Jak dodać blok produktu do e-maila?
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak wstawić blok produktu do Klaviyo Email, aby dynamicznie wyświetlać najlepiej sprzedające się lub najpopularniejsze produkty.
Bloki produktów nie obsługują żadnego niestandardowego kodu HTML. Jeśli chcesz zakodować swój blok produktów niestandardowo, musisz użyć szablonu HTML i ręcznie wstawić informacje o produkcie. Bloki produktów mogą wyświetlać unikatowe elementy z Twojego katalogu i wybierają element na podstawie poziomu produktu, a nie poziomu wariantu. W blokach produktów nie można wybierać poszczególnych wariantów.
Funkcja bloku produktu jest domyślnie dostępna na platformach e-commerce wymienionych w naszym artykule Jak korzystać z feedów produktowych i rekomendacji. Jeśli korzystasz z platformy e-commerce, która nie jest tam wymieniona, musisz zsynchronizować katalog produktów z Klaviyo, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Zsynchronizuj niestandardowy feed katalogu z Klaviyo.
Dodaj blok produktu do e-maila
- Otwórz e-maila, w którym chcesz wstawić blok produktu.
- Przeciągnij blok produktu do e-maila.
- Wybierz typ bloku produktu:
- Dynamiczne
Dynamiczne bloki produktowe pokazują produkty na podstawie trendów biznesowych (np. najlepiej sprzedające się w ciągu ostatnich 90 dni) lub dostosowane do każdego odbiorcy na podstawie tego, co Klaviyo przewiduje, że będzie dla niego najbardziej interesujące. Dowiedz się poniżej, jak utworzyć dynamiczny feed produktowy. - Statyczne
Statyczne bloki produktów wyświetlają stałą listę elementów, które wybierasz.
- Dynamiczne
- Uzupełnij dodatkowe pola, które pojawią się w zależności od wyboru.
Utwórz dynamiczny feed produktowy
- Po przeciągnięciu i skonfigurowaniu bloku produktu wybierz Dynamiczny jako typ feed produktowy.
- Kliknij Utwórz feed produktowy.
- Utwórz opisową nazwę dla feedu produktowego, np. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Pamiętaj, że spacje (i inne znaki specjalne) nie są dozwolone w nazwach feedów produktowych.
- Ustaw kryteria dla feedu produktowego. Możesz wybrać wyświetlanie produktów na podstawie ogólnej skuteczności (np. najlepiej sprzedających się produktów) lub zachowań odbiorcy (np. ostatnio oglądanych produktów). Dowiedz się więcej o ustawieniach feedu produktowego.
- Kliknij Utwórz feed produktowy.
- Wypełnij dodatkowe pola, które się pojawią.
Aby edytować feed produktowy po jego utworzeniu, przejdź do Treści > Produkty > Feed produktowy. Następnie wybierz swój feed i edytuj go.
Ta opcja świetnie sprawdza się w zautomatyzowanych sekwencjach e-maili, ponieważ ogranicza potrzebę częstego edytowania wiadomości. Dzięki feedom produktowym możesz wybrać odpowiednie produkty do funkcji na podstawie definicji feedu, więc najbardziej popularne i trendujące produkty będą uwzględniane w e-mailach sekwencji, nawet gdy trendy się zmieniają.
W sklepach Magento i Shopify, jeśli produkt się wyczerpie, ukryjemy go w katalogu, aby nie pojawiał się w żadnym kanale.
Gdy wybierzesz kanał i zapiszesz wszystkie ustawienia, w szablonie nadal będą widoczne elementy zastępcze. Jeśli edytujesz szablon jako wersję roboczą kampanii lub w sekwencji, możesz wyświetlić podgląd e-maila w Klaviyo, aby zobaczyć, jak kanał wypełnia się prawdziwymi elementami z katalogu.
Ręcznie wybierz produkty z katalogu
W przypadku różnych kampanii e-mailowych możesz chcieć ręcznie wybrać odpowiednie produkty do wyróżnienia w danym szablonie. W bloku produktu wybierz opcję Statyczne, a następnie kliknij Dodaj produkty. Tutaj możesz przeglądać cały katalog produktów i wybrać maksymalnie dziewięć elementów do wyróżnienia w szablonie.
