todos sus ajustes, seguirá viendo elementos de marcador de posición en su plantilla. Si está editando su plantilla como borrador de campaña o dentro de un flujo, puede previsualizar su correo electrónico en Klaviyo para ver cómo se rellena el feed con artículos reales de su catálogo.
Seleccione manualmente productos de su catálogo
Para diferentes campañas de correo electrónico, puede que desee seleccionar a mano los productos adecuados para incluirlos en una plantilla determinada. Con la opción Estática, puede examinar todo su catálogo de productos y elegir hasta nueve artículos para incluirlos en su plantilla.
Si selecciona manualmente productos para un mensaje que no se enviará de inmediato (es decir, un correo electrónico de flujo o una campaña programada para una fecha futura), los detalles del artículo no se actualizarán dinámicamente en el momento del envío, aunque realice modificaciones en los detalles del producto en su sitio web. Si desea que los productos se actualicen dinámicamente, cree primero un feed que contenga esos artículos y, a continuación, utilice la opción Dinámico para mostrarlos.
Cuando haya seleccionado uno o varios artículos, haga clic en Añadir productos.
Si utiliza descripciones personalizadas, le recomendamos que mantenga cada descripción por debajo de 120 caracteres. Mantenga una longitud similar en las descripciones de cada artículo para evitar problemas de alineación con este bloque en su correo electrónico. Las descripciones personalizadas sólo son compatibles con los feeds de productos estáticos.
Después de seleccionar uno o más productos para destacar, es posible que desee reorganizar la forma en que aparecen los artículos en su plantilla. Arrastre los elementos de la configuración del bloque de productos para reordenarlos.
Estilizar un bloque de producto
Para ajustar la apariencia de un bloque de producto, diríjase a la pestaña Estilos de ese bloque. Aquí puede elegir qué detalles del producto aparecen (por ejemplo, título del producto, precio, precio original, botón CTA) y cómo se estilizan, incluido el estilo de fuente, el tamaño y el color.
Tenga en cuenta que la configuración del precio original sólo está disponible para clientes que utilicen Shopify, BigCommerce y WooCommerce. El precio original se detecta automáticamente para los bloques de productos dinámicos. En los bloques estáticos, active primero la configuración Precio original para productos en venta y, a continuación, añada un precio original a los detalles del producto.
Recursos adicionales