このページで学べること

キャンペーンまたはフローメール内のプロダクトブロックで商品評価を表示する方法をご確認ください。

メールで注目商品の評価を表示すると、商品の品質と顧客満足度が強調され、クリックスルー率とコンバージョンの増加につながる可能性があります。

評価は星の記号として表示され、その横に5点満点中の数値が表示されます。このオプションを選択すると、レビュー数が括弧内( )に表示されます。フォントスタイルはメールテンプレートエディターで調整できます。商品の評価が利用できない場合、評価とレビュー数は表示されません。

始める前に

商品ブロック内に評価を表示するこのオプションは、Klaviyo レビューを使用しているアカウントでのみ利用できます。Klaviyo レビューの始め方については、Klaviyo レビューを始めるをご覧ください。

まだの場合は、商品ブロックの基本と、メールに商品ブロックを追加する方法をご確認ください。

商品ブロックでの評価とレビュー引用ブロックでの評価の比較

商品ブロック内の評価を使用すると、複数の商品について平均評価とレビュー数を表示できます。これは、レビュー引用ブロックを使用して単一の商品と特定のテキストレビューを表示するのとは異なります。レビュー引用ブロックを使ってメールにレビューを掲載する方法をご覧ください。

商品ブロックで評価をオンにする

  1. Klaviyo の任意のメール(例:フロー メール、下書きのキャンペーン メール、またはメール テンプレート)に移動します。
  2. テンプレートに商品ブロックをドラッグ&ドロップするか、既存の商品ブロックをクリックしてください。
    • 新しい商品ブロックを作成した場合は、[動的] または [静的] を選択し、それぞれ商品フィードまたは特定の商品を選択します。
  3. サイドバーの商品詳細セクションで、ブロック内の各商品に星評価を表示するには、評価のチェックボックスをオンにします。
    • 任意:商品の評価を送信した顧客数を表示するには、評価数のチェックボックスをオンにします。
  1. 変更を保存してテンプレートのコンテンツオプションに戻るには、サイドバー上部の戻る矢印をクリックしてください。

評価の外観を変更する

商品ブロック内で評価を有効にした後、評価の外観について次の要素を変更できます:

  • フォント
  • サイズ
  • 色
  • 文字間隔
  • 上部パディング
  • 下部パディング
  • スタイル(太字、斜体、下線、取り消し線)

評価の外観を変更するには:

  1. 商品ブロックをクリックします。
  2. サイドバーで、テキストセクションまで下にスクロールします。このセクションが表示されない場合は、製品の詳細の下で商品名または価格を選択します。
  3. [評価] をクリックします。
  1. 利用可能な設定を使用して外観を調整してください。
  2. 変更を保存してテンプレートのコンテンツオプションに戻るには、サイドバー上部の戻る矢印をクリックしてください。

星の色とサイズは、テキストの色とサイズに基づいています。星の形は変更できません。

その他のリソース

  • メールテンプレートエディター ガイド

    Klaviyo のドラッグ&ドロップ メールテンプレートエディターについて、テンプレートスタイルの使用方法や各ブロックタイプの設定方法などを説明します。

  • レビュー引用ブロックを使用してメールにレビューを掲載する方法

    レビュー引用ブロックを使用して、キャンペーンまたはフローのメール内で商品レビューを掲載する方法をご覧ください。Klaviyo レビューを使用すると、このブロックを使ってお客様の声や評価を掲載し、ブランドへの信頼を築き、ソーシャルプルーフを作成できます。

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