Jeśli ręcznie wybierzesz produkty dla wiadomości, która nie zostanie wysłana od razu (tj. e-mail w sekwencji lub kampania zaplanowana na przyszłą datę), szczegóły produktu nie zaktualizują się dynamicznie w czasie wysyłki, nawet jeśli wprowadzisz zmiany w szczegółach produktu na swojej stronie. Jeśli chcesz, aby produkty aktualizowały się dynamicznie, najpierw utwórz feed zawierający te elementy, a następnie użyj opcji Dynamic, aby je wyświetlić.
Po wybraniu co najmniej jednego elementu kliknij Dodaj produkty.
Jeśli używasz opisów niestandardowych, zalecamy, aby każdy opis miał mniej niż 120 znaków. Zadbaj o to, aby opisy dla poszczególnych elementów miały podobną długość, aby uniknąć problemów z wyrównaniem tego bloku w emailu. Opisy niestandardowe są obsługiwane tylko w przypadku statycznego feedu produktowego.
Jeśli korzystasz z katalogów uwzględniających ustawienia regionalne z włączoną funkcją Shopify Markets, w ustawieniach statycznego bloku produktów pojawi się pole wyboru Lokalizuj dla odbiorcy.
Gdy opcja Lokalizuj dla odbiorcy jest włączona, produkty w statycznym bloku produktów będą automatycznie wyświetlać zlokalizowane ceny, walutę i informacje o produktach, które odpowiadają językowi i regionowi każdego odbiorcy w czasie wysyłki. Oznacza to, że jeden e-mail może pokazywać ceny w USD odbiorcy w Stanach Zjednoczonych, ceny w GBP odbiorcy w Wielkiej Brytanii oraz ceny w AUD odbiorcy w Australii — bez tworzenia osobnych e-maili lub bloków produktów dla każdego rynku.
Jeśli dane lokalizacji nie są dostępne dla odbiorcy, blok produktu przełączy się na domyślny rynek skonfigurowany w sklepie Shopify.
Możesz odznaczyć Lokalizuj dla odbiorcy, jeśli chcesz, aby wszyscy odbiorcy widzieli te same informacje o produkcie niezależnie od regionu. Możesz ręcznie wybrać zlokalizowane wersje produktów z informacjami o produkcie w wersji zlokalizowanej, w tym tytułem, ceną i adresem URL, wybierając język i region podczas dodawania produktów do bloku.
Po wybraniu co najmniej jednego produktu do wyróżnienia możesz chcieć zmienić kolejność, w jakiej elementy pojawiają się w szablonie. Przeciągnij elementy w ustawieniach bloku produktu, aby zmienić ich kolejność.
Nadaj styl blokowi produktów
Aby dostosować wygląd bloku produktowego, przejdź do karty Style tego bloku. Tutaj możesz wybrać, które szczegóły produktu będą wyświetlane (np. nazwa produktu, cena, cena pierwotna dla produktów w promocji itd.) oraz jak będą stylizowane, w tym styl czcionki, rozmiar i kolor.
Oryginalna cena sprzedaży produktów
Na karcie Styles bloku produktu zaznacz ustawienie Original price for sale products , aby wyświetlić cenę oryginalną przekreśloną obok ceny promocyjnej.
Pamiętaj, że to ustawienie jest dostępne tylko dla klientów korzystających z Shopify, BigCommerce, WooCommerce i PrestaShop. Cena pierwotna jest wykrywana automatycznie zarówno w przypadku dynamicznych, jak i statycznych bloków produktów. Można stylizować cenę pierwotną w bloku produktu niezależnie od stylizacji ceny.
Pokaż ocenę produktu
Na karcie Style możesz też wybrać wyświetlanie średniej oceny i liczby ocen, które otrzymał produkt. Wymaga to włączenia Klaviyo Reviews. Dowiedz się jak wyświetlać oceny produktów w e-mailach za pomocą bloku produktu.
