Klaviyo レビューの言語と翻訳設定を理解する
このページで学べること
レビュー ウィジェットの言語、翻訳、ロケール設定について説明します。これらの設定により、ウィジェットとレビュー送信フォームを表示する言語が決まります。
デフォルトのウィジェット言語を設定する
デフォルトでは、すべての Klaviyo レビューコンテンツは英語です。別の言語を選択するには：
- Klaviyo の レビュー タブに移動します。
- [レビュー設定] をクリックします。
- [一般] を選択します。
- [言語を選択] メニューで、希望の言語を選択してください。
Klaviyo レビューの言語を更新すると、次のすべてに影響します：
- レビュー投稿ページ
- サイト上のウィジェット
- 星評価ウィジェット
- レビュー概要ウィジェット
- レビューリスト ウィジェット
- 商品レビューウィジェット
- 注目レビューのカルーセルウィジェット
- SEO ウィジェット（旧：全レビューウィジェット）
この方法では、個々のウィジェットの言語設定を更新できません。選択した言語は、サイトですでに公開中のものを含むすべてのウィジェットに適用され、変更はすぐに反映されます。
Klaviyo レビューの言語を更新しても、他の Klaviyo 機能（例：カスタム質問、フロー、サインアップフォーム、同意ページ、お客様が送信したレビューの内容など）には適用されません。これらは手動で翻訳および編集する必要があります。
各訪問者のブラウザ設定に基づいて言語を設定します。
Klaviyo は、ウェブサイト訪問者の国をブラウザ設定から判別できます。この情報を使用してレビュー ウィジェットの言語を自動的に選択するには：
- Klaviyo の レビュー タブに移動します。
- [レビュー設定] をクリックします。
- [一般] を選択します。
- 訪問者の設定に基づいて言語を設定 トグルをオンにします。
- 任意：オプション 利用可能な場合、訪問者の配送先を使用して言語を設定する。 をオンにします。
- [変更内容を保存] を選択します。
レビュー ウィジェットは、デフォルト言語のドロップダウン メニューに表示されている言語にのみ翻訳できます。Klaviyo がサイト訪問者がまだサポートされていない地域にいることを検出した場合は、代わりにデフォルト言語が使用されます。
配送先は、レビュー送信ページでのみ使用できます。訪問者の配送先が利用できない場合、言語はブラウザの設定にフォールバックします。ブラウザの設定が利用できない場合、言語は Klaviyo レビュー設定で選択した言語がデフォルトになります。
プログラムで言語を設定する（カスタムコードが必要）
このオプションは、Klaviyo レビューのカスタム コード実装でのみ利用できます。ドラッグ&ドロップ エディタを使用してレビュー ウィジェットをインストールした場合、このオプションは利用できません。
デベロッパーにアクセスできる場合は、レビュー ウィジェット向けにカスタムコードの言語選択プロセスを実装できます。
すべてのレビューウィジェットは lang パラメータを受け付けます。このパラメータは、2 文字の ISO 639 言語コードを受け付けます。このパラメータは、ページ上の 1 つのレビューウィジェットにのみ適用する必要があります。1 つのウィジェットに設定すると、他のすべてのウィジェットでもこのパラメータが使用されます。
正しく実装されている場合、レビュー コード内の言語パラメータは次のようになります：
<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}" lang="en"></div>
lang パラメータとシングルページ アプリ
この設定は、ウィジェットコードの挿入時に取得されます。シングルページ アプリケーションでは、langパラメータへのライブ変更は、ウィジェットのプレースホルダー要素がアンマウントされて再マウントされた場合にのみ反映されます。