Como mostrar classificações de produtos no e-mail com um bloco de produtos

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Atualizado 23 de jan. de 2025, 09:16 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como exibir classificações de produtos em um bloco de produtos em um e-mail de campanha ou fluxo.

A exibição da classificação de seus produtos em destaque no e-mail destaca a qualidade do produto e a satisfação do cliente, o que pode aumentar a taxa de cliques e a conversão.

As classificações serão exibidas como um símbolo de estrela com um número de 5 ao lado. A quantidade de revisões aparecerá entre parênteses se essa opção for selecionada. O estilo da fonte pode ser ajustado no editor de modelos de e-mail.

Antes de começar

Antes de começar

Essa opção de mostrar classificações em um bloco de produtos só está disponível em contas que usam o Klaviyo Reviews. Saiba como começar a usar o Klaviyo Reviews.

Se ainda não o fez, aprenda os conceitos básicos de bloco de produto e como adicionar um bloco de produto a um e-mail.

Avaliações em um bloco de produto versus um bloco de citação de avaliação

Avaliações em um bloco de produto versus um bloco de citação de avaliação

As classificações em um bloco de produtos permitem que o senhor mostre a classificação média e a quantidade de avaliações de vários produtos. Isso é diferente de mostrar um único produto e uma avaliação de texto específica usando um bloco de citação de avaliação. Saiba como fazer recursos de revisão no e-mail com o bloco de cotação de revisão.

Ativar classificações em um bloco de produtos

Ativar classificações em um bloco de produtos

  1. Navegue até qualquer e-mail em Klaviyo (ou seja, um e-mail de fluxo, um e-mail de rascunho de campanha ou modelos de e-mail). 
  2. Arraste e solte um bloco de produto no modelo ou clique em um bloco de produto existente.
    • Se o senhor criou um novo bloco de produtos, selecione Dinâmico ou Estático e escolha um feed de produtos ou produtos específicos, respectivamente.
  3. Na seção Product details (Detalhes do produto ) da barra lateral, marque a caixa Rating (Classificação ) para mostrar a classificação por estrelas de cada produto no bloco.
    • Opcional: Marque a caixa de seleção Number of ratings (Número de classificações ) para mostrar quantos clientes enviaram uma classificação para o produto.
Alterar a aparência das classificações

Alterar a aparência das classificações

Depois de ativar as classificações em um bloco de produtos, o senhor pode alterar o seguinte elemento da aparência da classificação:

  • Fonte
  • Tamanho
  • Cor
  • Espaçamento entre letras
  • Acolchoamento superior
  • Acolchoamento inferior
  • Estilo (negrito, itálico, sublinhado, tachado)

Para modificar a aparência da classificação:

  1. Clique no bloco do produto.
  2. Na barra lateral, role para baixo até a seção Text (Texto ).
  3. Classificação por clique.
  4. Altere a aparência para o que o senhor desejar.

A cor e o tamanho da estrela são baseados na cor e no tamanho do texto. O formato da estrela não pode ser alterado.

Recursos adicionais

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