Come mostrare le valutazioni dei prodotti nelle e-mail con un blocco prodotto

Cosa imparerai

Scopri come mostrare le valutazioni dei prodotti in un blocco di prodotti all’interno di un’e-mail di una campagna o di un flusso.

Mostrare la valutazione dei tuoi prodotti in evidenza nelle e-mail mette in risalto la qualità dei prodotti e la soddisfazione dei clienti, il che può aumentare la percentuale di clic (CTR) e le conversioni.

Le valutazioni verranno visualizzate come un simbolo a forma di stella con accanto un numero su 5. La quantità di recensioni apparirà tra parentesi se questa opzione è selezionata. Lo stile del carattere può essere regolato nell'editor dei modelli di e-mail.

Prima di iniziare

Questa opzione per mostrare le valutazioni all'interno di un blocco prodotto è disponibile solo negli account che usano Klaviyo Reviews. Scopri come muovere i primi passi con Klaviyo Reviews.

Se non l’hai ancora fatto, scopri le nozioni di base dei blocchi prodotto e come aggiungere un blocco prodotto a un’e-mail.

Valutazioni in un blocco prodotto rispetto a un blocco citazione di recensione

Le valutazioni all’interno di un blocco prodotto ti consentono di mostrare la valutazione media e il numero di recensioni per più prodotti. Questo è diverso dal mostrare un singolo prodotto e una specifica recensione testuale usando un blocco citazione recensione. Scopri come mettere in evidenza le recensioni nelle e-mail con il blocco citazione recensione.

Attiva le valutazioni in un blocco di prodotti

1. Vai a un’e-mail qualsiasi in Klaviyo (ad esempio un’e-mail di flusso, una bozza di e-mail della campagna o un modello di e-mail).
2. Trascina e rilascia un blocco prodotto nel modello oppure clicca su un blocco prodotto esistente.
   • Se hai creato un nuovo blocco prodotto, seleziona Dinamico o Statico e scegli rispettivamente un feed dei prodotti o prodotti specifici.
3. Nella sezione Dettagli prodotto della barra laterale, seleziona la casella Valutazione per mostrare la valutazione a stelle per ogni prodotto nel blocco.
   • Facoltativo: seleziona la casella Numero di valutazioni per mostrare quante persone hanno inviato una valutazione per il prodotto.
     

Modifica l'aspetto delle valutazioni

Dopo aver attivato le valutazioni all’interno di un blocco prodotto, puoi modificare i seguenti elementi dell’aspetto della valutazione:

• Carattere
• Dimensioni
• Colore
• Spaziatura tra le lettere
• Spaziatura interna superiore
• Spaziatura interna inferiore
• Stile (grassetto, corsivo, sottolineato, barrato)

Per modificare l'aspetto della valutazione:

1. Fai clic sul blocco di prodotti.
2. Nella barra laterale, scorri verso il basso fino alla sezione Testo.
3. Fai clic su Valutazione.
   

4. Modifica l’aspetto come preferisci.

Risorse aggiuntive