Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je productbeoordelingen kunt weergeven in een productblok binnen een campagne of flow e-mail.

Door de beoordeling van je uitgelichte producten in e-mail te tonen, benadruk je de productkwaliteit en klanttevredenheid, wat het klikpercentage en de conversie kan verhogen.

Beoordelingen worden weergegeven als een ster met een cijfer uit 5 ernaast. Het aantal beoordelingen staat tussen haakjes als deze optie is geselecteerd. De letterstijl kan worden aangepast in de e-mailtemplate editor.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Deze optie om beoordelingen te tonen binnen een productblok is alleen beschikbaar in accounts die Klaviyo Recensies gebruiken. Leer hoe je aan de slag kunt met Klaviyo Reviews.

Als je dat nog niet hebt gedaan, leer dan de basis van productblok en hoe je een productblok toevoegt aan een e-mail.

Beoordelingen in een productblok vs. een beoordelingscitaatblok

Beoordelingen in een productblok vs. een beoordelingscitaatblok

Met beoordelingen binnen een productblok kun je de gemiddelde beoordeling en het aantal beoordelingen voor meerdere producten laten zien. Dit is anders dan het tonen van een enkel product en een specifieke tekstrecensie met behulp van een recensiecitaatblok. Leer hoe je recensies in e-mail functioneert met het recensiecitaatblok.

Beoordelingen in een productblok inschakelen

Beoordelingen in een productblok inschakelen

  1. Navigeer naar een e-mail in Klaviyo (d.w.z. een e-mail flow, concept campagne e-mail of e-mailtemplate). 
  2. Sleep een productblok naar template of klik op een bestaand productblok.
    • Als je een nieuw productblok hebt gemaakt, selecteer dan Dynamisch of Statisch en kies respectievelijk een productfeed of specifieke producten.
  3. Schakel in het gedeelte Productdetails in de zijbalk het selectievakje in voor Beoordeling om de sterrenbeoordeling weer te geven voor elk product in het blok.
    • Optioneel: Vink het vakje aan voor Aantal beoordelingen om te laten zien hoeveel klanten een beoordeling voor het product hebben gegeven.
Het uiterlijk van de beoordelingen wijzigen

Het uiterlijk van de beoordelingen wijzigen

Nadat je beoordelingen in een productblok hebt ingeschakeld, kun je het volgende element van de beoordeling wijzigen:

  • Lettertype
  • Grootte
  • Kleur
  • Letterafstand
  • Bovenste opvulling
  • Onderste opvulling
  • Styling (vet, cursief, onderstrepen, doorhalen)

Het uiterlijk van de beoordeling wijzigen:

  1. Klik op het productblok.
  2. Scroll in de zijbalk naar beneden naar het gedeelte Tekst.
  3. Klik waardering.
  4. Verander het uiterlijk naar wens.

De kleur en grootte van de ster is gebaseerd op de tekstkleur en -grootte. De vorm van de ster kan niet worden veranderd.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement