Jak dostosować stronę przesyłania recenzji

Dowiedz się więcej o opcjach dostosowywania strony przesyłania recenzji, w tym o tym, jak umożliwić recenzentom wybranie wygenerowanego przez sztuczną inteligencję nagłówka dla ich recenzji. 

Strona przesyłania recenzji ma postać wyskakującego okienka, które wyświetla się, gdy ktoś kliknie opcję Napisz recenzję w widżecie recenzji produktu w Twojej witrynie.

Strona przesyłania recenzji

Aby zaktualizować ustawienia strony przesyłania recenzji: 

1. Przejdź do zakładki Recenzje w Klaviyo.
2. Kliknij Ustawienia recenzji.
3. Wybierz stronę Review submission.
   
4. W razie potrzeby dostosuj style i ustawienia strony. 
5. Kliknij przycisk Opublikuj zmiany. 

Style i ustawienia logo

Aby dostosować ustawienia stylu widżetu przesyłania recenzji, wybierz opcję Style i logo z menu edytora. 

Możesz dostosować następujące ustawienia kolorów i stylu dla swojej strony recenzji: 

• Kolory strony
  • Tło treści
    Kolor tła wyskakującego okienka.
  • Pola
    Kolor obramowania słupa wejściowego.
  • Akcent
    Kolor dla wybranych odpowiedzi na pytania niestandardowe wielokrotnego wyboru, zakresu i zakresu wyśrodkowanego, kontur aktywnie wybranego pola i znacznik wyboru strony sukcesu.
  • Wymagana gwiazdka
    Kolor gwiazdki obok dowolnego pola, które należy wypełnić przed wysłaniem formularza, a także ikony usuwania.
• Drop shadow
  Określ, czy za wyskakującym okienkiem pojawi się drop shadow i jaki będzie jego kolor. Domyślnie jest ona wyłączona.
• Styl tekstu
  Domyślna czcionka i rozmiar tekstu. Nagłówki i inny większy tekst są proporcjonalne do rozmiaru, który wybierzesz tutaj. 
• Kolory tekstu
  • Podstawowy kolor czcionki
    Używany dla nazwy produktu i etykiet pól. Ten kolor jest ustawiony na przezroczystość 50% i jest używany dla przykładowego tekstu w polu i danych wejściowych. 
  • Dodatkowy kolor czcionki
    Używany dla nazwy wariantu produktu i tekstu objaśniającego w całym formularzu. 
• Ocena
  Kolor gwiazdek (lub innego wybranego kształtu oceny) i kształt oceny. 
• Przyciski
  • Główny przycisk
    Kolor przycisku, kolor tekstu i promień przycisku (tj. promień narożnika lub zaokrąglenie narożnika) przycisku przesyłania.
    • Kliknij symbol + obok obramowania przycisku głównego, aby dodać obramowanie do przycisku przesyłania. 
  • Przycisk dodatkowy
    Kolor przycisku, kolor tekstu, kolor zaznaczonego tekstu i promień przycisku (tj. promień narożnika lub zaokrąglenie narożnika) wszystkich innych przycisków, w tym niestandardowych pól wielokrotnego wyboru. 
    • Kliknij symbol + obok obramowania przycisku Secondary, aby dodać obramowanie do tych przycisków.
      Uwaga: po wybraniu koloru przycisku zostanie użyty kolor akcentujący wybrany w sekcji Kolory strony. 
• Logo
  Logo marki u góry strony zgłoszenia; wybierz pomiędzy S (małe), M (średnie) lub L (duże).
• Wyskakujące okienko
  Kolor nakładki wyświetlanej za wyskakującym okienkiem.

Ustawienia zachowania

Ustawienia zachowania kontrolują, które elementy pojawiają się w formularzu przesyłania recenzji. Aby dostosować ustawienia zachowania dla widżetu przesyłania recenzji, wybierz opcję Zachowanie z menu edytora. 

Strona przesyłania

włączać lub wyłączać następujące opcje: 

• Poproś o media
  Poproś recenzentów o przesłanie zdjęć otrzymanego produktu.
• Poproś o tytuł recenzji w recenzjach produktów
  Poproś recenzentów o napisanie tytułu recenzji ("headline") dla ich recenzji; jeśli włączasz, możesz wybrać oferowanie sztucznej inteligencji generowanych sugestii nagłówków, które są opisane poniżej. 
• Efekt świętowania
  Pokaż konfetti, gdy recenzent wybierze ocenę 4 lub 5 gwiazdek. 
• Wyświetl nazwę wariantu
  Umieść nazwę zakupionego wariantu pod nazwą produktu. 
• Wymagaj tekstu recenzji do przesłania
  Uniemożliwiaj recenzentom przesyłanie ocen bez tekstu.
  • Ustaw minimalną liczbę słów w recenzji
    Wymagaj określonej liczby słów przed przesłaniem recenzji. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy wybrano opcję Wymagaj tekstu recenzji do przesłania. 

Nagłówki recenzji generowane przez sztuczną inteligencję

Jeśli wybierzesz opcję Pytaj o nagłówek w recenzjach produktów, możesz włączyć nagłówki recenzji generowane przez sztuczną inteligencję. Gdy ta opcja jest włączona, recenzenci będą widzieć nagłówki generowane podczas pisania recenzji. Następnie mogą wybrać nagłówek do użycia lub napisać własny. 

Strona powodzenia

• Poproś o recenzję sklepu
  Poproś recenzentów o pozostawienie recenzji Twojego sklepu jako całości. Opinie te pojawiają się w widżecie SEO / Wszystkie opinie. 
• Ogranicz liczbę wyświetlanych dodatkowych produktów
  Ustaw maksymalną liczbę produktów z zamówienia, dla których mają być wyświetlane recenzje. 

Pytania niestandardowe 

Przycisk Edytuj pytania niestandardowe w sekcji Zachowanie otwiera nową stronę, na której możesz dodawać lub edytować pytania niestandardowe. 

Treść 

Aby dostosować ustawienia zawartości widżetu przesyłania recenzji, wybierz opcję Zawartość z menu edytora. 

Tutaj możesz dostosować tekst etykiet i przykładowych danych wejściowych dla pól formularza, przycisku przesyłania, wiadomości potwierdzającej i innych. 

Aby zmienić kolejność elementów w sekcji Strona zgłoszenia lub Strona sukcesu , przeciągnij je i upuść za pomocą uchwytu po lewej stronie każdego z nich element. 

Język strony przesyłania

Opcjonalnie wybierz język strony przesyłania recenzji za pomocą przycisku Język strony przesyłania. Domyślnym językiem jest amerykański angielski. 

Dowiedz się więcej o ustawieniach języka dla stron recenzji i widżetów. 

Dodatkowe źródła

• Jak poprosić o recenzje od Twojego klienta z Klaviyo Recenzje sekwencja
• Jak dostosować widżet recenzji