Meer informatie over de aanpassingsopties voor de pagina voor het indienen van reviews, waaronder hoe je reviewers een door AI gegenereerde kop voor hun review kunt laten kiezen.

De pagina voor het indienen van reviews is het formulier dat klanten gebruiken nadat ze een link voor een reviewverzoek hebben gevolgd of op Schrijf een review hebben geklikt in de productreviews-widget op je website. Deze instellingen gelden voor de losse pagina en de pop-up op de site.

Pagina van ingezonden reviews

Zo werk je de instellingen voor je pagina voor het indienen van reviews bij:

  1. Ga naar het tabblad Beoordelingen in Klaviyo.
  2. Klik op Beoordelingsinstellingen.
  3. Selecteer Pagina van ingezonden reviews.
The Review submission page option
The Review submission page option
  1. Pas de paginastijlen en instellingen naar wens aan.
  2. Klik op Wijzigingen publiceren.

Stijl- en logo-instellingen

Als je de stijlinstellingen voor je widget voor het indienen van reviews wilt aanpassen, selecteer je Stijl en logo in het editormenu.

The Styles and logo option
The Styles and logo option

Je kunt de volgende kleur- en stijlinstellingen aanpassen voor je beoordelingspagina:

  • Paginakleuren
    • Contentachtergrond
      De achtergrondkleur van het verzendformulier op de zelfstandige pagina of in de pop-up.
    • Velden
      De randkleur voor invoervelden.
    • Accent
      De kleur voor geselecteerde antwoorden op meerkeuze-, bereik- en gecentreerde bereik-aangepaste vragen, de omranding van een actief geselecteerd veld en het vinkje op de succespagina.
    • Verplicht asterisk
      De kleur van het sterretje naast elk veld dat moet worden ingevuld voordat je het formulier kunt indienen, evenals het verwijderpictogram.
  • Slagschaduw
    Of er een slagschaduw achter het indieningsformulier verschijnt op de standalone pagina of in de pop-up, en de kleur van de schaduw. Dit staat standaard uit.
  • Tekststijl
    Het standaardlettertype en -formaat voor je tekst. Koppen en andere grotere tekst zijn evenredig aan de grootte die je hier selecteert.
  • Tekstkleuren
    • Primair lettertype
      Wordt gebruikt voor de productnaam, veldlabels en tekst die in velden wordt ingevoerd. Voorbeeldtekst in lege velden gebruikt deze kleur met 50% transparantie.
    • Secundair lettertype
      Gebruikt voor de productvariatienaam en toelichtende tekst in het hele formulier.
  • Beoordeling
    De kleur van de sterren (of een andere geselecteerde beoordelingsvorm) en de beoordelingsvorm.
  • Knoppen
    • Primaire knop
      De knopkleur, tekstkleur en knopradius (d.w.z. hoekradius of hoekafronding) van de verzendknop.
      • Klik op het symbool + naast Rand van primaire knop om een rand toe te voegen aan je verzendknop.
    • Secundaire knop
      De knopkleur, tekstkleur, geselecteerde tekstkleur en knopradius (d.w.z. hoekradius of hoekafronding) van alle andere knoppen, inclusief aangepaste meerkeuzevelden voor vragen.
      • Klik op het + -symbool naast Rand van secundaire knop om een rand toe te voegen aan deze knoppen.
        Let op: wanneer een aangepaste vraagantwoordknop is geselecteerd, gebruikt de achtergrond de accentkleur die is geselecteerd onder Paginakleuren.
  • Logo
    Het merklogo bovenaan de verzendpagina; kies tussen S (klein), M (middelgroot) of L (groot).
  • Pop-up
    De kleur van de overlay die achter de pop-up verschijnt.

Gedragsinstellingen

Gedragsinstellingen bepalen welke elementen worden weergegeven op je formulier voor het indienen van beoordelingen. Om de gedragsinstellingen voor je widget voor het indienen van beoordelingen aan te passen, selecteer je Gedrag in het editormenu.

The behavior option
The behavior option

Indieningspagina

Schakel de volgende opties in of uit:

  • Vragen om media
    Vraag reviewers om foto’s in te sturen van het product dat ze hebben ontvangen.
  • Vragen om beoordelingstitel
    Vereis dat beoordelaars een beoordelingstitel ("kop") invoeren voor hun productbeoordeling. Als dit is ingeschakeld, kun je ook door AI gegenereerde kopsuggesties aanbieden, die hieronder worden beschreven.
  • Feesteffect
    Confetti tonen wanneer de reviewer een beoordeling van 4 of 5 sterren selecteert.
  • Variatienaam weergeven
    Neem de naam van de gekochte variatie op onder de productnaam. Deze optie wordt alleen weergegeven wanneer Productvariatie-ondersteuning inschakelen is ingeschakeld in Beoordelingsinstellingen > Algemeen.
  • Reviewtekst vereisen voor inzending
    Voorkom dat reviewers een beoordeling indienen zonder tekst.
    • Minimumaantal woorden instellen
      Vereis een bepaald aantal woorden voordat een review kan worden ingediend. Deze optie is alleen beschikbaar als Reviewtekst vereisen voor indienen is geselecteerd.

Door AI gegenereerde reviewkoppen

Selecteer Titel voor beoordeling aanvragen en selecteer vervolgens Koppen voorstellen om door AI gegenereerde koppen voor beoordelingen in te schakelen. Suggesties verschijnen nadat een beoordelaar beoordelingstekst heeft ingevoerd en dit veld heeft verlaten. Ze kunnen een voorgestelde kop selecteren of hun eigen kop schrijven.

Suggested headlines
Suggested headlines

Succespagina

  • Om een winkelreview vragen
    Vraag reviewers om een review achter te laten voor je winkel in het algemeen. Deze reviews verschijnen in de widget SEO/Alle reviews.
  • Aantal weergegeven extra producten beperken
    Stel het maximale aantal extra producten uit dezelfde bestelling in dat wordt weergegeven op de succespagina nadat een klant een review heeft ingediend. Voer 0 in om extra producten te verbergen.

Aangepaste vragen

De knop Aangepaste vragen bewerken in het gedeelte Gedrag opent een nieuwe pagina waar je aangepaste vragen kunt toevoegen of bewerken.

Content

Als je de contentinstellingen voor je widget voor het insturen van reviews wilt aanpassen, selecteer je Content in het editormenu.

The content option
The content option

Hier kun je de tekst van labels en voorbeeldinvoer voor je formuliervelden, verzendknop, bevestigingsbericht en meer aanpassen.

Bewerkte tekst wordt niet automatisch vertaald als je automatische vertaling hebt ingeschakeld.

Als je elementen wilt herschikken in de sectie Indieningspagina of Succespagina , sleep je ze en zet je ze neer met de hendel aan de linkerkant van elk element.

The drag and drop handle to reorder elements
The drag and drop handle to reorder elements

Taal van de indieningspagina

De standaardtaal is Amerikaans-Engels. De taalinstelling geldt voor zowel de pagina voor het indienen van beoordelingen als je beoordelingswidgets. Zo wijzig je dit:

  1. Klik in de editor op Taal van inzendingspagina om Algemeen -instellingen in een nieuw tabblad te openen.
  2. Kies je taal in Selecteer taal.
  3. Klik op Wijzigingen opslaan.
The language selector
The language selector

Meer informatie over taalinstellingen voor reviewpagina's en widgets.

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement