Klaviyo 리뷰 언어 및 번역 설정 이해하기
학습 내용
리뷰 위젯의 언어, 번역, 로케일 설정에 대해 알아보세요. 이 설정에 따라 위젯과 리뷰 제출 양식이 표시되는 언어가 결정돼요.
기본 위젯 언어 설정
기본적으로 Klaviyo 리뷰 콘텐츠는 모두 영어로 되어 있어요. 다른 언어를 선택하려면:
- Klaviyo의 리뷰 탭으로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 클릭하세요.
- 일반을 선택하세요.
- 언어 선택 메뉴에서 원하는 언어를 선택하세요.
Klaviyo 리뷰의 언어를 업데이트하면 다음 모든 항목에 영향을 미쳐요.
- 리뷰 제출 페이지
- 온사이트 위젯
- 별점 위젯
- 요약 위젯 검토
- 리뷰 목록 위젯
- 제품 리뷰 위젯
- 추천 리뷰 캐러셀 위젯
- SEO 위젯(이전 명칭: All reviews 위젯)
이 방법으로는 개별 위젯의 언어 설정을 업데이트할 수 없어요. 선택한 언어는 이미 사이트에서 라이브 상태인 위젯을 포함해 모든 위젯에 적용되며, 변경 사항은 즉시 적용돼요.
Klaviyo 리뷰의 언어를 업데이트하는 것은 다른 Klaviyo 기능(예: 맞춤 질문, 플로우, 가입 양식, 동의 페이지, 고객이 제출한 리뷰의 콘텐츠 등)에는 적용되지 않습니다. 이 항목들은 수동으로 번역하고 편집해야 해요.
각 방문자의 브라우저 설정에 따라 언어를 설정해요
Klaviyo는 브라우저 설정을 사용해 사이트 방문자의 국가를 확인할 수 있어요. 이 정보를 사용해 리뷰 위젯 언어를 자동으로 선택하려면:
- Klaviyo의 리뷰 탭으로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 클릭하세요.
- 일반을 선택하세요.
- 방문자 환경 설정에 따라 언어 설정 토글을 켜세요.
- 선택 사항: 가능한 경우 방문자의 배송 위치를 사용하여 언어를 설정합니다.옵션을 선택해 주세요.
- 변경 사항 저장을 선택하세요.
리뷰 위젯은 기본 언어 드롭다운 메뉴에 표시되는 언어로만 번역할 수 있어요. Klaviyo에서 사이트 방문자가 아직 지원되지 않는 지역에 있는 것으로 감지되면 기본 언어가 대신 사용돼요.
배송 위치는 리뷰 제출 페이지에서만 사용할 수 있어요. 방문자의 배송 위치를 사용할 수 없는 경우 언어는 브라우저 설정으로 대체돼요. 브라우저 설정을 사용할 수 없는 경우, 언어는 Klaviyo 리뷰 설정에서 선택한 언어로 기본 설정돼요.
프로그래밍 방식으로 언어 설정(맞춤 코드 필요)
이 옵션은 Klaviyo 리뷰의 커스텀 코드 구현에서만 사용할 수 있어요. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용해 리뷰 위젯을 설치한 경우에는 이 옵션을 사용할 수 없어요.
개발자 지원이 가능하다면 리뷰 위젯에 대해 커스텀 코드로 언어 선택 프로세스를 구현할 수 있어요.
모든 리뷰 위젯은 lang 매개변수를 지원하며, 2자리 ISO 639 언어 코드를 허용해요. 이 매개변수는 페이지에서 리뷰 위젯 1개에만 적용하면 돼요. 위젯 1개에 설정하면 다른 모든 위젯도 이 매개변수를 사용해요.
올바르게 구현되면 리뷰 코드의 언어 매개변수는 다음과 같이 표시됩니다:
<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}" lang="en"></div>
lang 매개변수와 단일 페이지 앱
이 설정은 위젯 코드가 삽입될 때 가져와요. 단일 페이지 애플리케이션에서는 lang 매개변수에 대한 실시간 변경이 위젯 자리 표시자 요소가 언마운트된 후 다시 마운트되는 경우에만 적용돼요.