Come personalizzare la pagina di invio delle recensioni

Imparerai

Scopra le opzioni di personalizzazione per la pagina di invio delle recensioni, compreso il modo in cui permettere ai recensori di scegliere un titolo generato dall'AI per la loro recensione. 

Pagina di revisione dell'invio

Per aggiornare le impostazioni della sua pagina di presentazione delle recensioni: 

1. Si rechi nella scheda Recensioni di Klaviyo.
2. Clicchi sulle impostazioni delle recensioni.
3. Selezioni la pagina di invio della revisione.
   
4. Regoli le impostazioni della pagina come necessario. 
5. Clicchi su Pubblica modifiche. 

Stili e impostazioni del logo

Per regolare le impostazioni di stile del suo widget per l'invio di recensioni, selezioni Stili e logo dal menu dell'editor. 

Può regolare le seguenti impostazioni di colore e stile per la sua pagina di recensioni: 

• Colori della pagina
  • Colore di sfondo
    Il colore di sfondo della sezione principale della pagina di invio (cioè la parte della pagina che contiene il contenuto).
  • Colore di sfondo secondario
    Il colore del bordo per il campo di inserimento. 
  • Colore d'accento
    Il colore per le risposte selezionate alle domande personalizzate a scelta multipla, a intervallo e a intervallo centrato, il contorno di un campo selezionato attivamente e il segno di spunta della pagina di successo.
  • Colore dell'asterisco richiesto
    Il colore dell'asterisco accanto a qualsiasi campo che deve essere completato prima di inviare il modulo, così come l'icona di cancellazione.
• Stile del testo
  Il carattere e la dimensione predefiniti per il suo testo. Le intestazioni e altri testi più grandi sono proporzionali alla dimensione selezionata qui. 
• Colori del testo
  • Colore del carattere primario
    Utilizzato per il nome del prodotto e le etichette dei campi. Questo colore è impostato su una trasparenza del 50% e viene utilizzato per il testo del campione del campo e per gli input. 
  • Colore del carattere secondario
    Utilizzato per il nome della variante di prodotto e per il testo esplicativo in tutto il modulo. 
• Valutazione
  Il colore delle stelle (o altra forma di valutazione selezionata). 
• Pulsanti
  • Pulsante primario
    Il colore del pulsante, il colore del testo e il raggio del pulsante (cioè il raggio dell'angolo o l'arrotondamento dell'angolo) del pulsante di invio.
    • Clicchi sul simbolo + accanto a Bordo pulsante primario per aggiungere un bordo al suo pulsante di invio. 
  • Pulsante secondario
    Il colore del pulsante, il colore del testo, il colore del testo selezionato e il raggio del pulsante (cioè il raggio dell'angolo o l'arrotondamento dell'angolo) di tutti gli altri pulsanti, compresi i campi a scelta multipla delle domande personalizzate. 
    • Clicchi sul simbolo + accanto a Bordo pulsante secondario per aggiungere un bordo a questi pulsanti.
      Nota: quando viene selezionato il colore di un pulsante, questo utilizzerà il colore d'accento selezionato in Colori pagina. 
• Logo
  Il logo del marchio nella parte superiore della pagina di presentazione; scelga tra S (piccolo), M (medio) o L (grande).

Impostazioni del comportamento

Le impostazioni del comportamento controllano quali elementi appaiono nel modulo di invio della recensione. Per regolare le impostazioni di comportamento del suo widget per l'invio di recensioni, selezioni Comportamento dal menu dell'editor. 

Pagina di presentazione

Abilita o disabilita le seguenti opzioni: 

• Chieda i media
  Chieda ai recensori di inviare foto del prodotto ricevuto.
• Chiedere un titolo per le recensioni di prodotti
  Chieda ai recensori di scrivere un titolo per la loro recensione; se abilitato, può scegliere di offrire suggerimenti di titoli generati dall'AI. 
• Effetto celebrazione
  Mostra coriandoli quando il recensore clicca su Invia. 
• Visualizzare il nome della variante
  Includa il nome della variante acquistata sotto il nome del prodotto. 
• Richiedere il testo della recensione per l'invio
  Impedisca ai recensori di inviare una valutazione senza testo.
  • Impostare un numero minimo di parole per la recensione
    Richieda un certo numero di parole prima di poter inviare una recensione. Questa opzione è disponibile solo se è stata selezionata la voce Richiedi testo di revisione per l'invio. 

Titoli delle recensioni generati dall'AI

Se seleziona l'opzione Chiedi il titolo sulle recensioni dei prodotti, può attivare i titoli delle recensioni generati dall'intelligenza artificiale. Quando questa opzione è attivata, i recensori vedranno i titoli generati mentre scrivono la loro recensione. Possono quindi selezionare un titolo da utilizzare o scriverne uno proprio. 

Pagina di successo

• Chiedere di recensire altri prodotti dell'ordine
  Dopo che un recensore ha inviato la sua recensione, visualizzi altri articoli dell'ordine insieme all'opzione di lasciare una valutazione in stelle e una recensione.
  • Limitare il numero di prodotti visualizzati
    Imposta un numero massimo di prodotti di un ordine per cui richiedere le recensioni. 
• Chiedere una recensione del negozio
  Chieda ai recensori di lasciare una recensione sul suo negozio nel suo complesso. Queste recensioni appaiono nel widget SEO / Tutte le recensioni. 

Domande personalizzate 

Il pulsante Modifica domande personalizzate nella sezione Comportamento apre una nuova pagina in cui può aggiungere o modificare le domande personalizzate. 

Contenuto 

Per regolare le impostazioni del contenuto del suo widget per l'invio di recensioni, selezioni Contenuto dal menu dell'editor. 

Qui può regolare il testo delle etichette e degli input di esempio per i campi del suo modulo, il pulsante di invio, il messaggio di conferma e altro ancora. 

Per riordinare gli elementi nella sezione Pagina di presentazione, li trascini e li rilasci utilizzando la maniglia sul lato sinistro di ciascun elemento. 

Lingua della pagina di presentazione

Facoltativamente, può selezionare una lingua per la pagina di presentazione della revisione utilizzando il pulsante Lingua della pagina di presentazione. La lingua predefinita è l'inglese degli Stati Uniti. 

Per saperne di più sulle impostazioni della lingua per le pagine di recensioni e i widget. 

Risorse aggiuntive

• Come richiedere recensioni ai suoi clienti con i flussi di recensioni di Klaviyo
• Come personalizzare i widget delle recensioni