Come mostrare le valutazioni dei prodotti nelle e-mail con un blocco prodotto

Cosa imparerai

Scopri come mostrare le valutazioni dei prodotti in un blocco di prodotti all'interno di un'e-mail di campagna o di Flusso.

Mostrare il rating dei tuoi prodotti in evidenza nelle e-mail mette in risalto la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente, aumentando la percentuale di clic e di conversione.

Le valutazioni saranno visualizzate come un simbolo a forma di stella con un numero di 5 accanto. Il numero di recensioni appare tra parentesi se questa opzione è selezionata. Lo stile del carattere può essere regolato nell'editor dei modelli di e-mail.

Prima di iniziare

Questa opzione per mostrare le valutazioni all'interno di un blocco di prodotti è disponibile solo per gli account che utilizzano Klaviyo Reviews. Scopri come iniziare a lavorare con Klaviyo Reviews.

Se non l'hai ancora fatto, impara le basi del blocco prodotto e come aggiungere un blocco prodotto a un'e-mail.

Valutazioni in un blocco di prodotti o in un blocco di citazioni di recensioni

Le valutazioni all'interno di un blocco di prodotti ti permettono di mostrare la valutazione media e la quantità di recensioni per più prodotti. Questo è diverso dal mostrare una recensione di un singolo prodotto e un testo specifico utilizzando un blocco di citazioni di recensioni. Impara a gestire le recensioni via e-mail con il blocco delle recensioni.

Attiva le valutazioni in un blocco di prodotti

1. Naviga verso qualsiasi e-mail in Klaviyo (ad esempio, un'e-mail di Flusso, una bozza di campagna o un modello di e-mail). 
2. Trascina e rilascia un blocco di prodotti nel modello o clicca su un blocco di prodotti esistente.
• Se hai creato un nuovo blocco di prodotti, seleziona Dinamico o Statico e scegli rispettivamente un feed di prodotti o prodotti specifici.
3. Nella sezione Dettagli prodotto della barra laterale, seleziona la casella Valutazione per mostrare la valutazione in stelle di ogni prodotto nel blocco.
• Opzionale: Seleziona la casella Numero di valutazioni per mostrare quanti clienti hanno inviato una valutazione per il prodotto.
  

Modifica l'aspetto delle valutazioni

Dopo aver attivato le valutazioni all'interno di un blocco di prodotti, puoi modificare i seguenti elementi dell'aspetto della valutazione:

• Carattere
• Dimensioni
• Colore
• Spaziatura delle lettere
• Imbottitura superiore
• Imbottitura inferiore
• Stilizzazione (grassetto, corsivo, sottolineatura, barrato)

Per modificare l'aspetto della valutazione:

1. Clicca sul blocco prodotto.
2. Nella barra laterale, scorri verso il basso fino alla sezione Testo.
3. Valutazione di Click.
   
4. Cambia l'aspetto come preferisci.

Risorse aggiuntive

• Guida all'editor di modelli di e-mail
• Come funzionano le recensioni via e-mail con il blocco delle recensioni