리뷰 위젯을 사용자 지정하는 방법

학습 내용

리뷰 위젯(예: 제품 리뷰를 표시하고 수락하는 스토어의 블록)의 모양을 사용자 지정하는 방법을 알아봅니다. 

사용 가능한 리뷰 위젯

클라비요 리뷰는 스토어에 추가할 수 있는 여러 위젯을 제공합니다: 

• 별점 위젯
  특정 제품에 대한 현재 별점을 표시하며, 대부분 제품 이름 아래에 추가됩니다.
  
• 리뷰 요약 위젯
  제품이 받은 모든 평점, 리뷰와 함께 제출된 사용자 이미지, 가장 일반적인 고객 피드백을 분석한 차트를 표시합니다. 일반적으로 제품 페이지 하단 근처에 추가됩니다.
  
• 리뷰 목록 위젯
  게시된 모든 리뷰 및 고객 질문의 목록을 검색창, 필터, 리뷰 작성 버튼, 질문하기 버튼과 함께 표시합니다. 리뷰 요약 위젯 바로 아래에 추가되는 경우가 가장 많습니다.
  
• 제품 리뷰 위젯
  위의 리뷰 요약과 리뷰 목록 위젯을 결합한 위젯입니다. 사이트에 제품 리뷰 위젯을 추가하는 경우 리뷰 목록과 리뷰 요약 위젯을 별도로 추가할 필요가 없습니다. 
• 추천 리뷰 캐러셀 위젯
  모든 제품에서 선택한 리뷰를 표시합니다. 홈페이지, 독립형 리뷰 페이지 또는 사이트의 다른 어느 곳에서나 추천할 수 있습니다. 이 위젯에 표시되는 리뷰를 선택할 수 있습니다. 가능한 경우 고객이 제출한 이미지가 각 리뷰에 첨부되며, 리뷰와 함께 제출된 이미지가 없는 경우 회원님의 제품 이미지가 사용됩니다. 
  
• SEO/모든 리뷰 위젯은 모든 제품에 대한 모든 리뷰를 한 페이지에 표시합니다. 이 위젯을 사용하여 SEO를 개선하고 잠재 고객사가 현재 고객사가 좋아하는 제품을 한 곳에서 확인할 수 있도록 하세요. 이 위젯은 사이트의 독립형 리뷰 페이지에 추가되는 경우가 가장 많습니다.
  

이러한 위젯은 완전히 사용자 지정할 수 있으므로 브랜드 글꼴과 색상을 선택하고 추천 리뷰 캐러셀에서 강조 표시할 리뷰를 직접 선택할 수 있습니다. 

리뷰 위젯 및 제출 페이지에 사용할 언어를 선택합니다.

기본적으로 모든 클라비요 리뷰 콘텐츠는 영어로 제공됩니다. 다른 언어를 선택하려면 다음과 같이 하세요: 

1. 클라비요의 리뷰 탭으로 이동합니다. 
2. 리뷰 설정을 클릭합니다.
   
3. 일반을 선택합니다.
   
4. 언어 선택 메뉴에서 원하는 언어를 선택합니다. 

클라비요 리뷰에 대한 언어 업데이트는 다음에 적용됩니다: 

• 제출물 검토 페이지
• 온사이트 위젯
• 별점 위젯
• 리뷰 요약 위젯
• 리뷰 목록 위젯
• 제품 리뷰 위젯
• 추천 리뷰 캐러셀 위젯 

하나의 위젯에 대해서만 언어 설정을 업데이트할 수 없으며, 모든 위젯은 동일한 언어를 사용해야 합니다. 사이트에 이미 게시된 위젯을 포함하여 모든 위젯과 제출 페이지가 즉시 업데이트됩니다.

클라비요 리뷰의 언어 업데이트는 다른 클라비요 기능(예: 사용자 지정 질문, 플로우, 가입 양식, 기본 설정 페이지, 고객이 제출한 리뷰 콘텐츠 등)에는 적용되지 않습니다. 수동으로 번역하고 편집해야 합니다. 

제품이 리뷰를 받을 때까지 리뷰 위젯 숨기기

기본적으로 리뷰가 없는 제품에는 별점 0/5개와 아직 제출된 리뷰가 없음을 나타내는 메시지가 표시됩니다. 리뷰를 받을 때까지 위젯을 숨기려면 다음 단계를 따르세요: 

1. 클라비요에서 리뷰 탭을 엽니다. 
2. 리뷰 설정을 선택합니다.
3. 온사이트 위젯을 클릭합니다. 
4. 제품 리뷰 또는 별점을 선택합니다.
5. 비어 있는 상태 메뉴를 엽니다. 
6. 별이 0개로 설정된 상태로 표시를 토글합니다.
   

위젯 모양 변경

다음 단계에 따라 리뷰 위젯의 스타일(예: 글꼴, 색상 등)을 조정할 수 있습니다. 

