Inzicht in de taal- en vertaalinstellingen van Klaviyo Reviews
Wat je leert
Meer informatie over taal-, vertaal- en landinstellingen voor reviewwidgets. Deze instellingen bepalen in welke taal je widgets en het reviewinzendingsformulier worden weergegeven.
Een standaardwidgettaal instellen
Standaard gebruiken de widgets van Klaviyo Reviews en de pagina voor het indienen van reviews Engels voor ingebouwde tekst. Een andere taal selecteren:
- Ga naar het tabblad Beoordelingen in Klaviyo.
- Klik op Reviewinstellingen.
- Selecteer Algemeen.
- Kies in het menu Taal selecteren je voorkeurstaal.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Het bijwerken van de taal voor Klaviyo Reviews heeft invloed op al het volgende:
- Pagina van ingezonden reviews
- Widgets op de site
- Widget voor sterrenwaarderingen
- Widget voor beoordelingssamenvatting
- Widget voor lijst beoordelen
- Widget voor productreviews
- Carrousel-widget uitgelichte reviews
- SEO/Widget voor alle reviews
Je kunt de taalinstelling voor afzonderlijke widgets niet bijwerken met deze methode. De geselecteerde taal is van toepassing op alle widgets, inclusief de widgets die al live staan op je site, en wijzigingen worden direct toegepast nadat je opslaat.
Als je je taal bijwerkt voor Klaviyo Reviews, worden aangepaste vragen, aangepaste widget- of tekst op de inzendingspagina, flows, aanmeldingsformulieren, toestemmingspagina's of de inhoud van door klanten ingediende reviews niet vertaald. Beheer vertalingen voor je eigen content afzonderlijk. Door klanten ingediende reviews blijven in de taal waarin ze zijn geschreven.
Taal instellen op basis van de browserinstellingen van elke bezoeker
Klaviyo kan de browsertaalvoorkeuren van een bezoeker gebruiken om een taal te selecteren voor reviewwidgets en de pagina voor het indienen van reviews. Om dit in te schakelen:
- Ga naar het tabblad Beoordelingen in Klaviyo.
- Klik op Reviewinstellingen.
- Selecteer Algemeen.
- Schakel de schakelaar Taal instellen op basis van bezoekersvoorkeuren in.
- Optioneel: vink de optie Als beschikbaar, gebruik de bezorglocatie van de bezoeker om de taal in te stellen. aan
- Selecteer Wijzigingen opslaan.
Review-widgets kunnen alleen worden vertaald naar de talen die worden weergegeven in het dropdownmenu voor de standaardtaal. Als de browsertaal van een bezoeker niet wordt ondersteund, wordt je standaardtaal gebruikt.
Verzendlocatie kan alleen worden gebruikt op de pagina voor het indienen van een review. Als de verzendlocatie van een bezoeker niet beschikbaar is, valt de taal terug op de instellingen van hun browser. Als browserinstellingen niet beschikbaar zijn, wordt standaard de taal gebruikt die je hebt geselecteerd in je Klaviyo Reviews-instellingen.
Stel de taal programmatisch in (vereist aangepaste code)
Deze optie is alleen beschikbaar voor custom-coded implementaties van Klaviyo Reviews. Als je een editor voor slepen en neerzetten hebt gebruikt om je reviews-widgets te installeren, is deze optie niet beschikbaar voor jou.
Als je toegang hebt tot een developer, kun je een aangepaste, op maat gecodeerde taalselectie voor review-widgets implementeren.
Alle review-widgets accepteren een lang-parameter, die een 2-letterige ISO 639-taalcode accepteert. Je hoeft deze parameter maar toe te passen op 1 review-widget op een pagina. Zodra dit is ingesteld voor 1 widget, gebruiken alle andere widgets deze parameter ook.
Wanneer dit correct is geïmplementeerd, ziet de taalparameter in reviewcode er zo uit:
<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}" lang="en"></div>
De parameter lang en single-page apps
Deze instelling wordt opgehaald bij het injecteren van de widgetcode. In single-page applications worden live wijzigingen in de parameter lang pas van kracht als het widget-placeholderelement wordt ontkoppeld en opnieuw wordt gekoppeld.