Übersicht

Erfahre, wie du Produktbewertungen in einem Produktblock in einer Kampagnen- oder Flow-E-Mail präsentierst.

Wenn du in E-Mails die Bewertung deiner hervorgehobenen Produkte anzeigst, wird die Produktqualität und Kund*innenzufriedenheit hervorgehoben, was die Click-Through-Rate und Conversionen steigern kann.

Bewertungen werden als Sternsymbol angezeigt, mit einer Zahl von 5 daneben. Die Anzahl der Rezensionen wird in Klammern angezeigt, wenn diese Option ausgewählt ist. Der Schriftstil kann im E-Mail-Vorlagen-Editor angepasst werden. Wenn für ein Produkt keine Bewertung verfügbar ist, werden die Bewertung und die Anzahl der Rezensionen nicht angezeigt.

Bevor du anfängst

Diese Option, Bewertungen innerhalb eines Produktblocks anzuzeigen, ist nur in Konten verfügbar, die Klaviyo Reviews verwenden. Erfahre, wie du mit Klaviyo Reviews loslegen kannst.

Falls noch nicht geschehen, lerne die Grundlagen von Produktblöcken und wie du einen Produktblock zu einer E-Mail hinzufügst.

Bewertungen in einem Produktblock vs. einem Bewertungszitatblock

Bewertungen innerhalb eines Produktblocks ermöglichen dir, die durchschnittliche Bewertung und die Anzahl der Rezensionen für mehrere Produkte anzuzeigen. Das unterscheidet sich davon, ein einzelnes Produkt und eine spezifische Textrezension mithilfe eines Rezensionszitat-Blocks anzuzeigen. Erfahre mehr darüber, wie du Rezensionen in E-Mails mit dem Rezensionszitat-Block hervorheben kannst.

Bewertungen in einem Produktblock aktivieren

  1. Navigiere zu einer E-Mail in Klaviyo (d. h. zu einer Flow-E-Mail, einer Entwurfs-Kampagnen-E-Mail oder einer E-Mail-Vorlage).
  2. Einen Produktblock per Drag-and-drop in die Vorlage ziehen oder auf einen vorhandenen Produktblock klicken.
    • Wenn du einen neuen Produktblock erstellt hast, wähle entweder Dynamisch oder Statisch aus und wähle entsprechend einen Produkt-Feed oder bestimmte Produkte aus.
  3. Aktiviere im Abschnitt Produktdetails der Seitenleiste das Kontrollkästchen Bewertung, um die Sternebewertung für jedes Produkt im Block anzuzeigen.
    • Optional: Aktiviere das Kontrollkästchen für Bewertungsanzahl, um anzuzeigen, wie viele Kund*innen eine Bewertung für das Produkt abgegeben haben.
  1. Klicke auf den Zurück -Pfeil oben in der Seitenleiste, um deine Änderungen zu speichern und zu den Inhaltsoptionen der Vorlage zurückzukehren.

Ändere das Erscheinungsbild der Bewertungen

Nachdem du Bewertungen in einem Produktblock aktiviert hast, kannst du die folgenden Elemente des Erscheinungsbilds der Bewertung ändern:

  • Schriftart
  • Größe
  • Farbe
  • Zeichenabstand
  • Oberer Innenabstand
  • Unterer Innenabstand
  • Formatierung (fett, kursiv, unterstrichen, durchgestrichen)

So änderst du das Erscheinungsbild der Bewertung:

  1. Klicke auf den Produktblock.
  2. Scrolle in der Seitenleiste nach unten zum Abschnitt Text. Wenn du diesen Abschnitt nicht siehst, wähle unter Produktdetails Produktname oder Preis aus.
  3. Klicke auf Bewertung.
  1. Passe das Erscheinungsbild mit den verfügbaren Einstellungen an.
  2. Klicke auf den Zurück -Pfeil oben in der Seitenleiste, um deine Änderungen zu speichern und zu den Inhaltsoptionen der Vorlage zurückzukehren.

Farbe und Größe des Sterns basieren auf der Textfarbe und -größe. Die Sternform kann nicht geändert werden.

Weitere Ressourcen

  • Leitfaden für den E-Mail-Vorlagen-Editor

    Erfahre mehr über den Drag-and-Drop-Editor für E-Mail-Vorlagen von Klaviyo, einschließlich der Verwendung von Vorlagenstilen und der Konfiguration jedes Blocktyps.

  • So baust du Bewertungen in E-Mails mit dem Bewertungszitat-Block ein

    Erfahre, wie du eine Produktbewertung in einer Kampagne oder Flow-E-Mail über den Block „Bewertungszitat“ Funktionen kannst. Mit Klaviyo Reviews kannst du diesen Block verwenden, um Kund*innen-Testimonials und -Bewertungen zu präsentieren, um Vertrauen in deine Marke aufzubauen und Social Proof zu schaffen.

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