1. 클라비요에서 리뷰 탭을 엽니다. 
2. 리뷰 설정을 선택합니다.
3. 온사이트 위젯을 클릭합니다. 
4. 수정하려는 위젯을 선택합니다. 
5. 레이아웃 & 스타일을 클릭합니다. 
6. 글꼴, 색상, 간격 등 위젯의 모양을 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 

사용 가능한 리뷰 스타일 설정

각 드롭다운 메뉴를 열어 해당 카테고리에 사용할 수 있는 스타일 옵션에 대해 자세히 알아보세요. 

리뷰 필터 및 작업 활성화 또는 비활성화

고객이 평점, 미디어(예: 리뷰에 이미지가 포함되어 있는지 여부) 또는 사용자 지정 질문에 대한 답변을 기준으로 리뷰를 필터링할 수 있도록 합니다. 이를 통해 잠재 고객은 자신과 가장 관련성이 높은 리뷰를 찾을 수 있습니다. 

1. 클라비요의 리뷰 탭으로 이동합니다. 
2. 리뷰 설정을 클릭합니다. 
3. 온사이트 위젯을 선택합니다. 
4. 제품 리뷰 위젯을 선택합니다.
5. 검토 목록을 선택합니다. 
6. Q&A 버튼 및 탭 또는 리뷰 작성 버튼을 표시하거나 숨기려면 작업 카드에서 해당 선택 항목을 켜거나 끕니다. 
7. 리뷰 목록 위젯에서 필터 섹션을 제거하거나 추가하려면 필터 토글을 비활성화하거나 활성화합니다. 
8. 이러한 설정 중 하나를 선택하거나 선택 해제하여 표시되는 필터 옵션을 결정합니다: 검색창, 정렬(최근, 최고, 최저), 평점, 미디어, 사용자 지정 질문입니다.

가장 관련성이 높은 필터링 정보 

가장 관련성이 높은 필터는 사용자가 유용하다고 생각할 가능성이 가장 높은 리뷰를 강조 표시합니다. 선택하면 이 순서대로 리뷰가 표시됩니다: 

1. 방문자의 국가에서 제출한 텍스트, 이미지 또는 사용자 지정 질문이 포함된 리뷰
2. 방문자의 국가에서 제출된 콘텐츠가 없는 리뷰(예: 평점만 있는 리뷰)
3. 다른 국가에서 제출한 텍스트, 이미지 또는 사용자 지정 질문이 포함된 리뷰
4. 다른 국가에서 제출된 콘텐츠가 없는 리뷰(예: 평점만 있는 리뷰)

각 카테고리 내에서 리뷰는 제출 날짜별로 정렬되며 가장 최근 리뷰가 먼저 표시됩니다.

리뷰 요약에 제품 이미지를 표시할지 여부를 선택합니다.

리뷰 요약에는 고객이 제출한 제품 이미지 갤러리(선택 사항)가 포함되어 있습니다. 이 갤러리를 활성화 또는 비활성화하려면 다음과 같이 하세요: 

1. 클라비요의 리뷰 탭으로 이동합니다. 
2. 리뷰 설정을 클릭합니다. 
3. 온사이트 위젯을 선택합니다. 
4. 제품 리뷰 위젯을 선택합니다.
5. 요약 보기 & 미디어를 선택합니다.
6. 이미지 갤러리 설정 끄기 또는 켜기를 전환합니다. 
   

리뷰 목록에서 항목 숨기기

원하는 경우 리뷰 목록에서 요소(예: 리뷰 작성자, 스토어 답변, 타임스탬프)를 숨길 수 있습니다. 그렇게 하려면 

1. 클라비요에서 리뷰 탭을 엽니다. 
2. 리뷰 설정을 선택합니다.
3. 온사이트 위젯을 클릭합니다. 
4. 제품 리뷰를 선택합니다. 
5. 검토 목록을 클릭합니다. 
6. 숨기려는 요소를 토글합니다.

추천 리뷰 캐러셀에 표시할 리뷰를 선택합니다.

추천 리뷰가 추천 리뷰 캐러셀에 표시됩니다. 추천할 리뷰를 선택하려면 다음과 같이 하세요: 

1. 리뷰 탭으로 이동합니다.
2. 모든 리뷰를 선택합니다.
3. 추천하려는 리뷰 옆에서 추천을 클릭합니다.
   
4. 원하는 대로 반복합니다. 강조 표시할 리뷰를 최소 3~5개 이상 선택하는 것이 좋습니다. 

추가 리소스

• Shopify 2.0 테마에 클라비요 리뷰를 설치하는 방법
• 빈티지 Shopify 테마에 클라비요 리뷰를 수동으로 설치하는 방법
• WooCommerce용 클라비요 리뷰 설치 방법