Sök efter ämne
Lär dig hur du låter dina kunder skicka in en recension direkt från sin e-post. När det här alternativet har konfigurerats behöver granskare inte öppna ett nytt fönster för att lämna en granskning.
Lär dig hur du använder en kampanj för att be om verifierade recensioner från tidigare köpare. Den här processen innebär att skapa ett segment med personer som har köpt en produkt och sedan skicka dem en kampanj med en länk för att begära en recension.
Lär dig hur du använder metafält för att anpassa innehåll från Klaviyo Reviews på din webbplats. Metafält är Shopifys verktyg för att lagra anpassade variabler som kan användas på hela webbplatsen, även på produktsidor.
Läs mer om hur du lägger till widgetar för Klaviyo Reviews i en mobilapp som är byggd med Tapcart. Dessa widgetar kan läggas till i din Tapcart-app med hjälp av anpassade block:
Lär dig hur du delar recensioner mellan 2 eller fler av dina butiker, även kallat syndikering för flera butiker. Detta är användbart om du har flera butiker för olika platser, men säljer vissa eller alla av samma produkter i var och en.
Läs mer om hur du visar en kundrecension i ett Klaviyo-registreringsformulär för att bygga förtroende hos dina webbplatsbesökare och uppmuntra fler inskickningar.
Lär dig hur du synkroniserar recensioner från Shop-appen till Klaviyo. Efter att du har synkroniserat dessa recensioner visas de på din webbplats i Klaviyos recensionswidgetar, och Klaviyo Reviews visas i Shop-appen.
Läs mer om variationsstöd för Klaviyo Reviews, som gör att produktvariationer kan lagras och visas utöver titlar. Variationsstöd är aktiverat som standard, men du måste uppdatera en inställning om du vill att variationer ska visas i dina recensionswidgetar.
Läs mer om språk, översättning och språkinställningar för widgetar för omdömen. De här inställningarna avgör vilket språk dina widgetar och formuläret för att skicka in recensioner visas på.
Lär dig hur du väljer en produkt-ID-variabel för att visa dynamiska recensionscitat som är relaterade till de produkter som någon är intresserad av. Dessa variabler varierar mellan händelser, så se till att använda rätt variabel för ditt flöde.
Lär dig vad rika utdrag är och hur du aktiverar dem för att visa dina omdömesdata i sökresultat och förbättra SEO.
Lär dig mer om anpassad CSS för Klaviyo Reviews, inklusive hur du implementerar några grundläggande användningsfall. För mer avancerade användningsfall kan du gå till vår utvecklarresurs om anpassad CSS för Klaviyo Reviews. De flesta widget-anpassningar kan implementeras med dra-och-släpp-redigerare; CSS krävs endast för avancerade användningsfall.
Läs mer om verifiering av recensioner och publiceringsstatusar. Dessa indikatorer avgör om och hur en recension visas på din webbplats och dina produktsidor.
Läs mer om hur du kan visa en produktrecension i ett kampanj- eller flödesmejl via blocket Citat från recension. Med Klaviyo Reviews kan du använda det här blocket för att visa kundomdömen och betyg, bygga upp förtroendet för ditt varumärke och skapa sociala vittnesmål.
Lär dig hur du konfigurerar viktiga flöden i Klaviyo för att börja samla in kundrecensioner.
Läs mer om hur du synkroniserar recensioner från Klaviyo till Meta Shops, så att personer som handlar via Facebook och Instagram kan se dina kundrecensioner och betyg.
Lär dig hur du visar produktbetyg i ett produktblock i ett kampanj- eller flödesmejl.
Lär dig hur du anpassar utseendet på dina omdömeswidgetar (t.ex. blocken i din butik som visar och tar emot produktomdömen).
Läs om hur du lägger till frågor som dina kunder kan besvara när de recenserar dina produkter. Svaren kan hjälpa till att sätta recensionen i sitt sammanhang och ge värdefulla data om dina produkter. Om dina kunder svarar på anpassade granskningsfrågor kan framtida webbplatsbesökare filtrera recensioner baserat på deras svar.
Läs mer om hur du skapar produktgrupper så att recensioner kan visas på flera produktsidor. Det är användbart när du säljer flera mycket liknande produkter i flera olika stilar.
Lär dig hur du undviker att skicka recensionsförfrågningar till vissa kunder eller för produkter som inte behöver recenseras (som presentkort eller fraktförsäkring).
Läs mer om hur du anpassar när du skickar recensionsbegäranden till nya kunder. Observera att den här inställningen bara kan justeras för dig som använder Shopify. Om du använder WooCommerce kan tidpunkten för din recensionsbegäran bara baseras på datum för uppfyllelse.
Läs mer om varför granskningsförfrågningar innehåller en enda artikel, hur en artikel väljs från en beställning för att granskas, hur du begär recensioner för flera produkter och hur du kan justera inställningarna för dina granskningsförfrågningar.
Lär dig hur du synkar recensioner med Google Shopping så att kunder på hela webben kan se dina kundbetyg. Den här processen kan ta upp till 2 veckor att slutföra, så kom igång tidigt. Men om du tidigare har synkat recensioner till Google Shopping via en annan leverantör fortsätter de att visas i sökresultaten under hela migreringsprocessen.
Läs mer om hur du exporterar recensionerna som du samlar in i Klaviyo Reviews till en CSV-fil. När du har exporterat data kan du analysera den med ett kalkylarksverktyg som Google Sheets eller importera den till en ny plattform.
Lär dig hur du skapar ett flöde i Klaviyo som skapar ett kundtjänstärende varje gång någon skickar in en negativ recension. Genom att meddela ditt kundtjänstteam kan de proaktivt kontakta kunder och rätta till eventuella negativa upplevelser som dina kunder kan ha.