Zoeken op onderwerp
Meer informatie over verificatie van reviews en publicatiestatussen. Deze indicatoren bepalen of en hoe een review op je website en productpagina's wordt weergegeven.
Ontdek hoe je via het blok Review quote een productreview kunt uitlichten in een campagne- of flow-e-mail. Met Klaviyo Reviews kun je dit blok gebruiken om klanttestimonials en beoordelingen uit te lichten, zodat je vertrouwen opbouwt in je merk en sociaal bewijs creëert.
Lees hoe je productbeoordelingen kunt weergeven in een productblok in een campagne- of flow-e-mail.
Lees wat rich snippets zijn en hoe je ze inschakelt om je reviewgegevens in zoekresultaten te tonen en SEO te verbeteren.
Meer informatie over aangepaste CSS voor Klaviyo Reviews, inclusief hoe je een paar basisusecases implementeert. Ga voor meer geavanceerde use cases naar onze developer resource over aangepaste CSS voor Klaviyo Reviews. De meeste widget-aanpassingen kunnen worden geïmplementeerd met drag-and-drop-editors; CSS is alleen vereist voor geavanceerde use cases.
Leer hoe je belangrijke flows in Klaviyo configureert om klantreviews te gaan verzamelen.
Ontdek hoe je reviews van Klaviyo naar Meta Shops synchroniseert, zodat shoppers op Facebook en Instagram je klantreviews en -beoordelingen kunnen zien.
Ontdek hoe je je klanten een review kunt laten indienen, rechtstreeks vanuit hun e-mail. Met deze optie geconfigureerd hoeven reviewers geen nieuw venster te openen om een review achter te laten.
Lees meer over ondersteuning voor variaties voor Klaviyo Reviews, waarmee productvariaties naast titels kunnen worden opgeslagen en weergegeven. Ondersteuning voor variaties is standaard ingeschakeld, maar je moet een instelling bijwerken als je wilt dat variaties in je review-widgets worden weergegeven.
Ontdek hoe je reviews kunt delen tussen 2 of meer van je webshops, ook wel multi-store-synchronisatie genoemd. Dit is handig als je meerdere webshops hebt voor verschillende locaties, maar in elke webshop een deel of alle dezelfde producten verkoopt.
Ontdek hoe je reviews van de Shop-app met Klaviyo kunt synchroniseren. Na het synchroniseren verschijnen deze reviews op je site in de review-widgets van Klaviyo, en Klaviyo Reviews verschijnen in de Shop-app.
Meer informatie over taal-, vertaal- en landinstellingen voor reviewwidgets. Deze instellingen bepalen in welke taal je widgets en het reviewinzendingsformulier worden weergegeven.
Ontdek hoe je metafields gebruikt om content van Klaviyo Reviews op je site aan te passen. Metafields zijn Shopify’s tool voor het opslaan van aangepaste variabelen die je op je hele site kunt gebruiken, ook op productpagina’s.
Leer hoe je een product-ID-variabele selecteert om dynamische reviewcitaten weer te geven die gerelateerd zijn aan de producten waarin iemand geïnteresseerd is. Deze variabelen verschillen per event, dus zorg ervoor dat je de juiste variabele voor je flow gebruikt.
Leer hoe je een campagne gebruikt om geverifieerde reviews aan te vragen bij eerdere kopers. Dit proces houdt in dat je een segment maakt van mensen die een product hebben gekocht en ze vervolgens een campagne stuurt met een link om een review aan te vragen.
Lees hoe je Klaviyo Reviews-widgets toevoegt aan een mobiele app die is gebouwd met Tapcart. Deze widgets kun je aan je Tapcart-app toevoegen met aangepaste blokken:
Leer hoe je een klantbeoordeling op een Klaviyo-aanmeldingsformulier kunt weergeven om vertrouwen op te bouwen bij je sitebezoekers en meer inzendingen aan te moedigen.
Leer hoe je het uiterlijk van je review-widgets kunt aanpassen (bijv. de blokken in je webshop die productreviews weergeven en accepteren).
Lees hoe je vragen toevoegt die je klanten kunnen beantwoorden wanneer ze je producten beoordelen. De antwoorden kunnen hun beoordeling in context plaatsen en waardevolle gegevens over je producten opleveren. Als je klanten aangepaste beoordelingsvragen beantwoorden, kunnen toekomstige websitebezoekers beoordelingen filteren op basis van hun antwoorden.
Lees hoe je productgroepen maakt, zodat reviews op meerdere productpagina's kunnen verschijnen. Dit is handig als je meerdere sterk vergelijkbare items in meerdere stijlen verkoopt.
Lees hoe je kunt voorkomen dat je reviewverzoeken verstuurt naar bepaalde klanten of voor producten waarvoor geen review nodig is (zoals cadeaubonnen of verzendverzekering).
Lees hoe je kunt aanpassen wanneer je beoordelingsverzoeken naar recente klanten verstuurt. Let op: deze instelling kan alleen worden aangepast door mensen die Shopify gebruiken; als je WooCommerce gebruikt, kan de timing van je beoordelingsverzoek alleen op de afhandelingsdatum zijn gebaseerd.
Leer waarom reviewverzoeken één item bevatten, hoe een item uit een bestelling wordt geselecteerd om te worden beoordeeld, hoe je reviews aanvraagt voor meerdere producten en hoe je je instellingen voor reviewverzoeken kunt aanpassen.
Leer hoe je reviews synchroniseert met Google Shopping zodat shoppers van overal op het web je klantbeoordelingen kunnen zien. Dit proces kan meer dan 2 weken duren, dus begin er op tijd mee. Als je reviews eerder via een andere provider met Google Shopping hebt gesynchroniseerd, blijven ze echter in de zoekresultaten worden weergegeven tijdens het migratieproces.
Ontdek hoe je de reviews die je verzamelt in Klaviyo Reviews kunt exporteren naar een CSV. Zodra je de gegevens hebt geëxporteerd, kun je ze analyseren met een spreadsheettool zoals Google Sheets of ze importeren naar een nieuw platform.
Leer hoe je in Klaviyo een flow maakt om een klantenserviceticket aan te maken wanneer iemand een negatieve review indient. Door je klantenserviceteam te informeren kunnen ze proactief contact opnemen en negatieve ervaringen van je klanten aanpassen.