학습 내용

캠페인 또는 플로우 이메일의 제품 블록에서 제품 평점을 표시하는 방법을 알아보세요.

이메일에 추천 제품의 평점을 표시하면 제품 품질과 고객 만족도를 강조할 수 있어 클릭률과 전환을 높이는 데 도움이 돼요.

평점은 별 기호와 함께 옆에 5점 만점 기준의 숫자로 표시돼요. 이 옵션을 선택하면 리뷰 수가 괄호로 표시돼요. 글꼴 스타일은 이메일 템플릿 편집기에서 조정할 수 있어요. 제품에 사용할 수 있는 평점이 없으면 평점과 리뷰 수가 표시되지 않아요.

시작하기 전에 알아야 할 것

제품 블록 내에 평점을 표시하는 이 옵션은 Klaviyo 리뷰를 사용하는 계정에서만 사용할 수 있어요. Klaviyo 리뷰를 시작하는 방법을 알아보세요.

아직 확인하지 않았다면, 제품 블록의 기본 사항과 이메일에 제품 블록을 추가하는 방법을 알아보세요.

상품 블록의 평점 vs 리뷰 인용 블록

제품 블록 내 평점을 사용하면 여러 제품의 평균 평점과 리뷰 수를 표시할 수 있어요. 이 기능은 리뷰 인용구 블록을 사용해 단일 제품과 특정 텍스트 리뷰를 표시하는 것과는 달라요. 리뷰 인용구 블록으로 이메일에 리뷰를 기능으로 표시하는 방법을 알아보세요.

제품 블록에서 평점 켜기

  1. Klaviyo에서 모든 이메일(예: 플로우 이메일, 초안 캠페인 이메일 또는 이메일 템플릿)로 이동합니다.
  2. 제품 블록을 템플릿으로 드래그 앤 드롭하거나 기존 제품 블록을 클릭하세요.
    • 새 제품 블록을 만들었다면 동적 또는 정적을 선택한 다음 각각 제품 피드 또는 특정 제품을 선택해 주세요.
  3. 사이드바의 제품 세부 정보 섹션에서 각 제품의 별점 평가를 블록에 표시하려면 평점 확인란을 선택해 주세요.
    • 선택 사항: 제품에 대한 평점을 제출한 고객 수를 표시하려면 평점 수 체크박스를 선택해 주세요.
  1. 변경 사항을 저장하고 템플릿의 콘텐츠 옵션으로 돌아가려면 사이드바 상단의 뒤로 화살표를 클릭하세요.

평점의 모양을 변경하기

제품 블록에서 평점을 켠 후에는 다음 요소를 변경하여 평점의 모양을 조정할 수 있어요:

  • 글꼴
  • 크기
  • 색상
  • 글자 간격
  • 상단 패딩
  • 하단 패딩
  • 스타일(굵게, 기울임꼴, 밑줄, 취소선)

평점의 모양을 수정하려면:

  1. 제품 블록을 클릭하세요.
  2. 사이드바에서 아래로 스크롤해 텍스트 섹션으로 이동합니다. 이 섹션이 보이지 않으면 제품 세부정보에서 제품명 또는 가격을 선택합니다.
  3. 평점을 클릭하세요.
  1. 사용 가능한 설정을 사용해 모양을 조정해 보세요.
  2. 변경 사항을 저장하고 템플릿의 콘텐츠 옵션으로 돌아가려면 사이드바 상단의 뒤로 화살표를 클릭하세요.

별의 색상과 크기는 텍스트의 색상과 크기에 따라 결정돼요. 별 모양은 변경할 수 없어요.

추가 자료

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